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XXXLutz KGWels

Bürokaufmann/-frau

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Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.026
Varianten: Lehre

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Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Denker:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.

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Aufgaben

+10 mehr

Schriftverkehr professionell abwickeln
Telefonate führen und Anfragen weiterleiten
Termine und Kalender koordinieren
Meetings und Dienstreisen vorbereiten

Anforderungen

+25 mehr

Gute Deutschkenntnisse
Schriftliches Ausdrucksvermögen
Anwendung und Bedienung digitaler Tools
Anwendung generativer KI und von KI-Assistenzsystemen
Datensicherheit und Datenschutz
Kaufmännisches Verständnis

Berufsschule

Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 2 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Linz 6Ferihumerstraße 28, 4040 Linz · 25 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort VöcklabruckEnglweg 1, 4840 Vöcklabruck · 32 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.026
2. LEHRJAHR€ 1.200
3. LEHRJAHR€ 1.518

KV Handelsgewerbe (Angestellte)

Das bieten wir:

Arbeit im Büro
Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
Berufliche Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen

Dein Lehrbetrieb

XXXLutz KGWels

Wir bei XXXLutz helfen Menschen, ihr Zuhause einzurichten – vom Sofa über die Küche bis zur passenden Leuchte. Dafür verbinden wir unsere Einrichtungshäuser mit Onlineshops, persönlicher Beratung und einer Logistik, die Möbel zu unseren Kundinnen und Kunden bringt. Unsere Geschichte begann 1945 in Haag am Hausruck mit handbemalten Spanschachteln und Bauernmöbeln. Heute gehören wir mit über 400 Einrichtungshäusern in 13 europäischen Ländern zu den größten Möbelhändlern der Welt. Unser Ziel bleibt: Wir wollen jeden Tag für unsere Kunden besser werden.

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Mehr Infos

Mehr vom Betrieb

So denkst du bei uns im Büro mit

Bei einer Anfrage hältst du die wichtigen Informationen fest und leitest sie an die zuständige Stelle in unserem Team weiter.
Bei Rechnungsunterlagen prüfst du Angaben und Beträge, damit wir mit korrekten Zahlen weiterarbeiten.
Bei Terminen und Unterlagen behältst du den Überblick, damit wir Informationen schnell wiederfinden.

Was wir rund ums Wohnen anbieten

Bei uns gibt es Möbel für Wohn-, Schlaf-, Ess- und Badezimmer sowie Küchen und Garderoben. Dazu kommen Teppiche, Leuchten, Haushaltsartikel und Dekoration.
In unseren Filialen beraten wir persönlich und planen Küchen. Dabei geht es darum, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden zu verstehen und passende Lösungen zu finden.
Wir verbinden Online-Einkauf und Filiale: Mit Click & Collect können Bestellungen abgeholt werden. Bei Lieferung bieten wir auch einen Montageservice an.

Hinter jedem Möbelkauf steckt mehr

Damit Möbel möglichst schnell ankommen, nutzen wir in unserer Logistik ein computergestütztes System. Wir lagern Waren auf Paletten und in speziellen Lagergestellen. Auch digitale Technik gehört zu uns: Unser Bereich XXXLdigital entwickelt Onlineshops, digitale Preisschilder, interaktive Service-Terminals und Systeme zum Bestellen von Waren. Dabei arbeiten unter anderem Teams aus Softwareentwicklung, Produktmanagement und der Gestaltung leicht bedienbarer Oberflächen zusammen. So beschäftigen wir uns nicht nur mit Möbeln, sondern auch damit, wie Menschen sie finden, bestellen und erhalten.

Lernen gehört bei uns dazu: In unserer XXXL Trainingsakademie erhalten Mitarbeitende Seminarprogramme, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Neueinsteiger starten mit dem Seminar „Erste Woche“.

Gemeinsam weiterkommen

„Mit Sonne im Herzen gemeinsam zur Nummer 1“ ist unser Leitsatz. Wir setzen auf Teamarbeit und begegnen einander mit Respekt und Loyalität. Die Ausbildung von Lehrlingen ist eine wichtige Säule unseres Unternehmens. Auch danach zählt die Weiterentwicklung: Einen großen Teil unserer Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen.

