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Tschernuth GmbHGallneukirchen

Bürokaufmann/-frau

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Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 935
Varianten: Lehre

Nur in der App

Passt diese Lehrstelle zu dir?

Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Denker:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.

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Aufgaben

+10 mehr

Schriftverkehr professionell abwickeln
Telefonate führen und Anfragen weiterleiten
Termine und Kalender koordinieren
Meetings und Dienstreisen vorbereiten

Anforderungen

+25 mehr

Gute Deutschkenntnisse
Schriftliches Ausdrucksvermögen
Anwendung und Bedienung digitaler Tools
Anwendung generativer KI und von KI-Assistenzsystemen
Datensicherheit und Datenschutz
Kaufmännisches Verständnis

Berufsschule

Berufsschule Linz 6Ferihumerstraße 28, 4040 Linz · 11 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 36 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule RohrbachSchulstraße 7, 4150 Rohrbach-Berg · 39 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 935
2. LEHRJAHR€ 1.097
3. LEHRJAHR€ 1.443

KV Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechniker-Gewerbe (Angestellte)

Das bieten wir:

Traditionelles Unternehmen
Berufliche Weiterbildung
Arbeit im Büro
Arbeit mit Kundenkontakt

Dein Lehrbetrieb

Tschernuth GmbHGallneukirchen

Wir installieren Lebensqualität: Als Familienbetrieb in Gallneukirchen kümmern wir uns um die Technik, die Gebäude angenehm und alltagstauglich macht – von Heizung und Kühlung über Wasser bis zur Wohnraumlüftung. Bei uns gehören Beratung, Planung, Installation und Wartung zusammen. Seit über 100 Jahren sind wir in der Haustechnik tätig. Dabei denken wir langfristig: für unser Team, unsere Kunden und unsere Region.

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Mehr Infos

Mehr vom Betrieb

Bei unseren zwei Schnuppertagen lernst du deinen gewünschten Beruf und unser Team kennen. Nutze die Gelegenheit, deine Fragen zu stellen und herauszufinden, ob die Büroarbeit bei uns zu dir passt.

So bereitest du deinen Start bei uns vor

Wir möchten dich kennenlernen: Mit deinem Lebenslauf gibst du uns einen Überblick über deinen bisherigen Weg.
Für deine Bewerbung wünschen wir uns korrekte, vollständige und übersichtliche Angaben zu deiner aktuellen Situation und deinen Vorstellungen für die Zukunft.
Bei uns beginnt die Lehrausbildung Anfang September.

Was wir für Gebäude möglich machen

Wir planen und installieren Heizungen, Wärmepumpen und Kühlung – damit Räume die passende Temperatur haben.
Wir gestalten Bäder und kümmern uns um Sanitäranlagen, Wasseraufbereitung und Wohnraumlüftung.
Wir warten und reparieren Anlagen. Dabei prüfen wir zum Beispiel Druck, Pumpen, Sicherheitsventile und die Regelung, die eine Heizung steuert.

Mit dem Team unterwegs

In unserer Montage fährst du mit dem Team auf Baustellen oder zu Kunden – in private Haushalte und Firmengebäude. Du unterstützt bei Installationen, misst, schneidest und montierst. Im Betrieb bereitest du zwischendurch Materialien vor. Die Arbeit ist körperlich: Wir achten auf ergonomisches Arbeiten, moderne Hilfsgeräte und Teamarbeit.

Du möchtest herausfinden, ob die Arbeit zu dir passt? Bei unseren zwei Schnuppertagen kannst du unser Team kennenlernen, selbst Hand anlegen und deine Fragen stellen.

Lernen gehört bei uns dazu

Wir engagieren uns intensiv in der Lehrlingsausbildung. Du lernst direkt in der Praxis und bekommst fachkundige Betreuung. Vorkenntnisse brauchst du für den Start nicht – Interesse an Technik, handwerkliches Geschick und Freude am Lernen helfen dir. Auch unser erfahrenes Team bildet sich weiter. Durch die Zusammenarbeit mit der Industrie, Fachgruppen und anderen Haustechnikbetrieben halten wir unser Wissen aktuell. Im täglichen Miteinander setzen wir auf Ehrlichkeit, Vertrauen und eigenverantwortliches Arbeiten.

