Aus dem BetriebAus dem Betrieb?

Hornbach Baumarkt GmbHWels

Bürokaufmann/-frau

Jetzt bewerben Merken

Bestätigt von einer Quelle

Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.026
Varianten: Lehre

Nur in der App

Passt diese Lehrstelle zu dir?

Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Denker:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.

Persönlichkeitstest machen

Videos

Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement in unseren MärktenHornbach Baumarkt GmbH
Kundenservice bei HORNBACHHornbach Baumarkt GmbH
Bad- & Küchenfachberater bei HORNBACHHornbach Baumarkt GmbH
Kaufmann im Einzelhandel bei HORNBACHHornbach Baumarkt GmbH
Fachberater bei HORNBACHHornbach Baumarkt GmbH
HORNBACH macht SchuleHornbach Baumarkt GmbH
Dein erster Tag bei HORNBACHHornbach Baumarkt GmbH
Marktmanager-Assistent bei HORNBACHHornbach Baumarkt GmbH
Wand einziehen | HORNBACH MeisterschmiedeHornbach Baumarkt GmbH

Aufgaben

+10 mehr

Schriftverkehr professionell abwickeln
Telefonate führen und Anfragen weiterleiten
Termine und Kalender koordinieren
Meetings und Dienstreisen vorbereiten

Anforderungen

+25 mehr

Gute Deutschkenntnisse
Schriftliches Ausdrucksvermögen
Anwendung und Bedienung digitaler Tools
Anwendung generativer KI und von KI-Assistenzsystemen
Datensicherheit und Datenschutz
Kaufmännisches Verständnis

Berufsschule

Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 5 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort VöcklabruckEnglweg 1, 4840 Vöcklabruck · 27 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort GmundenMiller-von-Aichholz-Straße 30a, 4810 Gmunden · 29 km vom LehrbetriebRoute planen

Erfahre mehr über diesen Lehrberuf

Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.026
2. LEHRJAHR€ 1.200
3. LEHRJAHR€ 1.518

KV Handelsgewerbe (Angestellte)

Das bieten wir:

Arbeit im Büro
Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
Traditionelles Unternehmen
Förderung von Diversität und Inklusion

Dein Lehrbetrieb

Hornbach Baumarkt GmbHWels

Wir sind HORNBACH – Dein Projekt-Baumarkt. Wir unterstützen Menschen, die Neues schaffen oder Altes verbessern wollen: vom frisch gestrichenen Zimmer bis zum eigenen Gartenprojekt. In unseren Bau- und Gartenmärkten und im Onlineshop verbinden wir Materialien, Werkzeuge und Pflanzen mit Projektwissen, professioneller Beratung und Dauertiefpreisen. In Österreich gehören über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unserem Team. Uns verbindet das Herzblut fürs Anpacken: Dein Projekt ist unsere Baustelle.

Mehr lesenWeniger

Mehr Infos

Mehr vom Betrieb

Unser Büro-Handwerk: prüfen, zuordnen, weitergeben

Ein wichtiger Ablauf in Deiner kaufmännischen Ausbildung bei uns beginnt mit einem Beleg: Du prüfst Angaben und Beträge, ordnest das Dokument zu und gibst es an die zuständige Stelle weiter. Anschließend legst Du es so ab, dass es wiedergefunden wird. Du lernst dabei, warum eine kleine Unstimmigkeit in einer Zahl später eine falsche Buchung auslösen kann.

Womit wir im Büro arbeiten

Mit Textverarbeitung erstellen wir verständliche Schreiben und übersichtliche Unterlagen.
Mit Tabellen bereiten wir Zahlen und Listen auf und kontrollieren Angaben.
Mit digitalen Kalendern koordinieren wir Termine; in Datenbanken halten wir Informationen aktuell.
Mit Telefon, Drucker und Scanner geben wir Informationen weiter und bearbeiten Dokumente.

Du hast Ideen. Wir das Sortiment.

Fürs Bauen und Renovieren bieten wir unter anderem Bauholz, Dämmstoffe, Bodenbeläge, Wandfarben und Werkzeuge. Damit werden aus Ideen zum Beispiel neue Böden oder frisch gestaltete Wände.
Für Gartenprojekte haben wir Pflanzen, Gartengeräte und Gartenhäuser. Unsere Anleitungen zeigen Schritt für Schritt, wie eine Hecke gepflanzt oder der Rasen gepflegt wird.
Auch Technik fürs Zuhause gehört zu unserem Sortiment: etwa Beleuchtung und Smart-Home-Lösungen, mit denen sich Funktionen im Haus intelligent steuern lassen.

