Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KGAnif
Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel
- Bestätigt von einer Quelle
Allgemeines
- Dauer
- 3 Jahre
- Lohn 1. Lehrjahr
- € 1.026
- Varianten
- Lehre
Nur in der App
Passt diese Lehrstelle zu dir?
Gefragt sind hier vor allem Helfer:in und Organisierte. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.
Videos
💼 Jobs bei Dehner 🌱 Ausbildung, Studium und Festanstellungen im EinzelhandelDehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG 
Dehner Backstage - Arbeitsalltag in der LogistikDehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG 
Lass die Freude wachsen 🌱 Unsere Dehner Gärtnersiedlung in RainDehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG 
Ein unvergesslicher Tag im BlumenparkDehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG 
Albert Weber erhält den Bayerischen Gründerpreis 2018 in der Kategorie "Lebenswerk"Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG 
TRAUMhaft schön - die Dehner WeihnachtsweltDehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG 
Dehner Blumenpark im SommerDehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG
Aufgaben
+9 mehr- Warenbedarf im Geschäft ermitteln
- Waren bestellen und Liefertermine abstimmen
- Lieferungen annehmen und kontrollieren
- Waren lagern und Bestände pflegen
Anforderungen
+28 mehr- Gute Deutschkenntnisse
- Gute rhetorische Fähigkeit
- Kaufmännisches Verständnis
- Zahlenverständnis und Rechnen
- Anwendung und Bedienung digitaler Tools
- Datensicherheit und Datenschutz
Berufsschule
- Landesberufsschule 3 SalzburgErzherzog-Eugen-Straße 15, 5020 Salzburg · 9 km vom LehrbetriebRoute planen
- Landesberufsschule St. Johann im PongauSparkassenstraße 24, 5600 St. Johann im Pongau · 43 km vom LehrbetriebRoute planen
- Landesberufsschule Zell am SeeSchulstraße 4, 5700 Zell am See · 50 km vom LehrbetriebRoute planen
Erfahre mehr über diesen Lehrberuf
Gehalt – Alle Angaben brutto
- 1. LEHRJAHR€ 1.026
- 2. LEHRJAHR€ 1.200
- 3. LEHRJAHR€ 1.518
KV Handelsgewerbe
Das bieten wir:
- Arbeit mit Kundenkontakt
- Traditionelles Unternehmen
- Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
- Berufliche Weiterbildung
- Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
Dein Lehrbetrieb
Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KGAnif
Wir bei Dehner bringen Pflanzen, Gartenideen und Tierbedarf zusammen. Ob Gemüsepflanzen für den eigenen Balkon, Blumen fürs Zimmer oder Zubehör für Hund und Katze: Wir helfen Menschen, ihr Zuhause grüner zu gestalten und ihre Tiere zu versorgen. Dabei zählen für uns Pflanzenqualität und fachkundige Beratung. In Österreich sind wir seit 1996 vertreten – unser erstes Garten-Center haben wir in Pasching bei Linz eröffnet. Als Familienunternehmen verbinden wir unsere Leidenschaft für die Natur mit Verantwortung für Mensch, Tier und Umwelt.
Mehr vom Betrieb
So wird Warenwissen bei uns praktisch
- Bei unseren Zimmerpflanzen geht es auch um Pflege: Wir helfen bei der Auswahl und bieten passende Übertöpfe und Gießkannen an.
- Bei unserem Wildvogelfutter erklären wir Angebote für die Ganzjahres- und Winterfütterung.
- Bei uns reicht Tierbedarf von Futter für Hund und Katze bis zu Aquarien und Zubehör. Das zeigt dir, wie vielfältig Warenkenntnis im Verkauf sein kann.
Ein Einkauf, mehrere Wege
Bei uns können Kundinnen und Kunden online bestellen und ihre Produkte im Garten-Center abholen. Diesen Service nennen wir Click & Collect. Für deinen Beruf bedeutet das: Verkauf findet nicht nur im persönlichen Gespräch statt – auch digitale Bestellungen und die Abläufe im Markt gehören zusammen.
Was du bei uns entdecken kannst
- Unsere Pflanzenwelt reicht von Zimmerpflanzen und Schnittblumen bis zu Obstbäumen, Kräutern und Gemüsepflanzen. Dazu bieten wir Saatgut, Töpfe und Gießkannen.
- Für Garten, Terrasse und Balkon bieten wir Gartenmöbel, Grills, Gartengeräte und dekorative Accessoires.
- In unserer Tierwelt findest du Futter und Zubehör sowie Produkte für Aquarien und Terrarien – also für die Haltung von Wassertieren und beispielsweise Reptilien.