Was uns wichtig ist

Wir beraten ehrlich und planen Lösungen, die zum jeweiligen Gebäude und den Bedürfnissen unserer Kunden passen.
Wir arbeiten nachhaltig und stabil statt auf kurzfristige Gewinnmaximierung zu setzen. Regelmäßige Wartung hilft uns, Anlagen langfristig zuverlässig und effizient zu halten.
Wir stehen zu unserer Region und unterstützen ansässige Organisationen und Vereine.

Im Detail

Aufgaben

Schriftverkehr professionell abwickelnDu bearbeitest Geschäftsbriefe, E-Mails, Aussendungen und Serienbriefe und passt sie an den jeweiligen Anlass an. Dazu gehört nicht nur Tippen, sondern auch korrektes Formulieren, Weiterleiten, Ablegen und Nachverfolgen. In manchen Betrieben schreibst du nach Vorlage oder Diktat, in anderen formulierst du Antworten selbständig. Wichtig ist, dass Inhalte vollständig, sprachlich sauber und für Kundschaft, Lieferanten oder Behörden eindeutig verständlich sind.
Telefonate führen und Anfragen weiterleitenDu nimmst Anrufe entgegen, gibst Auskünfte, verbindest intern weiter und hältst wichtige Informationen fest. Oft entscheidest du schon beim ersten Kontakt, welche Abteilung zuständig ist und wie dringend ein Anliegen ist. Dazu brauchst du einen klaren Überblick über den Betrieb und musst Gesprächsinhalte korrekt weitergeben. Auch Nachrichten über Mobiltelefonie, Gegensprechanlagen oder andere Kommunikationsmittel können dazugehören.
Termine und Kalender koordinierenBei uns gehört die Disposition von Reparaturen und Wartungen zum Innendienst. Termine abzustimmen ist wichtig, damit unser Serviceteam und unsere Kunden ihre Einsätze planen können.
Meetings und Dienstreisen vorbereitenUnser Schwerpunkt liegt auf Installation und Service in Gallneukirchen, Urfahr-Umgebung und Linz. Die Organisation von Dienstreisen steht bei uns weniger im Mittelpunkt als die Abstimmung regionaler Einsätze.
Protokolle und Aktenvermerke erstellenBei Besprechungen oder Telefonaten hältst du wichtige Inhalte, Beschlüsse und Aufgaben schriftlich fest. Diese Protokolle und Aktenvermerke müssen knapp, korrekt und nachvollziehbar sein, weil später danach gearbeitet wird. Dafür brauchst du gute Merkfähigkeit, Aufmerksamkeit und sicheres schriftliches Ausdrucksvermögen. Auch das geordnete Ablegen solcher Dokumente gehört dazu.
Daten und Unterlagen laufend verwaltenDu führst Ordner, Formulare, Listen, Journale, Betriebsbücher, Karteien und Datenbanken und hältst sie aktuell. Dazu gehören zum Beispiel Kundendaten, Bestellungen, interne Aufzeichnungen oder Dokumentationen für bestimmte Abläufe. Ein Teil dieser Arbeit läuft digital, manches zusätzlich noch in Papierform. Entscheidend ist, dass Informationen schnell auffindbar und datenschutzkonform verwaltet sind.
Buchhaltungsdaten vorbereiten und weitergebenDu bereitest Belege, Einnahmen- und Ausgabendaten sowie Unterlagen für Buchhaltung und Kostenrechnung auf. Rechnungen werden kontrolliert, zugeordnet und an die zuständige Stelle weitergeleitet. In manchen Betrieben führst du auch die Kassa oder erfasst Daten für Auswertungen und Statistiken. Dabei kommt es darauf an, dass Zahlen, Beträge und Belegzuordnungen stimmen, weil sonst Buchungen oder Auswertungen fehlerhaft werden.