Im Detail

Aufgaben

Schriftverkehr professionell abwickelnDu bearbeitest Geschäftsbriefe, E-Mails, Aussendungen und Serienbriefe und passt sie an den jeweiligen Anlass an. Dazu gehört nicht nur Tippen, sondern auch korrektes Formulieren, Weiterleiten, Ablegen und Nachverfolgen. In manchen Betrieben schreibst du nach Vorlage oder Diktat, in anderen formulierst du Antworten selbständig. Wichtig ist, dass Inhalte vollständig, sprachlich sauber und für Kundschaft, Lieferanten oder Behörden eindeutig verständlich sind.
Telefonate führen und Anfragen weiterleitenDu nimmst Anrufe entgegen, gibst Auskünfte, verbindest intern weiter und hältst wichtige Informationen fest. Oft entscheidest du schon beim ersten Kontakt, welche Abteilung zuständig ist und wie dringend ein Anliegen ist. Dazu brauchst du einen klaren Überblick über den Betrieb und musst Gesprächsinhalte korrekt weitergeben. Auch Nachrichten über Mobiltelefonie, Gegensprechanlagen oder andere Kommunikationsmittel können dazugehören.
Termine und Kalender koordinierenDu planst Besprechungen, reservierst Zeiten und achtest darauf, dass sich Termine nicht überschneiden. Für Vorgesetzte oder Teams führst du digitale Kalender und stimmst dich mit mehreren Personen gleichzeitig ab. Wenn sich etwas ändert, musst du rasch umplanen und alle Beteiligten informieren. Diese Koordinationsarbeit ist besonders wichtig, damit Sitzungen, Kundentermine oder interne Abläufe nicht ins Stocken geraten.
Meetings und Dienstreisen vorbereitenDu organisierst Sitzungen, Tagungen oder Dienstreisen und stellst die nötigen Unterlagen zusammen. Dazu können Tagesordnungen, Protokollvorlagen, Geschäftsberichte, Statistiken, Buchungen oder Reiseinformationen gehören. Vor einem Termin prüfst du, ob Raum, Technik und Unterlagen bereitstehen. Nach dem Termin sorgst du oft dafür, dass Ergebnisse dokumentiert und weiterverteilt werden.
Protokolle und Aktenvermerke erstellenBei Besprechungen oder Telefonaten hältst du wichtige Inhalte, Beschlüsse und Aufgaben schriftlich fest. Diese Protokolle und Aktenvermerke müssen knapp, korrekt und nachvollziehbar sein, weil später danach gearbeitet wird. Dafür brauchst du gute Merkfähigkeit, Aufmerksamkeit und sicheres schriftliches Ausdrucksvermögen. Auch das geordnete Ablegen solcher Dokumente gehört dazu.
Daten und Unterlagen laufend verwaltenDu führst Ordner, Formulare, Listen, Journale, Betriebsbücher, Karteien und Datenbanken und hältst sie aktuell. Dazu gehören zum Beispiel Kundendaten, Bestellungen, interne Aufzeichnungen oder Dokumentationen für bestimmte Abläufe. Ein Teil dieser Arbeit läuft digital, manches zusätzlich noch in Papierform. Entscheidend ist, dass Informationen schnell auffindbar und datenschutzkonform verwaltet sind.
Buchhaltungsdaten vorbereiten und weitergebenDu bereitest Belege, Einnahmen- und Ausgabendaten sowie Unterlagen für Buchhaltung und Kostenrechnung auf. Rechnungen werden kontrolliert, zugeordnet und an die zuständige Stelle weitergeleitet. In manchen Betrieben führst du auch die Kassa oder erfasst Daten für Auswertungen und Statistiken. Dabei kommt es darauf an, dass Zahlen, Beträge und Belegzuordnungen stimmen, weil sonst Buchungen oder Auswertungen fehlerhaft werden.