Fachwissen trifft Menschen
In unseren Garten-Centern stehen wir Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Dabei geht es nicht nur darum, Produkte zu verkaufen: Wir helfen ihnen, passende Pflanzen und Zubehör für ihre Bedürfnisse auszuwählen. Auch Wissen über Pflanzenpflege, Gartenarbeit und Tierbedarf gehört zu unserer Beratung. Wenn dich Natur interessiert und du anderen gerne etwas verständlich erklärst, kannst du dir so einen wichtigen Teil unserer Arbeit vorstellen.
2026 feiern wir 30 Jahre Dehner in Österreich: Aus unserem ersten Markt in Pasching sind 19 Standorte in allen neun Bundesländern mit über 600 Mitarbeitenden geworden.
Natur ist für uns mehr als ein Sortiment
Für unsere Pflanzenqualität arbeiten wir unter anderem mit der Gärtnersiedlung im bayerischen Rain am Lech zusammen, die unsere Garten-Center mit Pflanzen aus ihrer Produktion beliefert. Mit unseren Lieferanten setzen wir uns für ökologische und soziale Standards ein und streben eine verantwortungsvolle Lieferkette an. Das bedeutet: Wir schauen nicht nur auf das fertige Produkt, sondern auch darauf, unter welchen Bedingungen es entsteht.
Mit Wissen weiterkommen
Wir fördern unseren Nachwuchs, investieren in Weiterbildungen und eröffnen Karrierechancen. Fachwissen ist bei uns wichtig: Wer Menschen zu Pflanzen, Garten und Tierbedarf berät, braucht verständliche Antworten und Kenntnisse über unser Sortiment.
Im Detail
Aufgaben
- Warenbedarf im Geschäft ermittelnDu beobachtest, welche Artikel gut laufen, prüfst Lagerstände und achtest darauf, was Kundinnen und Kunden nachfragen. Daraus leitest du ab, welche Waren nachbestellt werden müssen und welche Mengen sinnvoll sind. Dabei helfen dir Warenwirtschaftssysteme, Bestandslisten und Verkaufszahlen. Ziel ist, dass gefragte Produkte verfügbar sind, ohne unnötig viel Lagerfläche zu binden.
- Waren bestellen und Liefertermine abstimmenWenn feststeht, was gebraucht wird, bestellst du Waren bei Großhändlern, Herstellern oder gegebenenfalls aus anderen Filialen. Du arbeitest dabei mit Bestellsoftware, Telefon oder E-Mail und achtest auf Artikelnummern, Mengen und Lieferfristen. Auch KundInnenaufträge für nicht lagernde Ware können darunterfallen. Fehler bei der Bestellung führen schnell dazu, dass Ware fehlt oder falsch geliefert wird.
- Lieferungen annehmen und kontrollierenBei der Warenübernahme vergleichst du Lieferung und Bestellung: Stimmen Menge, Qualität und Preis? Du prüfst, ob Ware beschädigt ist oder beim Transport etwas passiert ist, und meldest Abweichungen an Lieferanten oder intern weiter. Danach werden die Daten in das System übernommen, oft per Computer, Tablet oder Handheld-Scanner. Diese Kontrolle ist wichtig, weil nur korrekt übernommene Ware weiterverkauft und verbucht werden kann.
- Waren lagern und Bestände pflegenGelieferte Artikel müssen richtig eingeräumt, geordnet und im Bestand erfasst werden. Du sorgst dafür, dass Waren im Lager auffindbar bleiben und in gutem Zustand bleiben. Gleichzeitig kontrollierst du laufend die Bestände und aktualisierst Lagerdaten im System. So weiß der Betrieb jederzeit, was vorhanden ist und was auf der Verkaufsfläche nachgefüllt werden muss.
- Preise auszeichnen und Ware vorbereitenBevor Produkte verkauft werden, versiehst du sie mit Preisangaben oder kontrollierst, ob die Auszeichnung korrekt ist. Das kann direkt im Lager oder beim Einschlichten in Regale passieren. Je nach Sortiment bereitest du Ware zusätzlich verkaufsfertig vor, etwa indem du sie ordnest, zusammenstellst oder einfache sortimentsspezifische Anpassungen vornimmst. Für Kundinnen und Kunden muss auf einen Blick erkennbar sein, was ein Artikel kostet und in welcher Ausführung er erhältlich ist.
