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Lidl Österreich GmbHWels

Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel

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Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.026
Varianten: Lehre · Lehre mit Matura

Nur in der App

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Gefragt sind hier vor allem Helfer:in und Organisierte. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.

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Aufgaben

+9 mehr

Warenbedarf im Geschäft ermitteln
Waren bestellen und Liefertermine abstimmen
Lieferungen annehmen und kontrollieren
Waren lagern und Bestände pflegen

Anforderungen

+28 mehr

Gute Deutschkenntnisse
Gute rhetorische Fähigkeit
Kaufmännisches Verständnis
Zahlenverständnis und Rechnen
Anwendung und Bedienung digitaler Tools
Datensicherheit und Datenschutz

Berufsschule

Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 0 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Linz 7Ferihumerstraße 28, 4040 Linz · 25 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort GmundenMiller-von-Aichholz-Straße 30a, 4810 Gmunden · 33 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.026
2. LEHRJAHR€ 1.200
3. LEHRJAHR€ 1.518

KV Handelsgewerbe

Das bieten wir:

Hohes Gehalt
Bonuszahlungen bei guten Leistungen
Berufliche Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
Teambuilding-Veranstaltungen
Förderung von Diversität und Inklusion
Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
Arbeit mit Kundenkontakt

Dein Lehrbetrieb

Lidl Österreich GmbHWels

Wir bei Lidl Österreich wollen gute Qualität zu günstigen Preisen für alle möglich machen. Seit 1998 sind wir am österreichischen Lebensmittelmarkt tätig. Rund 5.800 Menschen arbeiten bei uns zusammen – in mehr als 250 Filialen, unseren drei Logistikzentren und der Zentrale in Salzburg. Damit frische Lebensmittel rechtzeitig im Regal stehen, müssen diese Teams gut zusammenspielen. Dabei zählen für uns einfache Abläufe, Teamgeist und ein respektvolles Miteinander.

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Mehr Infos

Mehr vom Betrieb

Bei uns bleibt es nicht bei Regal und Kassa

In unserer Filiale greifen Warenarbeit, Kundenservice und Zahlen ineinander. Wenn du Bestände und Verkaufszahlen prüfst, lernst du einzuschätzen, welche Artikel nachgefüllt oder nachbestellt werden müssen. So verstehst du Schritt für Schritt, was hinter einem gut gefüllten Regal steckt. Zur Arbeit in unserer Filiale können auch Einsätze am Wochenende gehören.

Bei uns kannst du Lehre mit Matura während deiner Arbeitszeit machen. Die Organisation und Anmeldung übernimmst du selbst.

So lernen wir dich kennen

Für deine Bewerbung bei uns bereitest du einen tabellarischen, lückenlosen Lebenslauf und deine Schulzeugnisse als PDF- oder Word-Dateien vor.
Nachweise über Praktika oder Kurse kannst du für uns ergänzen.
Wir möchten dich im Gespräch als Menschen kennenlernen. Bleib du selbst und überlege dir vorher, welche Fragen du uns stellen möchtest.

Was hinter dem Lidl-Preis steckt

Wir bieten rund 2.400 verschiedene Artikel an: von Obst und Gemüse über Frischfleisch aus Österreich bis zu ofenfrischem Brot und Gebäck. Unsere Abläufe gestalten wir möglichst einfach und effizient. Das spart Kosten, und diese Vorteile geben wir an unsere Kundinnen und Kunden weiter. Auch die Herkunft zählt: Wir setzen verstärkt auf Lebensmittel aus Österreich und unterstützen damit regionale Lieferanten.

So greifen unsere Arbeitsbereiche ineinander

In unseren Filialen stehen Freundlichkeit und ein angenehmer Einkauf im Mittelpunkt. Besonders wichtig sind die Frischebereiche mit Brot und Gebäck sowie Obst und Gemüse.
Unsere Logistik sorgt dafür, dass Waren rechtzeitig in die Filialen kommen. Dafür arbeiten wir mit den Logistikzentren in Laakirchen, Wundschuh und Großebersdorf zusammen.
In Salzburg planen und verbessern wir Logistikabläufe. Wir prüfen Kennzahlen – also Zahlen, die zeigen, wie gut Abläufe funktionieren – und entwickeln IT-gestützte Prozesse weiter.
Für die Zusammenarbeit zwischen Standorten nutzen wir digitale Werkzeuge zum gemeinsamen Arbeiten. Sie unterstützen unsere Kommunikation und helfen uns, weniger Papier zu verwenden.

