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Herba Chemosan Apotheker-AGSalzburg

Bürokaufmann/-frau

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Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.026
Varianten: Lehre · Lehre mit Matura

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Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Denker:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.

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Aufgaben

+10 mehr

Schriftverkehr professionell abwickeln
Telefonate führen und Anfragen weiterleiten
Termine und Kalender koordinieren
Meetings und Dienstreisen vorbereiten

Anforderungen

+26 mehr

Gute Deutschkenntnisse
Schriftliches Ausdrucksvermögen
Anwendung und Bedienung digitaler Tools
Anwendung generativer KI und von KI-Assistenzsystemen
Datensicherheit und Datenschutz
Kaufmännisches Verständnis

Berufsschule

Landesberufsschule 3 SalzburgErzherzog-Eugen-Straße 15, 5020 Salzburg · 1 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort VöcklabruckEnglweg 1, 4840 Vöcklabruck · 52 km vom LehrbetriebRoute planen
Landesberufsschule St. Johann im PongauSparkassenstraße 24, 5600 St. Johann im Pongau · 54 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.026
2. LEHRJAHR€ 1.200
3. LEHRJAHR€ 1.518

KV Handelsgewerbe (Angestellte)

Das bieten wir:

Arbeit im Büro
Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
Traditionelles Unternehmen
Berufliche Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
Familiäres Arbeitsklima
Förderung von Diversität und Inklusion
Wellness-Programme
Teambuilding-Veranstaltungen

Dein Lehrbetrieb

Herba Chemosan Apotheker-AGSalzburg

Wir bewegen Gesundheit: Bei Herba Chemosan sorgen wir dafür, dass Medikamente und Gesundheitsprodukte rechtzeitig in Österreichs Apotheken ankommen. Als Pharmagroßhändler sind wir die Verbindung zwischen Herstellern und Apotheken. Wir beziehen Produkte von über 1.000 Herstellern im In- und Ausland und organisieren die tägliche Versorgung über sieben Logistikzentren. Seit unserer Gründung 1916 steht dabei eine Verantwortung im Mittelpunkt: das richtige Medikament zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar zu machen.

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Mehr vom Betrieb

Wir begleiten deine Entwicklung

Wir unterstützen unsere Lehrlinge vom ersten Moment an. In regelmäßigen Feedbackgesprächen besprechen wir deine Stärken und nächsten Entwicklungsschritte. Für uns kann Weiterentwicklung bedeuten, sich zu spezialisieren, mehr Verantwortung zu übernehmen oder später in eine Führungsposition hineinzuwachsen.

Du möchtest deine Lehre mit Matura verbinden? Wir freuen uns darüber und unterstützen dich bestmöglich.

So lernen wir dich kennen

Für deine Bewerbung brauchen wir dein aktuelles Schulzeugnis, ein Motivationsschreiben und einen sorgfältig erstellten Lebenslauf.
Unsere Lehrlingsbewerbungstage finden zwischen Februar und April statt. Wir empfehlen dir, dich möglichst früh zu bewerben.
Bereite eigene Fragen über uns und deine Lehre vor. Wir freuen uns über dein Interesse und deine Neugier.

Hinter jeder Medikamentenlieferung steckt Logistik

Rund 100 Millionen einzelne Packungen bewegen wir jährlich. Damit unsere Lieferfähigkeit gesichert ist, setzen wir im gesamten Unternehmen SAP-Software und Logistiklösungen von KNAPP ein. Logistik bedeutet bei uns, die Versorgung mit Arzneimitteln zuverlässig zu organisieren. In unseren Lagerhallen achten wir besonders auf Licht, Temperatur, Präzision und Arbeitssicherheit. Auch unsere Büros sind modern ausgestattet.

Unsere Logistikzentren sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar – besonders wichtig, wenn Spitäler dringend Medikamente benötigen. Sind Orte durch Hochwasser oder Lawinen abgeschnitten, setzen wir für lebenswichtige Lieferungen auch schon einmal einen Hubschrauber ein.

Wie wir miteinander arbeiten

In unserem Team arbeiten Menschen aus über 20 Nationen. Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt, Respekt vor unterschiedlichen Bedürfnissen und einen wertschätzenden Umgang – über Abteilungen und Hierarchien hinweg. Offene Gespräche und ein konstruktiver Umgang mit Fehlern gehören zu unserer Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeiter*innen bleiben im Durchschnitt 14 Jahre bei uns.