- Waren im Verkaufsraum präsentierenBei uns geben saisonale Themen wie Herbstbepflanzung, Winterschutz und Weihnachten der Warenpräsentation ihren Rhythmus. Unsere Verkaufsflächen verbinden Pflanzen, Zubehör und Ideen für Garten und Zuhause.
- Kundinnen und Kunden gezielt beratenWir legen besonderen Wert auf fachkundige Beratung zu Pflanzen, Garten und Tierbedarf. Bei uns erklärst du nicht nur Produktunterschiede, sondern auch, welches Zubehör passt und worauf bei Anwendung oder Pflege zu achten ist.
- Waren verkaufen und Service anbietenDu führst Verkaufsgespräche bis zum Abschluss und sorgst dafür, dass aus Interesse ein konkreter Kauf wird. Dazu gehört auch, Serviceleistungen anzubieten, etwa das Bestellen nicht lagernder Waren oder das Informieren über weitere Möglichkeiten im Betrieb. In manchen Sortimenten nimmst du einfache Anpassungen vor oder tauschst Verschleißteile aus. Entscheidend ist, dass der Kauf für die Kundin oder den Kunden praktisch und nachvollziehbar abgewickelt wird.
- Bestellungen und Kundenaufträge abwickelnNicht jede gewünschte Ware ist sofort im Geschäft vorhanden. Dann nimmst du Bestellungen entgegen, klärst Artikel, Mengen und Liefermöglichkeiten und wickelst den Auftrag bis zur Ausgabe oder Lieferung ab. Dazu gehören auch Rechnungslegung und die Abstimmung mit Lieferanten oder anderen Filialen. Gerade hier zeigt sich, wie gut du Verkauf, Organisation und Systemarbeit verbinden kannst.
- Kassa bedienen und Abrechnungen durchführenAn der Kassa scannst du Artikel, nimmst Zahlungen entgegen und stellst Rechnungen oder Belege aus. Du arbeitest mit Kassensystemen und musst bei Bargeld, Karten- oder anderen Zahlungsarten sauber und konzentriert bleiben. Am Ende einer Schicht oder eines Zeitraums führst du Kassaabrechnungen durch und kontrollierst, ob die Beträge stimmen. Schon kleine Unachtsamkeiten fallen hier direkt auf.
- Reklamationen und Rückgaben bearbeitenWenn Kundinnen und Kunden mit einer Ware unzufrieden sind oder ein Mangel vorliegt, nimmst du die Reklamation auf und klärst den Fall. Dabei erklärst du die Grundlagen von Garantie und Gewährleistung und prüfst, welche Lösung möglich ist, etwa Umtausch, Rücknahme oder Weiterleitung. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und den Sachverhalt sauber festzuhalten. Reklamationsbearbeitung ist oft anspruchsvoll, weil rechtliche Regeln und Kundenservice zusammenkommen.
- Verkaufszahlen und Kennziffern auswertenDu arbeitest nicht nur mit Waren, sondern auch mit Zahlen: Verkaufsdaten, Lagerstände oder andere Kennziffern zeigen, welche Artikel laufen und wo nachgesteuert werden muss. Daraus können Maßnahmen für Nachbestellungen, Aktionsflächen oder das Sortiment abgeleitet werden. Diese Auswertungen erfolgen mit betrieblicher Software und Statistiken. So wird aus dem Tagesgeschäft eine Grundlage für bessere Entscheidungen im Verkauf.
- Mit digitalen Verkaufskanälen arbeitenBei uns greifen Online-Shop und Garten-Center ineinander: Mit Click & Collect bestellen unsere Kundinnen und Kunden online und holen ihre Produkte im Markt ab.
Im Detail
Anforderungen
- Gute DeutschkenntnisseDu führst Verkaufsgespräche, erklärst Produkte, bearbeitest Reklamationen und formulierst Bestellungen oder interne Nachrichten. Wenn du Informationen unklar weitergibst, entstehen Missverständnisse bei Kundinnen und Kunden oder Fehler bei Aufträgen.
- Gute rhetorische FähigkeitIm Verkauf reicht es nicht, nur Fakten zu kennen — du musst sie verständlich, freundlich und überzeugend erklären können. Gerade wenn jemand unsicher ist oder zwischen mehreren Artikeln schwankt, entscheidet deine Art zu sprechen oft darüber, ob ein Kauf zustande kommt.
- Kaufmännisches VerständnisDu arbeitest mit Preisen, Beständen, Bestellungen, Kennzahlen und Verkaufsdaten. Wer nicht versteht, wie Einkauf, Lager und Verkauf wirtschaftlich zusammenhängen, trifft leicht falsche Entscheidungen bei Nachbestellungen oder Aktionsware.