Anpacken – mit Unterstützung

Bei uns zählen Respekt und Wertschätzung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Religion. Während deiner Lehre gehörst du einem Team an und wirst von einer Ausbilderin oder einem Ausbilder begleitet. Zusätzlich gibt es in jeder Region eine Ausbildungsleitung. Je nach Ausbildungsbereich arbeitest du in der Filiale, im Lager oder im Büro; auch Einsätze am Wochenende sind möglich.

Bei uns kannst du Lehre mit Matura während deiner Arbeitszeit machen. Die Organisation und Anmeldung übernimmst du selbst.

Das bieten wir dir in der Lehre

Dein monatliches Bruttogehalt beträgt 1.400 Euro im ersten, 1.600 Euro im zweiten und 2.000 Euro im dritten Lehrjahr. Brutto bedeutet: vor Abzug von Steuern und Sozialversicherung.
Wir bieten Erfolgsprämien von insgesamt bis zu 7.550 Euro. Dazu zählen ein Zuschuss von 1.500 Euro zum Führerschein B und ein Bonus von 1.650 Euro für ausgezeichnete schulische Leistungen.
Du bekommst täglich 5 Prozent Mitarbeiterrabatt auf deinen Lidl-Einkauf sowie Mitarbeiterrabatte bei über 600 Anbietern. Kaffee, Tee und Kakao sind kostenlos.
Mit Seminaren und Weiterbildungen kannst du deine Fähigkeiten ausbauen. Unsere Young Leaders Akademie bereitet dich auf Führungsaufgaben vor.
Nach erfolgreichem und gutem Abschluss garantieren wir dir die Übernahme mit erhöhtem Einstiegsgehalt.

Zeig uns, wer du bist

Für deine Bewerbung brauchst du einen tabellarischen, lückenlosen Lebenslauf und deine Schulzeugnisse. Bereite sie als PDF- oder Word-Dateien vor. Nachweise über Praktika oder Kurse kannst du ergänzen. Im Gespräch möchten wir dich als Menschen kennenlernen: Bleib du selbst und überlege dir vorher, welche Fragen dir wichtig sind.