Löhne, Gehälter und Zahlungen bearbeitenJe nach Einsatzbereich wickelst du Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit ab, veranlasst Überweisungen und kontrollierst Zahlungsvorgänge. Grundlage dafür sind etwa Stundennachweise, Lohnlisten oder andere Personalaufzeichnungen. Auch Zahlungseingänge werden überwacht, und bei offenen Beträgen können Mahnschreiben vorbereitet oder versendet werden. Hier ist genaue Zahlenarbeit wichtig, weil Fehler direkte finanzielle Folgen haben.
Personalunterlagen laufend führenIm Personal- und Lohnbüro bearbeitest du Unterlagen zu Neueinstellungen, Kündigungen, Beförderungen, Krankenständen, Überstunden oder Urlaubsansprüchen. Du hältst Personalaufzeichnungen aktuell und stellst schriftliche Dokumente zusammen, die im Betrieb weiterverwendet werden. Diese Arbeit verlangt Sorgfalt und Vertraulichkeit, weil es um personenbezogene Daten geht. Oft arbeitest du dabei eng mit der Personalabteilung oder der Lohnverrechnung zusammen.
Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellenWir erstellen individuelle Planungen und faire, seriöse Angebote für Haustechniklösungen. Die kaufmännischen Unterlagen begleiten bei uns Leistungen von der Installation bis zur regelmäßigen Wartung.
Warenbeschaffung und Bestellungen abwickelnIm Einkauf ermittelst du den Bedarf an Waren oder Büromaterial, holst Angebote ein und vergleichst Beschaffungskosten. Danach bereitest du Bestellungen vor oder führst sie durch. Nach der Lieferung prüfst du, ob Menge und Ware mit der Bestellung übereinstimmen. So verbindest du Büroarbeit mit dem organisatorischen Teil der Beschaffung.
Lagerbestände und Inventur mitführenDu kontrollierst Lagerbestände, nimmst eingehende Waren entgegen und prüfst sie. Außerdem wirkst du bei der jährlichen Inventur mit, also beim Erfassen und Abgleichen vorhandener Bestände. In manchen Betrieben geschieht das direkt im Lager, in anderen über Listen und Warenwirtschaftsdaten im Büro. Wichtig ist, dass die Bestände stimmen, damit rechtzeitig nachbestellt und korrekt verrechnet werden kann.
Bürotechnik und Software sicher nutzenDu arbeitest laufend mit Bürosoftware, Internet, Datenbanken und digitalen Tools und bedienst Drucker, Scanner, Kopierer oder Telefonanlagen. Viele Routinearbeiten wie Serienbriefe, Listenführung oder Teile der Abrechnung laufen heute teilautomatisiert. Deshalb musst du Programme sicher anwenden, Daten richtig eingeben und technische Probleme im Alltag oft selbst lösen können. Auch der Umgang mit KI-Assistenzsystemen kann im Büroalltag eine Rolle spielen.
Kundschaft und Geschäftspartner betreuenWir betreuen private Haushalte und Gewerbekunden nicht nur bei der Installation, sondern auch bei Wartungen und Reparaturen. Bei uns ist die verlässliche Bearbeitung ihrer Anliegen deshalb besonders wichtig.