Dein Einstieg und deine Entwicklung bei uns

Wir unterstützen unsere Lehrlinge vom ersten Moment an und sehen in ihnen die Fachleute und Führungskräfte von morgen.
Für den Lehrbeginn brauchst du einen erfolgreichen Abschluss der 9. Schulstufe und musst mindestens 15 Jahre alt sein. Besonders wichtig sind uns ehrliches Interesse, Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft.
Wenn du Lehre mit Matura machen möchtest, unterstützen wir dich bestmöglich.
Unser Lehrlingseinkommen liegt über den kollektivvertraglichen Vorgaben.
Wir fördern die Weiterentwicklung mit Lernen direkt im Arbeitsalltag, Workshops, Seminaren und Kursen. In regelmäßigen Feedbackgesprächen besprechen wir Stärken und nächste Entwicklungsschritte.

Was wir unserem Team bieten

Wir sind als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert. Je nach Arbeitsbereich ermöglichen wir flexible Arbeitszeiten und Homeoffice. Für die Gesundheit unseres Teams bieten wir betriebsärztliche Versorgung sowie standortbezogene Vorsorgeuntersuchungen, Impfaktionen und Bewegungsangebote. Dazu kommen Betriebsküchen oder Verpflegungsgutscheine und unter bestimmten Voraussetzungen ein Zuschuss für die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und Laufevents verbringen wir auch außerhalb der Arbeit Zeit miteinander.

Für deine Bewerbung brauchst du dein aktuelles Schulzeugnis, ein Motivationsschreiben und einen Lebenslauf. Unsere Lehrlingsbewerbungstage finden zwischen Februar und April statt. Bewirb dich möglichst früh und bring eigene Fragen mit – so können wir einander besser kennenlernen.