Mehr als Produkte im Regal

Bei uns stehen die Vorhaben unserer Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Mit unserer Projektberatung helfen wir ihnen bei der Umsetzung. Dazu kommen praktische Services: Wir schneiden Holz zu, bieten einen Mietservice und vermieten Anhänger oder Transporter. Reservierte Ware kann im Markt abgeholt werden. Unsere digitalen Konfiguratoren helfen dabei, Produkte nach eigenen Maßen und Wünschen zusammenzustellen. Im Arbeitsalltag geht es bei uns also nicht nur um einzelne Artikel, sondern auch darum, was Menschen damit vorhaben.

Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Vertrauen sind unser Fundament – für die Zusammenarbeit im Team genauso wie für unseren Umgang mit Kundinnen und Kunden.

Mit Verantwortung anpacken

Wir halten viel von Respekt und Wertschätzung. Ein diskriminierungsfreies Umfeld, verantwortungsbewusste Beschaffung und die Qualität unserer Produkte sind uns wichtig. Als Teil der familiengeführten HORNBACH-Gruppe bauen wir auf eine Geschichte über fünf Generationen. Dabei denken wir langfristig: Unser Handeln soll dem Unternehmen und unseren Mitarbeitenden dienen – mit Respekt vor Umwelt und Gesellschaft.