Im Detail

Anforderungen

Gute DeutschkenntnisseEin großer Teil der Arbeit besteht aus E-Mails, Geschäftsbriefen, Protokollen und schriftlichen Unterlagen. Wenn Formulierungen unklar oder fehlerhaft sind, kann das zu Missverständnissen bei Kundschaft, Lieferanten, Behörden oder im eigenen Betrieb führen.
Schriftliches AusdrucksvermögenDu schreibst nicht einfach nur Texte ab, sondern musst Informationen passend und verständlich formulieren. Bei Angeboten, Mahnungen, Protokollen oder Aktenvermerken kommt es darauf an, dass der Text sachlich, vollständig und sofort brauchbar ist.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsDer Beruf spielt sich stark am Computer ab: Kalender, Datenbanken, Buchhaltungsprogramme, Office-Anwendungen und Kommunikationsplattformen laufen parallel. Wer sich in Programmen unsicher bewegt, verliert Zeit und macht leichter Fehler bei Daten oder Dokumenten.
Anwendung generativer KI und von KI-AssistenzsystemenIn modernen Büros können KI-Tools beim Formulieren, Zusammenfassen oder Strukturieren von Informationen unterstützen. Wichtig ist aber, Ergebnisse kritisch zu prüfen, damit keine falschen Daten, unpassenden Formulierungen oder Datenschutzprobleme entstehen.
Datensicherheit und DatenschutzDu arbeitest mit Kundendaten, Personalunterlagen, Zahlungsinformationen und internen Dokumenten. Wenn solche Daten falsch weitergegeben, offen liegen gelassen oder unsauber gespeichert werden, kann das für den Betrieb und die betroffenen Personen ernste Folgen haben.
Kaufmännisches VerständnisDamit du Angebote, Rechnungen, Bestellungen oder Zahlungsabläufe richtig bearbeitest, musst du verstehen, wie ein Betrieb wirtschaftlich funktioniert. Sonst bleibt vieles bloßes Anklicken ohne zu erkennen, warum ein Schritt notwendig ist.
Zahlenverständnis und RechnenBei Buchhaltungsarbeiten, Kassa, Lohnunterlagen, Kostenvergleichen oder Rechnungen arbeitest du laufend mit Beträgen und Berechnungen. Wer Zahlen verwechselt oder nicht plausibilisiert, verursacht rasch falsche Überweisungen, fehlerhafte Abrechnungen oder unrichtige Auswertungen.
FremdsprachenkenntnisseWir betreuen vor allem Kunden in Gallneukirchen, Urfahr-Umgebung und Linz. Fremdsprachen stehen bei unserer regional ausgerichteten Arbeit weniger im Mittelpunkt.
Fingerfertigkeit beim Tippen und BedienenDu arbeitest laufend mit Tastatur, Maus, Telefonanlage, Scanner oder Kopierer. Wenn du beim Tippen sehr langsam bist oder Geräte unsicher bedienst, staut sich Routinearbeit schnell auf.
Gutes SehvermögenBildschirmarbeit, Lesen kleiner Schrift, Prüfen von Zahlenkolonnen und Vergleichen von Dokumenten gehören zum Alltag. Wer rasch ermüdet oder Details schlecht erkennt, übersieht leichter Fehler in Belegen, Verträgen oder Listen.
OrganisationstalentIm Büro laufen Termine, Rückfragen, Unterlagen und Fristen oft gleichzeitig ein. Du musst entscheiden, was zuerst erledigt wird, was delegiert werden kann und was unbedingt heute raus muss.
PlanungsfähigkeitBei Besprechungen, Dienstreisen, Bestellungen oder wiederkehrenden Abläufen musst du Schritte vorausdenken. Wenn du zu spät planst, fehlen Unterlagen, Räume, Reiseinfos oder Freigaben.
KoordinationsfähigkeitIn unserem Innendienst werden Reparaturen und Wartungen disponiert. Dafür müssen Kundentermine und die Einsätze unseres Serviceteams gut zusammenpassen.
Logisch-analytisches DenkenBei Buchhaltungsdaten, Kalkulationen oder Zahlungsvorgängen musst du Unstimmigkeiten erkennen und Ursachen suchen. Das hilft dir zum Beispiel zu merken, wenn eine Rechnung nicht zur Lieferung passt oder Zahlen nicht schlüssig sind.