Löhne, Gehälter und Zahlungen bearbeitenJe nach Einsatzbereich wickelst du Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit ab, veranlasst Überweisungen und kontrollierst Zahlungsvorgänge. Grundlage dafür sind etwa Stundennachweise, Lohnlisten oder andere Personalaufzeichnungen. Auch Zahlungseingänge werden überwacht, und bei offenen Beträgen können Mahnschreiben vorbereitet oder versendet werden. Hier ist genaue Zahlenarbeit wichtig, weil Fehler direkte finanzielle Folgen haben.
Personalunterlagen laufend führenIm Personal- und Lohnbüro bearbeitest du Unterlagen zu Neueinstellungen, Kündigungen, Beförderungen, Krankenständen, Überstunden oder Urlaubsansprüchen. Du hältst Personalaufzeichnungen aktuell und stellst schriftliche Dokumente zusammen, die im Betrieb weiterverwendet werden. Diese Arbeit verlangt Sorgfalt und Vertraulichkeit, weil es um personenbezogene Daten geht. Oft arbeitest du dabei eng mit der Personalabteilung oder der Lohnverrechnung zusammen.
Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellenIm Verkaufsbereich verfasst du Angebote, nimmst Bestellungen entgegen, schreibst Auftragsbestätigungen und stellst Rechnungen aus. Manchmal arbeitest du auch bei Lieferverträgen mit oder pflegst Kundendateien. Dabei müssen Mengen, Preise, Lieferbedingungen und Kundendaten korrekt übernommen werden. Diese Unterlagen sind die Grundlage dafür, dass Ware oder Leistungen richtig verrechnet und ausgeliefert werden.
Warenbeschaffung und Bestellungen abwickelnIm Einkauf ermittelst du den Bedarf an Waren oder Büromaterial, holst Angebote ein und vergleichst Beschaffungskosten. Danach bereitest du Bestellungen vor oder führst sie durch. Nach der Lieferung prüfst du, ob Menge und Ware mit der Bestellung übereinstimmen. So verbindest du Büroarbeit mit dem organisatorischen Teil der Beschaffung.
Lagerbestände und Inventur mitführenDu kontrollierst Lagerbestände, nimmst eingehende Waren entgegen und prüfst sie. Außerdem wirkst du bei der jährlichen Inventur mit, also beim Erfassen und Abgleichen vorhandener Bestände. In manchen Betrieben geschieht das direkt im Lager, in anderen über Listen und Warenwirtschaftsdaten im Büro. Wichtig ist, dass die Bestände stimmen, damit rechtzeitig nachbestellt und korrekt verrechnet werden kann.
Bürotechnik und Software sicher nutzenDu arbeitest laufend mit Bürosoftware, Internet, Datenbanken und digitalen Tools und bedienst Drucker, Scanner, Kopierer oder Telefonanlagen. Viele Routinearbeiten wie Serienbriefe, Listenführung oder Teile der Abrechnung laufen heute teilautomatisiert. Deshalb musst du Programme sicher anwenden, Daten richtig eingeben und technische Probleme im Alltag oft selbst lösen können. Auch der Umgang mit KI-Assistenzsystemen kann im Büroalltag eine Rolle spielen.
Kundschaft und Geschäftspartner betreuenBei uns stehen die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt – vom Einkauf in der Filiale oder im Onlineshop bis zur Lieferung. Mit verständlichen Auskünften und sorgfältig weitergegebenen Anliegen unterstützt du unseren Servicegedanken.