Im Detail

Aufgaben

Warenbedarf im Geschäft ermittelnDu beobachtest, welche Artikel gut laufen, prüfst Lagerstände und achtest darauf, was Kundinnen und Kunden nachfragen. Daraus leitest du ab, welche Waren nachbestellt werden müssen und welche Mengen sinnvoll sind. Dabei helfen dir Warenwirtschaftssysteme, Bestandslisten und Verkaufszahlen. Ziel ist, dass gefragte Produkte verfügbar sind, ohne unnötig viel Lagerfläche zu binden.
Waren bestellen und Liefertermine abstimmenWenn feststeht, was gebraucht wird, bestellst du Waren bei Großhändlern, Herstellern oder gegebenenfalls aus anderen Filialen. Du arbeitest dabei mit Bestellsoftware, Telefon oder E-Mail und achtest auf Artikelnummern, Mengen und Lieferfristen. Auch KundInnenaufträge für nicht lagernde Ware können darunterfallen. Fehler bei der Bestellung führen schnell dazu, dass Ware fehlt oder falsch geliefert wird.
Lieferungen annehmen und kontrollierenBei uns haben Frische und Qualität einen besonders hohen Stellenwert. Gerade bei Obst und Gemüse sowie Frischfleisch ist der Zustand der gelieferten Ware wichtig.
Waren lagern und Bestände pflegenUnser Sortiment umfasst viele frische Lebensmittel. Deshalb achten wir besonders darauf, dass unsere Waren richtig gelagert werden und in gutem Zustand bleiben.
Preise auszeichnen und Ware vorbereitenBevor Produkte verkauft werden, versiehst du sie mit Preisangaben oder kontrollierst, ob die Auszeichnung korrekt ist. Das kann direkt im Lager oder beim Einschlichten in Regale passieren. Je nach Sortiment bereitest du Ware zusätzlich verkaufsfertig vor, etwa indem du sie ordnest, zusammenstellst oder einfache sortimentsspezifische Anpassungen vornimmst. Für Kundinnen und Kunden muss auf einen Blick erkennbar sein, was ein Artikel kostet und in welcher Ausführung er erhältlich ist.
Waren im Verkaufsraum präsentierenBei uns treffen Obst und Gemüse, Brot und Gebäck auf wechselnde Aktionsartikel, etwa für Haushalt oder Freizeit. Übersichtliche Regale und Aktionsflächen helfen unseren Kundinnen und Kunden, sich schnell zurechtzufinden.
Kundinnen und Kunden gezielt beratenIm Verkaufsgespräch findest du heraus, was jemand sucht, und erklärst Unterschiede zwischen Produkten, Preise, Qualität, Mengen oder Einsatzmöglichkeiten. Du empfiehlst passende Alternativen und weist auf Zusatz- oder Hilfsmaterialien hin, etwa Batterien, Kabel oder ergänzende Artikel. Je nach Sortiment informierst du auch über Anwendung, Pflege oder Serviceleistungen. Gute Beratung bedeutet hier nicht Druck, sondern passende Vorschläge auf Basis echter Warenkenntnis.
Waren verkaufen und Service anbietenDu führst Verkaufsgespräche bis zum Abschluss und sorgst dafür, dass aus Interesse ein konkreter Kauf wird. Dazu gehört auch, Serviceleistungen anzubieten, etwa das Bestellen nicht lagernder Waren oder das Informieren über weitere Möglichkeiten im Betrieb. In manchen Sortimenten nimmst du einfache Anpassungen vor oder tauschst Verschleißteile aus. Entscheidend ist, dass der Kauf für die Kundin oder den Kunden praktisch und nachvollziehbar abgewickelt wird.
Bestellungen und Kundenaufträge abwickelnBei uns steht der Einkauf aus unserem Lebensmittel- und Aktionssortiment in der Filiale im Mittelpunkt. Individuelle Kundenaufträge mit eigener Lieferabstimmung sind deshalb weniger zentral als die Warenverfügbarkeit im Geschäft.
Kassa bedienen und Abrechnungen durchführenAn der Kassa scannst du Artikel, nimmst Zahlungen entgegen und stellst Rechnungen oder Belege aus. Du arbeitest mit Kassensystemen und musst bei Bargeld, Karten- oder anderen Zahlungsarten sauber und konzentriert bleiben. Am Ende einer Schicht oder eines Zeitraums führst du Kassaabrechnungen durch und kontrollierst, ob die Beträge stimmen. Schon kleine Unachtsamkeiten fallen hier direkt auf.
Reklamationen und Rückgaben bearbeitenWenn Kundinnen und Kunden mit einer Ware unzufrieden sind oder ein Mangel vorliegt, nimmst du die Reklamation auf und klärst den Fall. Dabei erklärst du die Grundlagen von Garantie und Gewährleistung und prüfst, welche Lösung möglich ist, etwa Umtausch, Rücknahme oder Weiterleitung. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und den Sachverhalt sauber festzuhalten. Reklamationsbearbeitung ist oft anspruchsvoll, weil rechtliche Regeln und Kundenservice zusammenkommen.
Verkaufszahlen und Kennziffern auswertenDu arbeitest nicht nur mit Waren, sondern auch mit Zahlen: Verkaufsdaten, Lagerstände oder andere Kennziffern zeigen, welche Artikel laufen und wo nachgesteuert werden muss. Daraus können Maßnahmen für Nachbestellungen, Aktionsflächen oder das Sortiment abgeleitet werden. Diese Auswertungen erfolgen mit betrieblicher Software und Statistiken. So wird aus dem Tagesgeschäft eine Grundlage für bessere Entscheidungen im Verkauf.
Mit digitalen Verkaufskanälen arbeitenZum Berufsalltag gehören heute auch Internetbestellungen und digitale Kommunikation mit Kundinnen und Kunden. Du bearbeitest Online-Bestellungen, nutzt Informations- und Kommunikationstechnik und greifst im Geschäft auf digitale Hilfsmittel für Recherche, Bestellung oder Kundenservice zurück. Auch Datensicherheit und der korrekte Umgang mit Kundendaten spielen dabei eine Rolle. Der Beruf ist daher längst nicht mehr nur Regal und Kassa, sondern auch Bildschirmarbeit.