Im Detail

Aufgaben

Schriftverkehr professionell abwickelnDu bearbeitest Geschäftsbriefe, E-Mails, Aussendungen und Serienbriefe und passt sie an den jeweiligen Anlass an. Dazu gehört nicht nur Tippen, sondern auch korrektes Formulieren, Weiterleiten, Ablegen und Nachverfolgen. In manchen Betrieben schreibst du nach Vorlage oder Diktat, in anderen formulierst du Antworten selbständig. Wichtig ist, dass Inhalte vollständig, sprachlich sauber und für Kundschaft, Lieferanten oder Behörden eindeutig verständlich sind.
Telefonate führen und Anfragen weiterleitenDu nimmst Anrufe entgegen, gibst Auskünfte, verbindest intern weiter und hältst wichtige Informationen fest. Oft entscheidest du schon beim ersten Kontakt, welche Abteilung zuständig ist und wie dringend ein Anliegen ist. Dazu brauchst du einen klaren Überblick über den Betrieb und musst Gesprächsinhalte korrekt weitergeben. Auch Nachrichten über Mobiltelefonie, Gegensprechanlagen oder andere Kommunikationsmittel können dazugehören.
Termine und Kalender koordinierenDu planst Besprechungen, reservierst Zeiten und achtest darauf, dass sich Termine nicht überschneiden. Für Vorgesetzte oder Teams führst du digitale Kalender und stimmst dich mit mehreren Personen gleichzeitig ab. Wenn sich etwas ändert, musst du rasch umplanen und alle Beteiligten informieren. Diese Koordinationsarbeit ist besonders wichtig, damit Sitzungen, Kundentermine oder interne Abläufe nicht ins Stocken geraten.
Meetings und Dienstreisen vorbereitenDu organisierst Sitzungen, Tagungen oder Dienstreisen und stellst die nötigen Unterlagen zusammen. Dazu können Tagesordnungen, Protokollvorlagen, Geschäftsberichte, Statistiken, Buchungen oder Reiseinformationen gehören. Vor einem Termin prüfst du, ob Raum, Technik und Unterlagen bereitstehen. Nach dem Termin sorgst du oft dafür, dass Ergebnisse dokumentiert und weiterverteilt werden.
Protokolle und Aktenvermerke erstellenBei Besprechungen oder Telefonaten hältst du wichtige Inhalte, Beschlüsse und Aufgaben schriftlich fest. Diese Protokolle und Aktenvermerke müssen knapp, korrekt und nachvollziehbar sein, weil später danach gearbeitet wird. Dafür brauchst du gute Merkfähigkeit, Aufmerksamkeit und sicheres schriftliches Ausdrucksvermögen. Auch das geordnete Ablegen solcher Dokumente gehört dazu.
Daten und Unterlagen laufend verwaltenDu führst Ordner, Formulare, Listen, Journale, Betriebsbücher, Karteien und Datenbanken und hältst sie aktuell. Dazu gehören zum Beispiel Kundendaten, Bestellungen, interne Aufzeichnungen oder Dokumentationen für bestimmte Abläufe. Ein Teil dieser Arbeit läuft digital, manches zusätzlich noch in Papierform. Entscheidend ist, dass Informationen schnell auffindbar und datenschutzkonform verwaltet sind.
Buchhaltungsdaten vorbereiten und weitergebenDu bereitest Belege, Einnahmen- und Ausgabendaten sowie Unterlagen für Buchhaltung und Kostenrechnung auf. Rechnungen werden kontrolliert, zugeordnet und an die zuständige Stelle weitergeleitet. In manchen Betrieben führst du auch die Kassa oder erfasst Daten für Auswertungen und Statistiken. Dabei kommt es darauf an, dass Zahlen, Beträge und Belegzuordnungen stimmen, weil sonst Buchungen oder Auswertungen fehlerhaft werden.
Löhne, Gehälter und Zahlungen bearbeitenJe nach Einsatzbereich wickelst du Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit ab, veranlasst Überweisungen und kontrollierst Zahlungsvorgänge. Grundlage dafür sind etwa Stundennachweise, Lohnlisten oder andere Personalaufzeichnungen. Auch Zahlungseingänge werden überwacht, und bei offenen Beträgen können Mahnschreiben vorbereitet oder versendet werden. Hier ist genaue Zahlenarbeit wichtig, weil Fehler direkte finanzielle Folgen haben.
Personalunterlagen laufend führenIm Personal- und Lohnbüro bearbeitest du Unterlagen zu Neueinstellungen, Kündigungen, Beförderungen, Krankenständen, Überstunden oder Urlaubsansprüchen. Du hältst Personalaufzeichnungen aktuell und stellst schriftliche Dokumente zusammen, die im Betrieb weiterverwendet werden. Diese Arbeit verlangt Sorgfalt und Vertraulichkeit, weil es um personenbezogene Daten geht. Oft arbeitest du dabei eng mit der Personalabteilung oder der Lohnverrechnung zusammen.
Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellenWir verbinden den Einkauf im Markt mit Onlinebestellungen, Reservierung und Lieferung. Korrekte Bestell-, Auftrags- und Rechnungsangaben sind deshalb besonders wichtig für unser Handelsgeschäft.
Warenbeschaffung und Bestellungen abwickelnIm Einkauf ermittelst du den Bedarf an Waren oder Büromaterial, holst Angebote ein und vergleichst Beschaffungskosten. Danach bereitest du Bestellungen vor oder führst sie durch. Nach der Lieferung prüfst du, ob Menge und Ware mit der Bestellung übereinstimmen. So verbindest du Büroarbeit mit dem organisatorischen Teil der Beschaffung.
Lagerbestände und Inventur mitführenDu kontrollierst Lagerbestände, nimmst eingehende Waren entgegen und prüfst sie. Außerdem wirkst du bei der jährlichen Inventur mit, also beim Erfassen und Abgleichen vorhandener Bestände. In manchen Betrieben geschieht das direkt im Lager, in anderen über Listen und Warenwirtschaftsdaten im Büro. Wichtig ist, dass die Bestände stimmen, damit rechtzeitig nachbestellt und korrekt verrechnet werden kann.
Bürotechnik und Software sicher nutzenDu arbeitest laufend mit Bürosoftware, Internet, Datenbanken und digitalen Tools und bedienst Drucker, Scanner, Kopierer oder Telefonanlagen. Viele Routinearbeiten wie Serienbriefe, Listenführung oder Teile der Abrechnung laufen heute teilautomatisiert. Deshalb musst du Programme sicher anwenden, Daten richtig eingeben und technische Probleme im Alltag oft selbst lösen können. Auch der Umgang mit KI-Assistenzsystemen kann im Büroalltag eine Rolle spielen.
Kundschaft und Geschäftspartner betreuenWir stehen Menschen bei ihren Haus- und Gartenprojekten zur Seite – im Markt und online. Verständliche Auskünfte zu kaufmännischen Fragen unterstützen unseren Anspruch, ein verlässlicher Projektpartner zu sein.