AufmerksamkeitViele Aufgaben bestehen aus kleinen Details: ein falsches Datum, eine vertauschte Zahl oder ein vergessener Anhang reichen für Probleme im Ablauf. Aufmerksamkeit ist besonders dann wichtig, wenn mehrere Dinge gleichzeitig hereinkommen.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenOb Rechnung, Lohnliste, Termin oder Kundendatensatz: kleine Fehler wirken oft größer, als sie auf den ersten Blick aussehen. Sorgfalt bedeutet hier, Angaben zu prüfen statt nur rasch weiterzuklicken.
Selbständiges ArbeitenWir stärken unser Team ausdrücklich im eigenverantwortlichen Arbeiten. Bei uns lernst du, Verantwortung für deine Aufgaben zu übernehmen.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitFristen, Sitzungen, Postläufe, Abrechnungen und Telefonzeiten funktionieren nur, wenn du verlässlich arbeitest. Gerade im Büro hängen oft mehrere Personen davon ab, dass Unterlagen rechtzeitig fertig sind.
VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest mit vertraulichen Unterlagen, Zahlen und organisatorisch wichtigen Informationen. Wer damit nachlässig umgeht, kann finanzielle, rechtliche oder interne Probleme auslösen.
LernbereitschaftWir engagieren uns intensiv in der Lehrlingsausbildung und fördern aktiv Weiterbildung. Freude daran, Neues zu lernen, ist uns bei deinem Start besonders wichtig.
EigeninitiativeIm Alltag fallen dir offene Punkte oft selbst auf: ein fehlender Beleg, ein unbestätigter Termin oder eine unbeantwortete Anfrage. Eigeninitiative heißt, solche Dinge nicht liegen zu lassen, sondern nachzufassen.
Flexibilität und VeränderungsbereitschaftEin geplanter Tag kann durch dringende Anrufe, Terminverschiebungen oder unerwartete Rückfragen schnell anders aussehen. Du musst zwischen Aufgaben wechseln können, ohne den Überblick zu verlieren.
MerkfähigkeitBeim Telefondienst, bei Protokollen oder beim Bearbeiten mehrerer Vorgänge hintereinander musst du dir Namen, Fristen, Absprachen und Zwischenschritte merken. Das hilft dir, Informationen richtig einzuordnen und weiterzugeben.
KommunikationsfähigkeitDu sprichst mit Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft, Lieferanten und manchmal Behörden. Dabei musst du Informationen knapp, höflich und passend weitergeben, auch wenn die andere Person gestresst oder unklar ist.
KontaktfreudeWenn du Telefonate, Empfangssituationen oder häufige Rückfragen gar nicht magst, wird der Alltag mühsam. In vielen Betrieben bist du eine erste Anlaufstelle und prägst damit den ersten Eindruck mit.
KundenorientierungWir begleiten unsere Kunden von der Beratung bis zur regelmäßigen Wartung. Ehrliche Auskünfte und ein verlässlicher Umgang mit ihren Anliegen gehören zu unserem Anspruch.
AufgeschlossenheitDu hast mit unterschiedlichen Menschen, Abteilungen und manchmal neuen Programmen oder Arbeitsweisen zu tun. Aufgeschlossenheit hilft dir, dich schneller in neue Themen und Gesprächssituationen hineinzufinden.
FreundlichkeitAuch wenn Routine, Zeitdruck oder wiederholte Rückfragen nerven, wird von dir ein höflicher Umgang erwartet. Gerade am Telefon oder im Sekretariat entscheidet dein Ton oft darüber, wie ein Gespräch weiterläuft.
Fähigkeit zur ZusammenarbeitBüroarbeit ist selten eine Einzelleistung. Du arbeitest mit Buchhaltung, Personalbüro, Einkauf, Verkauf, Lager oder Geschäftsleitung zusammen und musst Informationen so weitergeben, dass andere sofort damit arbeiten können.
EinsatzfreudeAn manchen Tagen kommen viele kleine Aufgaben gleichzeitig herein, die trotzdem erledigt werden müssen. Einsatzfreude zeigt sich dann darin, dranzubleiben und Routinearbeit sauber fertigzumachen.
Gepflegtes ErscheinungsbildVor allem in Bereichen mit Kundschaft, Empfang oder Geschäftspartnern repräsentierst du den Betrieb nach außen. Es geht nicht um Mode, sondern darum, ordentlich und passend zum Arbeitsplatz aufzutreten.

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