Im Detail

Anforderungen

Gute DeutschkenntnisseEin großer Teil der Arbeit besteht aus E-Mails, Geschäftsbriefen, Protokollen und schriftlichen Unterlagen. Wenn Formulierungen unklar oder fehlerhaft sind, kann das zu Missverständnissen bei Kundschaft, Lieferanten, Behörden oder im eigenen Betrieb führen.
Schriftliches AusdrucksvermögenDu schreibst nicht einfach nur Texte ab, sondern musst Informationen passend und verständlich formulieren. Bei Angeboten, Mahnungen, Protokollen oder Aktenvermerken kommt es darauf an, dass der Text sachlich, vollständig und sofort brauchbar ist.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsDer Beruf spielt sich stark am Computer ab: Kalender, Datenbanken, Buchhaltungsprogramme, Office-Anwendungen und Kommunikationsplattformen laufen parallel. Wer sich in Programmen unsicher bewegt, verliert Zeit und macht leichter Fehler bei Daten oder Dokumenten.
Anwendung generativer KI und von KI-AssistenzsystemenIn modernen Büros können KI-Tools beim Formulieren, Zusammenfassen oder Strukturieren von Informationen unterstützen. Wichtig ist aber, Ergebnisse kritisch zu prüfen, damit keine falschen Daten, unpassenden Formulierungen oder Datenschutzprobleme entstehen.
Datensicherheit und DatenschutzDu arbeitest mit Kundendaten, Personalunterlagen, Zahlungsinformationen und internen Dokumenten. Wenn solche Daten falsch weitergegeben, offen liegen gelassen oder unsauber gespeichert werden, kann das für den Betrieb und die betroffenen Personen ernste Folgen haben.
Kaufmännisches VerständnisDamit du Angebote, Rechnungen, Bestellungen oder Zahlungsabläufe richtig bearbeitest, musst du verstehen, wie ein Betrieb wirtschaftlich funktioniert. Sonst bleibt vieles bloßes Anklicken ohne zu erkennen, warum ein Schritt notwendig ist.
Zahlenverständnis und RechnenBei Buchhaltungsarbeiten, Kassa, Lohnunterlagen, Kostenvergleichen oder Rechnungen arbeitest du laufend mit Beträgen und Berechnungen. Wer Zahlen verwechselt oder nicht plausibilisiert, verursacht rasch falsche Überweisungen, fehlerhafte Abrechnungen oder unrichtige Auswertungen.
FremdsprachenkenntnisseIn vielen Betrieben, vor allem im internationalen Geschäftsverkehr, brauchst du zumindest Englisch für E-Mails, Telefonate oder einfache Auskünfte. Ohne diese Kenntnisse kannst du Anfragen oder Unterlagen nicht immer selbst bearbeiten.
Fingerfertigkeit beim Tippen und BedienenDu arbeitest laufend mit Tastatur, Maus, Telefonanlage, Scanner oder Kopierer. Wenn du beim Tippen sehr langsam bist oder Geräte unsicher bedienst, staut sich Routinearbeit schnell auf.
Gutes SehvermögenBildschirmarbeit, Lesen kleiner Schrift, Prüfen von Zahlenkolonnen und Vergleichen von Dokumenten gehören zum Alltag. Wer rasch ermüdet oder Details schlecht erkennt, übersieht leichter Fehler in Belegen, Verträgen oder Listen.
OrganisationstalentIm Büro laufen Termine, Rückfragen, Unterlagen und Fristen oft gleichzeitig ein. Du musst entscheiden, was zuerst erledigt wird, was delegiert werden kann und was unbedingt heute raus muss.
PlanungsfähigkeitBei Besprechungen, Dienstreisen, Bestellungen oder wiederkehrenden Abläufen musst du Schritte vorausdenken. Wenn du zu spät planst, fehlen Unterlagen, Räume, Reiseinfos oder Freigaben.
KoordinationsfähigkeitDu stimmst dich mit mehreren Abteilungen, Vorgesetzten, Kundinnen und Kunden oder Lieferanten ab. Dabei geht es oft darum, Informationen aus verschiedenen Richtungen zusammenzuführen und in einen funktionierenden Ablauf zu bringen.
Logisch-analytisches DenkenBei Buchhaltungsdaten, Kalkulationen oder Zahlungsvorgängen musst du Unstimmigkeiten erkennen und Ursachen suchen. Das hilft dir zum Beispiel zu merken, wenn eine Rechnung nicht zur Lieferung passt oder Zahlen nicht schlüssig sind.