Im Detail

Aufgaben

Schriftverkehr professionell abwickelnDu bearbeitest Geschäftsbriefe, E-Mails, Aussendungen und Serienbriefe und passt sie an den jeweiligen Anlass an. Dazu gehört nicht nur Tippen, sondern auch korrektes Formulieren, Weiterleiten, Ablegen und Nachverfolgen. In manchen Betrieben schreibst du nach Vorlage oder Diktat, in anderen formulierst du Antworten selbständig. Wichtig ist, dass Inhalte vollständig, sprachlich sauber und für Kundschaft, Lieferanten oder Behörden eindeutig verständlich sind.
Telefonate führen und Anfragen weiterleitenDu nimmst Anrufe entgegen, gibst Auskünfte, verbindest intern weiter und hältst wichtige Informationen fest. Oft entscheidest du schon beim ersten Kontakt, welche Abteilung zuständig ist und wie dringend ein Anliegen ist. Dazu brauchst du einen klaren Überblick über den Betrieb und musst Gesprächsinhalte korrekt weitergeben. Auch Nachrichten über Mobiltelefonie, Gegensprechanlagen oder andere Kommunikationsmittel können dazugehören.
Termine und Kalender koordinierenDu planst Besprechungen, reservierst Zeiten und achtest darauf, dass sich Termine nicht überschneiden. Für Vorgesetzte oder Teams führst du digitale Kalender und stimmst dich mit mehreren Personen gleichzeitig ab. Wenn sich etwas ändert, musst du rasch umplanen und alle Beteiligten informieren. Diese Koordinationsarbeit ist besonders wichtig, damit Sitzungen, Kundentermine oder interne Abläufe nicht ins Stocken geraten.
Meetings und Dienstreisen vorbereitenDu organisierst Sitzungen, Tagungen oder Dienstreisen und stellst die nötigen Unterlagen zusammen. Dazu können Tagesordnungen, Protokollvorlagen, Geschäftsberichte, Statistiken, Buchungen oder Reiseinformationen gehören. Vor einem Termin prüfst du, ob Raum, Technik und Unterlagen bereitstehen. Nach dem Termin sorgst du oft dafür, dass Ergebnisse dokumentiert und weiterverteilt werden.
Protokolle und Aktenvermerke erstellenBei Besprechungen oder Telefonaten hältst du wichtige Inhalte, Beschlüsse und Aufgaben schriftlich fest. Diese Protokolle und Aktenvermerke müssen knapp, korrekt und nachvollziehbar sein, weil später danach gearbeitet wird. Dafür brauchst du gute Merkfähigkeit, Aufmerksamkeit und sicheres schriftliches Ausdrucksvermögen. Auch das geordnete Ablegen solcher Dokumente gehört dazu.
Daten und Unterlagen laufend verwaltenDu führst Ordner, Formulare, Listen, Journale, Betriebsbücher, Karteien und Datenbanken und hältst sie aktuell. Dazu gehören zum Beispiel Kundendaten, Bestellungen, interne Aufzeichnungen oder Dokumentationen für bestimmte Abläufe. Ein Teil dieser Arbeit läuft digital, manches zusätzlich noch in Papierform. Entscheidend ist, dass Informationen schnell auffindbar und datenschutzkonform verwaltet sind.
Buchhaltungsdaten vorbereiten und weitergebenDu bereitest Belege, Einnahmen- und Ausgabendaten sowie Unterlagen für Buchhaltung und Kostenrechnung auf. Rechnungen werden kontrolliert, zugeordnet und an die zuständige Stelle weitergeleitet. In manchen Betrieben führst du auch die Kassa oder erfasst Daten für Auswertungen und Statistiken. Dabei kommt es darauf an, dass Zahlen, Beträge und Belegzuordnungen stimmen, weil sonst Buchungen oder Auswertungen fehlerhaft werden.
Löhne, Gehälter und Zahlungen bearbeitenJe nach Einsatzbereich wickelst du Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit ab, veranlasst Überweisungen und kontrollierst Zahlungsvorgänge. Grundlage dafür sind etwa Stundennachweise, Lohnlisten oder andere Personalaufzeichnungen. Auch Zahlungseingänge werden überwacht, und bei offenen Beträgen können Mahnschreiben vorbereitet oder versendet werden. Hier ist genaue Zahlenarbeit wichtig, weil Fehler direkte finanzielle Folgen haben.
Personalunterlagen laufend führenIm Personal- und Lohnbüro bearbeitest du Unterlagen zu Neueinstellungen, Kündigungen, Beförderungen, Krankenständen, Überstunden oder Urlaubsansprüchen. Du hältst Personalaufzeichnungen aktuell und stellst schriftliche Dokumente zusammen, die im Betrieb weiterverwendet werden. Diese Arbeit verlangt Sorgfalt und Vertraulichkeit, weil es um personenbezogene Daten geht. Oft arbeitest du dabei eng mit der Personalabteilung oder der Lohnverrechnung zusammen.
Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellenIm Verkaufsbereich verfasst du Angebote, nimmst Bestellungen entgegen, schreibst Auftragsbestätigungen und stellst Rechnungen aus. Manchmal arbeitest du auch bei Lieferverträgen mit oder pflegst Kundendateien. Dabei müssen Mengen, Preise, Lieferbedingungen und Kundendaten korrekt übernommen werden. Diese Unterlagen sind die Grundlage dafür, dass Ware oder Leistungen richtig verrechnet und ausgeliefert werden.
Warenbeschaffung und Bestellungen abwickelnIm Einkauf ermittelst du den Bedarf an Waren oder Büromaterial, holst Angebote ein und vergleichst Beschaffungskosten. Danach bereitest du Bestellungen vor oder führst sie durch. Nach der Lieferung prüfst du, ob Menge und Ware mit der Bestellung übereinstimmen. So verbindest du Büroarbeit mit dem organisatorischen Teil der Beschaffung.
Lagerbestände und Inventur mitführenDu kontrollierst Lagerbestände, nimmst eingehende Waren entgegen und prüfst sie. Außerdem wirkst du bei der jährlichen Inventur mit, also beim Erfassen und Abgleichen vorhandener Bestände. In manchen Betrieben geschieht das direkt im Lager, in anderen über Listen und Warenwirtschaftsdaten im Büro. Wichtig ist, dass die Bestände stimmen, damit rechtzeitig nachbestellt und korrekt verrechnet werden kann.
Bürotechnik und Software sicher nutzenWir setzen im gesamten Unternehmen SAP ein. Der sichere Umgang mit digitalen Daten und miteinander verbundenen Abläufen ist deshalb für unsere Büroarbeit besonders wichtig.
Kundschaft und Geschäftspartner betreuenDu gibst Auskünfte, beantwortest Rückfragen und bist oft eine erste Anlaufstelle für Kundschaft, Lieferanten, Behörden oder interne Abteilungen. Dabei musst du freundlich bleiben, Informationen richtig einschätzen und Anfragen sauber dokumentieren. Je nach Betrieb betrifft das Termine, Rechnungen, Lieferungen, Bestellungen oder allgemeine Verwaltungsfragen. Gerade in stressigen Situationen zeigt sich, ob du Überblick und Ruhe behältst.