Im Detail

Anforderungen

Gute DeutschkenntnisseEin großer Teil der Arbeit besteht aus E-Mails, Geschäftsbriefen, Protokollen und schriftlichen Unterlagen. Wenn Formulierungen unklar oder fehlerhaft sind, kann das zu Missverständnissen bei Kundschaft, Lieferanten, Behörden oder im eigenen Betrieb führen.
Schriftliches AusdrucksvermögenDu schreibst nicht einfach nur Texte ab, sondern musst Informationen passend und verständlich formulieren. Bei Angeboten, Mahnungen, Protokollen oder Aktenvermerken kommt es darauf an, dass der Text sachlich, vollständig und sofort brauchbar ist.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsDer Beruf spielt sich stark am Computer ab: Kalender, Datenbanken, Buchhaltungsprogramme, Office-Anwendungen und Kommunikationsplattformen laufen parallel. Wer sich in Programmen unsicher bewegt, verliert Zeit und macht leichter Fehler bei Daten oder Dokumenten.
Anwendung generativer KI und von KI-AssistenzsystemenIn modernen Büros können KI-Tools beim Formulieren, Zusammenfassen oder Strukturieren von Informationen unterstützen. Wichtig ist aber, Ergebnisse kritisch zu prüfen, damit keine falschen Daten, unpassenden Formulierungen oder Datenschutzprobleme entstehen.
Datensicherheit und DatenschutzDu arbeitest mit Kundendaten, Personalunterlagen, Zahlungsinformationen und internen Dokumenten. Wenn solche Daten falsch weitergegeben, offen liegen gelassen oder unsauber gespeichert werden, kann das für den Betrieb und die betroffenen Personen ernste Folgen haben.
Kaufmännisches VerständnisDamit du Angebote, Rechnungen, Bestellungen oder Zahlungsabläufe richtig bearbeitest, musst du verstehen, wie ein Betrieb wirtschaftlich funktioniert. Sonst bleibt vieles bloßes Anklicken ohne zu erkennen, warum ein Schritt notwendig ist.
Zahlenverständnis und RechnenBei Buchhaltungsarbeiten, Kassa, Lohnunterlagen, Kostenvergleichen oder Rechnungen arbeitest du laufend mit Beträgen und Berechnungen. Wer Zahlen verwechselt oder nicht plausibilisiert, verursacht rasch falsche Überweisungen, fehlerhafte Abrechnungen oder unrichtige Auswertungen.
FremdsprachenkenntnisseIn vielen Betrieben, vor allem im internationalen Geschäftsverkehr, brauchst du zumindest Englisch für E-Mails, Telefonate oder einfache Auskünfte. Ohne diese Kenntnisse kannst du Anfragen oder Unterlagen nicht immer selbst bearbeiten.
Fingerfertigkeit beim Tippen und BedienenDu arbeitest laufend mit Tastatur, Maus, Telefonanlage, Scanner oder Kopierer. Wenn du beim Tippen sehr langsam bist oder Geräte unsicher bedienst, staut sich Routinearbeit schnell auf.
Gutes SehvermögenBildschirmarbeit, Lesen kleiner Schrift, Prüfen von Zahlenkolonnen und Vergleichen von Dokumenten gehören zum Alltag. Wer rasch ermüdet oder Details schlecht erkennt, übersieht leichter Fehler in Belegen, Verträgen oder Listen.
OrganisationstalentIm Büro laufen Termine, Rückfragen, Unterlagen und Fristen oft gleichzeitig ein. Du musst entscheiden, was zuerst erledigt wird, was delegiert werden kann und was unbedingt heute raus muss.
PlanungsfähigkeitBei Besprechungen, Dienstreisen, Bestellungen oder wiederkehrenden Abläufen musst du Schritte vorausdenken. Wenn du zu spät planst, fehlen Unterlagen, Räume, Reiseinfos oder Freigaben.
KoordinationsfähigkeitDu stimmst dich mit mehreren Abteilungen, Vorgesetzten, Kundinnen und Kunden oder Lieferanten ab. Dabei geht es oft darum, Informationen aus verschiedenen Richtungen zusammenzuführen und in einen funktionierenden Ablauf zu bringen.
Logisch-analytisches DenkenBei Buchhaltungsdaten, Kalkulationen oder Zahlungsvorgängen musst du Unstimmigkeiten erkennen und Ursachen suchen. Das hilft dir zum Beispiel zu merken, wenn eine Rechnung nicht zur Lieferung passt oder Zahlen nicht schlüssig sind.
AufmerksamkeitViele Aufgaben bestehen aus kleinen Details: ein falsches Datum, eine vertauschte Zahl oder ein vergessener Anhang reichen für Probleme im Ablauf. Aufmerksamkeit ist besonders dann wichtig, wenn mehrere Dinge gleichzeitig hereinkommen.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenOb Rechnung, Lohnliste, Termin oder Kundendatensatz: kleine Fehler wirken oft größer, als sie auf den ersten Blick aussehen. Sorgfalt bedeutet hier, Angaben zu prüfen statt nur rasch weiterzuklicken.