AufmerksamkeitViele Aufgaben bestehen aus kleinen Details: ein falsches Datum, eine vertauschte Zahl oder ein vergessener Anhang reichen für Probleme im Ablauf. Aufmerksamkeit ist besonders dann wichtig, wenn mehrere Dinge gleichzeitig hereinkommen.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenOb Rechnung, Lohnliste, Termin oder Kundendatensatz: kleine Fehler wirken oft größer, als sie auf den ersten Blick aussehen. Sorgfalt bedeutet hier, Angaben zu prüfen statt nur rasch weiterzuklicken.
Selbständiges ArbeitenViele Büroaufgaben musst du eigenverantwortlich erledigen, ohne für jeden Schritt eine genaue Anweisung zu bekommen. Wenn du nicht selbst merkst, was noch offen ist oder was nachgefragt werden muss, bleiben Vorgänge liegen.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitFristen, Sitzungen, Postläufe, Abrechnungen und Telefonzeiten funktionieren nur, wenn du verlässlich arbeitest. Gerade im Büro hängen oft mehrere Personen davon ab, dass Unterlagen rechtzeitig fertig sind.
VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest mit vertraulichen Unterlagen, Zahlen und organisatorisch wichtigen Informationen. Wer damit nachlässig umgeht, kann finanzielle, rechtliche oder interne Probleme auslösen.
LernbereitschaftSoftware, Abläufe und digitale Werkzeuge ändern sich laufend. Wenn du Neues nur widerwillig annimmst, bleibst du bei Programmen, Datenschutzregeln oder modernen Büroprozessen schnell zurück.
EigeninitiativeIm Alltag fallen dir offene Punkte oft selbst auf: ein fehlender Beleg, ein unbestätigter Termin oder eine unbeantwortete Anfrage. Eigeninitiative heißt, solche Dinge nicht liegen zu lassen, sondern nachzufassen.
Flexibilität und VeränderungsbereitschaftEin geplanter Tag kann durch dringende Anrufe, Terminverschiebungen oder unerwartete Rückfragen schnell anders aussehen. Du musst zwischen Aufgaben wechseln können, ohne den Überblick zu verlieren.
MerkfähigkeitBeim Telefondienst, bei Protokollen oder beim Bearbeiten mehrerer Vorgänge hintereinander musst du dir Namen, Fristen, Absprachen und Zwischenschritte merken. Das hilft dir, Informationen richtig einzuordnen und weiterzugeben.
KommunikationsfähigkeitDu sprichst mit Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft, Lieferanten und manchmal Behörden. Dabei musst du Informationen knapp, höflich und passend weitergeben, auch wenn die andere Person gestresst oder unklar ist.
KontaktfreudeWenn du Telefonate, Empfangssituationen oder häufige Rückfragen gar nicht magst, wird der Alltag mühsam. In vielen Betrieben bist du eine erste Anlaufstelle und prägst damit den ersten Eindruck mit.
KundenorientierungWir richten unseren Möbelhandel konsequent auf Kundenzufriedenheit aus. Deshalb zählt bei uns auch im Büro, Anliegen ernst zu nehmen und zu einem verlässlichen Service beizutragen.
AufgeschlossenheitDu hast mit unterschiedlichen Menschen, Abteilungen und manchmal neuen Programmen oder Arbeitsweisen zu tun. Aufgeschlossenheit hilft dir, dich schneller in neue Themen und Gesprächssituationen hineinzufinden.
FreundlichkeitAuch wenn Routine, Zeitdruck oder wiederholte Rückfragen nerven, wird von dir ein höflicher Umgang erwartet. Gerade am Telefon oder im Sekretariat entscheidet dein Ton oft darüber, wie ein Gespräch weiterläuft.
Fähigkeit zur ZusammenarbeitBüroarbeit ist selten eine Einzelleistung. Du arbeitest mit Buchhaltung, Personalbüro, Einkauf, Verkauf, Lager oder Geschäftsleitung zusammen und musst Informationen so weitergeben, dass andere sofort damit arbeiten können.
EinsatzfreudeAn manchen Tagen kommen viele kleine Aufgaben gleichzeitig herein, die trotzdem erledigt werden müssen. Einsatzfreude zeigt sich dann darin, dranzubleiben und Routinearbeit sauber fertigzumachen.
Gepflegtes ErscheinungsbildVor allem in Bereichen mit Kundschaft, Empfang oder Geschäftspartnern repräsentierst du den Betrieb nach außen. Es geht nicht um Mode, sondern darum, ordentlich und passend zum Arbeitsplatz aufzutreten.

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