Im Detail

Anforderungen

Gute DeutschkenntnisseDu führst Verkaufsgespräche, erklärst Produkte, bearbeitest Reklamationen und formulierst Bestellungen oder interne Nachrichten. Wenn du Informationen unklar weitergibst, entstehen Missverständnisse bei Kundinnen und Kunden oder Fehler bei Aufträgen.
Gute rhetorische FähigkeitIm Verkauf reicht es nicht, nur Fakten zu kennen — du musst sie verständlich, freundlich und überzeugend erklären können. Gerade wenn jemand unsicher ist oder zwischen mehreren Artikeln schwankt, entscheidet deine Art zu sprechen oft darüber, ob ein Kauf zustande kommt.
Kaufmännisches VerständnisDu arbeitest mit Preisen, Beständen, Bestellungen, Kennzahlen und Verkaufsdaten. Wer nicht versteht, wie Einkauf, Lager und Verkauf wirtschaftlich zusammenhängen, trifft leicht falsche Entscheidungen bei Nachbestellungen oder Aktionsware.
Zahlenverständnis und RechnenBeim Kassieren, bei Rechnungen und bei Kassaabrechnungen musst du Beträge rasch kontrollieren können. Auch bei Rabatten, Stückzahlen oder Bestellmengen hilft dir sicheres Rechnen im Alltag.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsBestellsysteme, Warenwirtschaft, Kassa, Scanner, Tablet oder Handheld gehören fest zum Beruf. Wenn du digitale Systeme unsicher bedienst, stocken Bestellungen, Lagerbuchungen oder Zahlungen sofort.
Datensicherheit und DatenschutzBei Online-Bestellungen, Kundendaten und digitalen Kassensystemen musst du vertrauliche Informationen korrekt behandeln. Unachtsamkeit kann hier nicht nur peinlich, sondern auch rechtlich problematisch sein.
Gute BeobachtungsgabeBei uns sind Frischebereiche wie Obst und Gemüse besonders wichtig. Ein genauer Blick hilft dir, den Zustand der Waren zu beurteilen.
Gutes GedächtnisDu merkst dir Sortimente, Preise, Artikelunterschiede, Serviceleistungen und häufige Kundenfragen. Gerade im allgemeinen Einzelhandel mit vielen Warengruppen hilft dir ein gutes Gedächtnis, schneller und sicherer zu beraten.
Argumentationsfähigkeit und ÜberzeugungskraftKundinnen und Kunden wollen oft wissen, warum ein Artikel besser passt als ein anderer. Du brauchst deshalb die Fähigkeit, Unterschiede nachvollziehbar zu begründen, ohne aufdringlich zu wirken.
KundinnenorientierungWir stellen die Kundenbedürfnisse und einen angenehmen Einkauf in den Mittelpunkt unserer Filialarbeit. Deshalb zählt bei uns besonders, dass du aufmerksam auf Fragen und Wünsche eingehst.
KontaktfreudeDu sprichst täglich viele unterschiedliche Menschen an oder wirst von ihnen angesprochen. Wer sich vor kurzen, häufigen Kontakten scheut, erlebt den Verkauf schnell als anstrengend.
HilfsbereitschaftOft geht es nicht nur um den eigentlichen Artikel, sondern auch um Zusatzfragen, Bestellungen oder Reklamationen. Hilfsbereitschaft zeigt sich darin, dass du nicht abwimmelst, sondern sauber weiterhilfst.
AufgeschlossenheitIm Verkauf begegnen dir sehr verschiedene Kundinnen und Kunden mit unterschiedlichen Wünschen und Erwartungen. Aufgeschlossenheit hilft dir, offen zu reagieren statt vorschnell zu urteilen.
VerkaufstalentIm allgemeinen Einzelhandel musst du oft schnell erfassen, was jemand wirklich sucht, und passende Vorschläge machen. Verkaufstalent zeigt sich darin, dass du Bedarf erkennst, Alternativen anbietest und den Kauf sicher zum Abschluss bringst.
FreundlichkeitFreundlichkeit steht bei uns in den Filialen ausdrücklich im Vordergrund. Mit deinem Umgang mit Menschen trägst du dazu bei, dass sie gerne bei uns einkaufen.
AufmerksamkeitDu wechselst oft zwischen Kassa, Beratung, Regalpflege und Lageraufgaben. Wenn deine Aufmerksamkeit nachlässt, passieren leicht Kassafehler, falsche Auskünfte oder übersehene Liefermängel.
Beurteilungsvermögen und EntscheidungsfähigkeitDu musst einschätzen, welche Ware nachbestellt werden sollte, wie eine Reklamation einzuordnen ist oder welches Produkt für einen Kundenwunsch passend ist. Zögern oder unsichere Entscheidungen bremsen den Ablauf spürbar.