Im Detail

Anforderungen

Gute DeutschkenntnisseEin großer Teil der Arbeit besteht aus E-Mails, Geschäftsbriefen, Protokollen und schriftlichen Unterlagen. Wenn Formulierungen unklar oder fehlerhaft sind, kann das zu Missverständnissen bei Kundschaft, Lieferanten, Behörden oder im eigenen Betrieb führen.
Schriftliches AusdrucksvermögenDu schreibst nicht einfach nur Texte ab, sondern musst Informationen passend und verständlich formulieren. Bei Angeboten, Mahnungen, Protokollen oder Aktenvermerken kommt es darauf an, dass der Text sachlich, vollständig und sofort brauchbar ist.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsWir arbeiten unternehmensweit mit SAP. Die Bereitschaft, digitale Programme sicher anzuwenden, ist bei uns deshalb besonders wichtig – spezielle Vorkenntnisse verlangen wir nicht.
Anwendung generativer KI und von KI-AssistenzsystemenIn modernen Büros können KI-Tools beim Formulieren, Zusammenfassen oder Strukturieren von Informationen unterstützen. Wichtig ist aber, Ergebnisse kritisch zu prüfen, damit keine falschen Daten, unpassenden Formulierungen oder Datenschutzprobleme entstehen.
Datensicherheit und DatenschutzDu arbeitest mit Kundendaten, Personalunterlagen, Zahlungsinformationen und internen Dokumenten. Wenn solche Daten falsch weitergegeben, offen liegen gelassen oder unsauber gespeichert werden, kann das für den Betrieb und die betroffenen Personen ernste Folgen haben.
Kaufmännisches VerständnisDamit du Angebote, Rechnungen, Bestellungen oder Zahlungsabläufe richtig bearbeitest, musst du verstehen, wie ein Betrieb wirtschaftlich funktioniert. Sonst bleibt vieles bloßes Anklicken ohne zu erkennen, warum ein Schritt notwendig ist.
Zahlenverständnis und RechnenBei Buchhaltungsarbeiten, Kassa, Lohnunterlagen, Kostenvergleichen oder Rechnungen arbeitest du laufend mit Beträgen und Berechnungen. Wer Zahlen verwechselt oder nicht plausibilisiert, verursacht rasch falsche Überweisungen, fehlerhafte Abrechnungen oder unrichtige Auswertungen.
FremdsprachenkenntnisseIn vielen Betrieben, vor allem im internationalen Geschäftsverkehr, brauchst du zumindest Englisch für E-Mails, Telefonate oder einfache Auskünfte. Ohne diese Kenntnisse kannst du Anfragen oder Unterlagen nicht immer selbst bearbeiten.
Fingerfertigkeit beim Tippen und BedienenDu arbeitest laufend mit Tastatur, Maus, Telefonanlage, Scanner oder Kopierer. Wenn du beim Tippen sehr langsam bist oder Geräte unsicher bedienst, staut sich Routinearbeit schnell auf.
Gutes SehvermögenBildschirmarbeit, Lesen kleiner Schrift, Prüfen von Zahlenkolonnen und Vergleichen von Dokumenten gehören zum Alltag. Wer rasch ermüdet oder Details schlecht erkennt, übersieht leichter Fehler in Belegen, Verträgen oder Listen.
OrganisationstalentIm Büro laufen Termine, Rückfragen, Unterlagen und Fristen oft gleichzeitig ein. Du musst entscheiden, was zuerst erledigt wird, was delegiert werden kann und was unbedingt heute raus muss.
PlanungsfähigkeitBei Besprechungen, Dienstreisen, Bestellungen oder wiederkehrenden Abläufen musst du Schritte vorausdenken. Wenn du zu spät planst, fehlen Unterlagen, Räume, Reiseinfos oder Freigaben.
KoordinationsfähigkeitDu stimmst dich mit mehreren Abteilungen, Vorgesetzten, Kundinnen und Kunden oder Lieferanten ab. Dabei geht es oft darum, Informationen aus verschiedenen Richtungen zusammenzuführen und in einen funktionierenden Ablauf zu bringen.
Logisch-analytisches DenkenWir legen bei unseren Lehrlingen ausdrücklich Wert darauf, vernetzt zu denken und Zusammenhänge zu erkennen und zu verstehen.
AufmerksamkeitViele Aufgaben bestehen aus kleinen Details: ein falsches Datum, eine vertauschte Zahl oder ein vergessener Anhang reichen für Probleme im Ablauf. Aufmerksamkeit ist besonders dann wichtig, wenn mehrere Dinge gleichzeitig hereinkommen.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenOb Rechnung, Lohnliste, Termin oder Kundendatensatz: kleine Fehler wirken oft größer, als sie auf den ersten Blick aussehen. Sorgfalt bedeutet hier, Angaben zu prüfen statt nur rasch weiterzuklicken.