- Zahlenverständnis und RechnenBeim Kassieren, bei Rechnungen und bei Kassaabrechnungen musst du Beträge rasch kontrollieren können. Auch bei Rabatten, Stückzahlen oder Bestellmengen hilft dir sicheres Rechnen im Alltag.
- Anwendung und Bedienung digitaler ToolsBestellsysteme, Warenwirtschaft, Kassa, Scanner, Tablet oder Handheld gehören fest zum Beruf. Wenn du digitale Systeme unsicher bedienst, stocken Bestellungen, Lagerbuchungen oder Zahlungen sofort.
- Datensicherheit und DatenschutzBei Online-Bestellungen, Kundendaten und digitalen Kassensystemen musst du vertrauliche Informationen korrekt behandeln. Unachtsamkeit kann hier nicht nur peinlich, sondern auch rechtlich problematisch sein.
- Gute BeobachtungsgabeDu bemerkst leere Regale, beschädigte Ware, unvollständige Lieferungen oder Kundinnen und Kunden, die Beratung brauchen. Wer solche Details übersieht, verliert Verkaufsmöglichkeiten oder verursacht Fehler im Warenfluss.
- Gutes GedächtnisDu merkst dir Sortimente, Preise, Artikelunterschiede, Serviceleistungen und häufige Kundenfragen. Gerade im allgemeinen Einzelhandel mit vielen Warengruppen hilft dir ein gutes Gedächtnis, schneller und sicherer zu beraten.
- Argumentationsfähigkeit und ÜberzeugungskraftKundinnen und Kunden wollen oft wissen, warum ein Artikel besser passt als ein anderer. Du brauchst deshalb die Fähigkeit, Unterschiede nachvollziehbar zu begründen, ohne aufdringlich zu wirken.
- KundinnenorientierungWir stellen passende Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt – von der Pflanzenauswahl bis zum Garten- und Tierzubehör.
- KontaktfreudeDu sprichst täglich viele unterschiedliche Menschen an oder wirst von ihnen angesprochen. Wer sich vor kurzen, häufigen Kontakten scheut, erlebt den Verkauf schnell als anstrengend.
- HilfsbereitschaftOft geht es nicht nur um den eigentlichen Artikel, sondern auch um Zusatzfragen, Bestellungen oder Reklamationen. Hilfsbereitschaft zeigt sich darin, dass du nicht abwimmelst, sondern sauber weiterhilfst.
- AufgeschlossenheitIm Verkauf begegnen dir sehr verschiedene Kundinnen und Kunden mit unterschiedlichen Wünschen und Erwartungen. Aufgeschlossenheit hilft dir, offen zu reagieren statt vorschnell zu urteilen.
- VerkaufstalentIm allgemeinen Einzelhandel musst du oft schnell erfassen, was jemand wirklich sucht, und passende Vorschläge machen. Verkaufstalent zeigt sich darin, dass du Bedarf erkennst, Alternativen anbietest und den Kauf sicher zum Abschluss bringst.
- FreundlichkeitIm Geschäft bist du für viele Menschen das Gesicht des Betriebs. Freundlichkeit ist besonders dann wichtig, wenn viel los ist, jemand ungeduldig wird oder eine Reklamation unangenehm verläuft.
- AufmerksamkeitDu wechselst oft zwischen Kassa, Beratung, Regalpflege und Lageraufgaben. Wenn deine Aufmerksamkeit nachlässt, passieren leicht Kassafehler, falsche Auskünfte oder übersehene Liefermängel.
- Beurteilungsvermögen und EntscheidungsfähigkeitDu musst einschätzen, welche Ware nachbestellt werden sollte, wie eine Reklamation einzuordnen ist oder welches Produkt für einen Kundenwunsch passend ist. Zögern oder unsichere Entscheidungen bremsen den Ablauf spürbar.
- Flexibilität und VeränderungsbereitschaftAktionen, Saisonware, neue Sortimente und digitale Abläufe verändern den Alltag laufend. Wer sich nur schwer auf Neues einstellt, tut sich mit wechselnden Anforderungen im Handel schwer.
- Selbstvertrauen und SelbstbewusstseinIm Verkauf musst du auftreten, beraten und auch bei Einwänden oder Reklamationen sicher bleiben. Wenn du dir selbst wenig zutraust, wirkst du schnell unsicher und überzeugst weniger.
- Zuverlässigkeit und PünktlichkeitIm Handel hängen Schichtbeginn, Kassaübergabe, Warenannahme und Öffnungszeiten eng zusammen. Wenn du unzuverlässig bist, betrifft das sofort Kolleginnen, Kollegen und Kundschaft.