Flexibilität und VeränderungsbereitschaftAktionen, Saisonware, neue Sortimente und digitale Abläufe verändern den Alltag laufend. Wer sich nur schwer auf Neues einstellt, tut sich mit wechselnden Anforderungen im Handel schwer.
Selbstvertrauen und SelbstbewusstseinIm Verkauf musst du auftreten, beraten und auch bei Einwänden oder Reklamationen sicher bleiben. Wenn du dir selbst wenig zutraust, wirkst du schnell unsicher und überzeugst weniger.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitIm Handel hängen Schichtbeginn, Kassaübergabe, Warenannahme und Öffnungszeiten eng zusammen. Wenn du unzuverlässig bist, betrifft das sofort Kolleginnen, Kollegen und Kundschaft.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenBei Preisen, Bestellungen, Lagerdaten und Kassa muss alles stimmen. Ein Zahlendreher oder eine falsch verbuchte Lieferung kann später viel Aufwand verursachen.
Selbstständiges ArbeitenDu erledigst viele Aufgaben eigenständig, etwa Regalpflege, Nachbestellungen oder die Bearbeitung einfacher Kundenanliegen. Ohne Eigenständigkeit müsstest du für jeden Schritt nachfragen und würdest den Ablauf bremsen.
EinsatzfreudeIn Stoßzeiten, vor Feiertagen oder bei Lieferungen ist das Arbeitstempo hoch. Einsatzfreude zeigt sich dann darin, dass du mitziehst, statt bei höherem Andrang sofort nachzulassen.
VerantwortungsbewusstseinDu gehst mit Geld, Waren, Kundendaten und Reklamationen um. Wer hier unachtsam handelt, verursacht nicht nur interne Probleme, sondern unter Umständen auch Kundenärger oder finanzielle Schäden.
TeamfähigkeitBei uns geht es immer ums Team: Respekt, Wertschätzung und ein funktionierendes Miteinander prägen unsere Arbeit. Wir möchten, dass du mit unserem Team zusammen anpackst.
LernbereitschaftSortimente, Aktionen, digitale Systeme und Verkaufsformen ändern sich laufend. Wenn du Neues nicht aufnehmen willst, bleibst du bei Produkten und Abläufen schnell zurück.
OrganisationsfähigkeitDu musst Bestellungen, Lagerstände, Kundenaufträge, Verkaufsfläche und Kassa parallel im Blick behalten. Ohne gute Organisation gerät schnell etwas durcheinander oder bleibt liegen.
ProblemlösungsfähigkeitFehlende Ware, beschädigte Lieferung, ein unzufriedener Kunde oder ein Sonderwunsch verlangen oft eine praktikable Lösung. Du musst dabei Regeln beachten und trotzdem handlungsfähig bleiben.
ProzessverständnisEinfache und effiziente Prozesse sind der Schlüssel zu unserem Geschäftsmodell. Bei uns ist deshalb wichtig, dass du verstehst, wie die Abläufe in der Filiale zusammenhängen.
Systematische ArbeitsweiseBei Lieferkontrollen, Kassaabrechnungen oder Reklamationen hilft dir ein klarer Ablauf. Systematisch zu arbeiten verhindert, dass du wichtige Prüfpunkte oder Einträge vergisst.
Umgang mit sozialen MedienSoziale Medien können im Handel für Kundenansprache oder Informationsweitergabe mitspielen. Für den allgemeinen Einzelhandel ist das nicht immer Hauptaufgabe, aber es wird in vielen Betrieben zunehmend nützlich.
Gepflegtes ErscheinungsbildDu arbeitest direkt mit Kundinnen und Kunden und repräsentierst das Geschäft auf der Verkaufsfläche. Ein gepflegtes Auftreten unterstützt Vertrauen und passt zur Servicefunktion des Berufs.
Bereitschaft zu überwiegend stehender ArbeitEin großer Teil des Tages findet auf der Verkaufsfläche oder bei der Warenübernahme im Stehen statt. Wer langes Stehen schlecht aushält, merkt die Belastung rasch in Beinen und Rücken.
Belastbarkeit bei Samstags- und AbenddienstenIm Handel gehören Samstage und je nach Betrieb spätere Öffnungszeiten zum Alltag. Das beeinflusst deinen Wochenrhythmus und ist ungewohnt, wenn Freundeskreis oder Familie eher klassische Bürozeiten haben.

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