Selbständiges ArbeitenViele Büroaufgaben musst du eigenverantwortlich erledigen, ohne für jeden Schritt eine genaue Anweisung zu bekommen. Wenn du nicht selbst merkst, was noch offen ist oder was nachgefragt werden muss, bleiben Vorgänge liegen.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitFristen, Sitzungen, Postläufe, Abrechnungen und Telefonzeiten funktionieren nur, wenn du verlässlich arbeitest. Gerade im Büro hängen oft mehrere Personen davon ab, dass Unterlagen rechtzeitig fertig sind.
VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest mit vertraulichen Unterlagen, Zahlen und organisatorisch wichtigen Informationen. Wer damit nachlässig umgeht, kann finanzielle, rechtliche oder interne Probleme auslösen.
LernbereitschaftSoftware, Abläufe und digitale Werkzeuge ändern sich laufend. Wenn du Neues nur widerwillig annimmst, bleibst du bei Programmen, Datenschutzregeln oder modernen Büroprozessen schnell zurück.
EigeninitiativeEigenmotivation ist für uns eine besonders wichtige Grundlage der Lehre. Wir wünschen uns, dass du aus eigenem Interesse mitdenkst und dich einbringst.
Flexibilität und VeränderungsbereitschaftEin geplanter Tag kann durch dringende Anrufe, Terminverschiebungen oder unerwartete Rückfragen schnell anders aussehen. Du musst zwischen Aufgaben wechseln können, ohne den Überblick zu verlieren.
MerkfähigkeitBeim Telefondienst, bei Protokollen oder beim Bearbeiten mehrerer Vorgänge hintereinander musst du dir Namen, Fristen, Absprachen und Zwischenschritte merken. Das hilft dir, Informationen richtig einzuordnen und weiterzugeben.
KommunikationsfähigkeitDu sprichst mit Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft, Lieferanten und manchmal Behörden. Dabei musst du Informationen knapp, höflich und passend weitergeben, auch wenn die andere Person gestresst oder unklar ist.
KontaktfreudeWenn du Telefonate, Empfangssituationen oder häufige Rückfragen gar nicht magst, wird der Alltag mühsam. In vielen Betrieben bist du eine erste Anlaufstelle und prägst damit den ersten Eindruck mit.
KundenorientierungAnfragen sollen nicht nur korrekt, sondern auch hilfreich bearbeitet werden. Das zeigt sich zum Beispiel, wenn du bei einer Rückfrage nicht bloß weiterverweist, sondern die passende Information oder zuständige Stelle gezielt organisierst.
AufgeschlossenheitDu hast mit unterschiedlichen Menschen, Abteilungen und manchmal neuen Programmen oder Arbeitsweisen zu tun. Aufgeschlossenheit hilft dir, dich schneller in neue Themen und Gesprächssituationen hineinzufinden.
FreundlichkeitAuch wenn Routine, Zeitdruck oder wiederholte Rückfragen nerven, wird von dir ein höflicher Umgang erwartet. Gerade am Telefon oder im Sekretariat entscheidet dein Ton oft darüber, wie ein Gespräch weiterläuft.
Fähigkeit zur ZusammenarbeitBüroarbeit ist selten eine Einzelleistung. Du arbeitest mit Buchhaltung, Personalbüro, Einkauf, Verkauf, Lager oder Geschäftsleitung zusammen und musst Informationen so weitergeben, dass andere sofort damit arbeiten können.
EinsatzfreudeWir nennen Einsatzbereitschaft ausdrücklich als wichtige Grundlage für unsere Lehrlinge. Dein Interesse soll sich auch darin zeigen, dass du engagiert mitarbeitest.
Gepflegtes ErscheinungsbildVor allem in Bereichen mit Kundschaft, Empfang oder Geschäftspartnern repräsentierst du den Betrieb nach außen. Es geht nicht um Mode, sondern darum, ordentlich und passend zum Arbeitsplatz aufzutreten.
Abschluss der 9. Schulstufe und Mindestalter 15Für den Lehrbeginn bei uns brauchst du einen erfolgreichen Abschluss der 9. Schulstufe und musst mindestens 15 Jahre alt sein.

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