Selbständiges ArbeitenViele Büroaufgaben musst du eigenverantwortlich erledigen, ohne für jeden Schritt eine genaue Anweisung zu bekommen. Wenn du nicht selbst merkst, was noch offen ist oder was nachgefragt werden muss, bleiben Vorgänge liegen.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitFristen, Sitzungen, Postläufe, Abrechnungen und Telefonzeiten funktionieren nur, wenn du verlässlich arbeitest. Gerade im Büro hängen oft mehrere Personen davon ab, dass Unterlagen rechtzeitig fertig sind.
VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest mit vertraulichen Unterlagen, Zahlen und organisatorisch wichtigen Informationen. Wer damit nachlässig umgeht, kann finanzielle, rechtliche oder interne Probleme auslösen.
LernbereitschaftSoftware, Abläufe und digitale Werkzeuge ändern sich laufend. Wenn du Neues nur widerwillig annimmst, bleibst du bei Programmen, Datenschutzregeln oder modernen Büroprozessen schnell zurück.
EigeninitiativeIm Alltag fallen dir offene Punkte oft selbst auf: ein fehlender Beleg, ein unbestätigter Termin oder eine unbeantwortete Anfrage. Eigeninitiative heißt, solche Dinge nicht liegen zu lassen, sondern nachzufassen.
Flexibilität und VeränderungsbereitschaftEin geplanter Tag kann durch dringende Anrufe, Terminverschiebungen oder unerwartete Rückfragen schnell anders aussehen. Du musst zwischen Aufgaben wechseln können, ohne den Überblick zu verlieren.
MerkfähigkeitBeim Telefondienst, bei Protokollen oder beim Bearbeiten mehrerer Vorgänge hintereinander musst du dir Namen, Fristen, Absprachen und Zwischenschritte merken. Das hilft dir, Informationen richtig einzuordnen und weiterzugeben.
KommunikationsfähigkeitDu sprichst mit Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft, Lieferanten und manchmal Behörden. Dabei musst du Informationen knapp, höflich und passend weitergeben, auch wenn die andere Person gestresst oder unklar ist.
KontaktfreudeWenn du Telefonate, Empfangssituationen oder häufige Rückfragen gar nicht magst, wird der Alltag mühsam. In vielen Betrieben bist du eine erste Anlaufstelle und prägst damit den ersten Eindruck mit.
KundenorientierungBei uns stehen die Projekte unserer Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch bei Fragen zu Bestellungen, Rechnungen oder Lieferungen zählt, dass wir ihre Anliegen verstehen und verlässlich bearbeiten.
AufgeschlossenheitDu hast mit unterschiedlichen Menschen, Abteilungen und manchmal neuen Programmen oder Arbeitsweisen zu tun. Aufgeschlossenheit hilft dir, dich schneller in neue Themen und Gesprächssituationen hineinzufinden.
FreundlichkeitAuch wenn Routine, Zeitdruck oder wiederholte Rückfragen nerven, wird von dir ein höflicher Umgang erwartet. Gerade am Telefon oder im Sekretariat entscheidet dein Ton oft darüber, wie ein Gespräch weiterläuft.
Fähigkeit zur ZusammenarbeitBüroarbeit ist selten eine Einzelleistung. Du arbeitest mit Buchhaltung, Personalbüro, Einkauf, Verkauf, Lager oder Geschäftsleitung zusammen und musst Informationen so weitergeben, dass andere sofort damit arbeiten können.
EinsatzfreudeAn manchen Tagen kommen viele kleine Aufgaben gleichzeitig herein, die trotzdem erledigt werden müssen. Einsatzfreude zeigt sich dann darin, dranzubleiben und Routinearbeit sauber fertigzumachen.
Gepflegtes ErscheinungsbildVor allem in Bereichen mit Kundschaft, Empfang oder Geschäftspartnern repräsentierst du den Betrieb nach außen. Es geht nicht um Mode, sondern darum, ordentlich und passend zum Arbeitsplatz aufzutreten.

Nur in der App

Mehr Hilfe bei Beruf und Lehrstelle gibt’s in der App.

Mach den Persönlichkeitstest und sieh, was zu dir passt — wissenschaftlich fundiert.
Entdecke Lehrstellen in spannenden Videos — wie bei TikTok.
Merk dir Lehrstellen und vergleiche deine Favoriten.
Betriebe bewerben sich bei dir.
Schreib Betrieben direkt — ohne Bewerbungsschreiben.

Kostenlos und jederzeit löschbar.