- Genaues und sorgfältiges ArbeitenBei Preisen, Bestellungen, Lagerdaten und Kassa muss alles stimmen. Ein Zahlendreher oder eine falsch verbuchte Lieferung kann später viel Aufwand verursachen.
- Selbstständiges ArbeitenDu erledigst viele Aufgaben eigenständig, etwa Regalpflege, Nachbestellungen oder die Bearbeitung einfacher Kundenanliegen. Ohne Eigenständigkeit müsstest du für jeden Schritt nachfragen und würdest den Ablauf bremsen.
- EinsatzfreudeIn Stoßzeiten, vor Feiertagen oder bei Lieferungen ist das Arbeitstempo hoch. Einsatzfreude zeigt sich dann darin, dass du mitziehst, statt bei höherem Andrang sofort nachzulassen.
- VerantwortungsbewusstseinDu gehst mit Geld, Waren, Kundendaten und Reklamationen um. Wer hier unachtsam handelt, verursacht nicht nur interne Probleme, sondern unter Umständen auch Kundenärger oder finanzielle Schäden.
- TeamfähigkeitVerkaufsfläche, Lager, Kassa und Büro greifen ineinander. Damit der Betrieb läuft, musst du Informationen sauber weitergeben und mit Kolleginnen, Kollegen und anderen Abteilungen zusammenarbeiten.
- LernbereitschaftUnsere fachkundige Beratung lebt von Warenwissen über Pflanzen, Pflege, Gartenprodukte und Tierbedarf. Bei uns ist deshalb wichtig, dass du Lust hast, dir dieses Wissen Schritt für Schritt anzueignen.
- OrganisationsfähigkeitDu musst Bestellungen, Lagerstände, Kundenaufträge, Verkaufsfläche und Kassa parallel im Blick behalten. Ohne gute Organisation gerät schnell etwas durcheinander oder bleibt liegen.
- ProblemlösungsfähigkeitFehlende Ware, beschädigte Lieferung, ein unzufriedener Kunde oder ein Sonderwunsch verlangen oft eine praktikable Lösung. Du musst dabei Regeln beachten und trotzdem handlungsfähig bleiben.
- ProzessverständnisIm Einzelhandel hängt alles zusammen: Bedarfsermittlung, Bestellung, Warenannahme, Lager, Präsentation, Verkauf und Nachbestellung. Wenn du diese Kette nicht verstehst, arbeitest du einzelne Schritte ab, ohne die Folgen für den ganzen Betrieb zu sehen.
- Systematische ArbeitsweiseBei Lieferkontrollen, Kassaabrechnungen oder Reklamationen hilft dir ein klarer Ablauf. Systematisch zu arbeiten verhindert, dass du wichtige Prüfpunkte oder Einträge vergisst.
- Umgang mit sozialen MedienSoziale Medien können im Handel für Kundenansprache oder Informationsweitergabe mitspielen. Für den allgemeinen Einzelhandel ist das nicht immer Hauptaufgabe, aber es wird in vielen Betrieben zunehmend nützlich.
- Gepflegtes ErscheinungsbildDu arbeitest direkt mit Kundinnen und Kunden und repräsentierst das Geschäft auf der Verkaufsfläche. Ein gepflegtes Auftreten unterstützt Vertrauen und passt zur Servicefunktion des Berufs.
- Bereitschaft zu überwiegend stehender ArbeitEin großer Teil des Tages findet auf der Verkaufsfläche oder bei der Warenübernahme im Stehen statt. Wer langes Stehen schlecht aushält, merkt die Belastung rasch in Beinen und Rücken.
- Belastbarkeit bei Samstags- und AbenddienstenIm Handel gehören Samstage und je nach Betrieb spätere Öffnungszeiten zum Alltag. Das beeinflusst deinen Wochenrhythmus und ist ungewohnt, wenn Freundeskreis oder Familie eher klassische Bürozeiten haben.
Nur in der App
Mehr Hilfe bei Beruf und Lehrstelle gibt’s in der App.
- Mach den Persönlichkeitstest und sieh, was zu dir passt — wissenschaftlich fundiert.
- Entdecke Lehrstellen in spannenden Videos — wie bei TikTok.
- Merk dir Lehrstellen und vergleiche deine Favoriten.
- Betriebe bewerben sich bei dir.
- Schreib Betrieben direkt — ohne Bewerbungsschreiben.
Kostenlos und jederzeit löschbar.