Voglauer Gschwandtner & Zwilling GmbHAbtenau
Informationstechnologe / Informationstechnologin
- Bestätigt von einer Quelle
Allgemeines
- Dauer
- 4 Jahre
- Lohn 1. Lehrjahr
- € 1.047
- Varianten
- Lehre
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Aufgaben
+8 mehr- Hard- und Software passend auswählen
- IT-Infrastruktur planen und aufbauen
- Netzwerke und Serversysteme einrichten
- Cloud-, Speicher- und Backup-Lösungen betreuen
Anforderungen
+28 mehr- Anwendung und Bedienung digitaler Tools
- Datensicherheit und Datenschutz
- Fremdsprachenkenntnisse
- Gute Beobachtungsgabe
- Kaufmännisches Verständnis
- Präsentationsfähigkeit
Berufsschule
- Landesberufsschule 4 SalzburgSchießstattstraße 4, 5020 Salzburg · 32 km vom LehrbetriebRoute planen
- Berufsschule Linz 2Wiener Straße 181, 4020 Linz · 106 km vom LehrbetriebRoute planen
- Fachberufsschule St. Veit a.d. GlanDr.-Arthur-Lemisch-Straße 5, 9300 St. Veit/Glan · 121 km vom LehrbetriebRoute planen
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Gehalt – Alle Angaben brutto
- 1. LEHRJAHR€ 1.047
- 2. LEHRJAHR€ 1.292
- 3. LEHRJAHR€ 1.569
- 4. LEHRJAHR€ 1.944
Das bieten wir:
- Traditionelles Unternehmen
- Innovatives Unternehmen
- Familiäres Arbeitsklima
- Berufliche Weiterbildung
- Teambuilding-Veranstaltungen
- Wellness-Programme
- Bonuszahlungen bei guten Leistungen
Dein Lehrbetrieb
Voglauer Gschwandtner & Zwilling GmbHAbtenau
Wir sind VOGLAUER – ein Familienunternehmen mit Tischlertradition im Salzburger Abtenau. Wir fertigen Naturholzmöbel für Zuhause und gestalten Hotels auf der ganzen Welt. Für die gehobene Vier- und Fünf-Sterne-Hotellerie übernehmen wir auch den kompletten Innenausbau: Wir planen Räume und setzen die Einrichtung um. Dabei verbinden wir echtes Handwerk mit moderner Technologie und einem verantwortungsvollen Umgang mit Holz.
Mehr vom Betrieb
Dein Arbeitsplatz: die Technik hinter unseren Möbeln
Wir fertigen Naturholzmöbel und realisieren Hotelinnenausbau. In deiner IT-Lehre steht bei uns aber nicht die Holzbearbeitung im Mittelpunkt: Du betreust die digitalen Arbeitsgeräte und unterstützt am Service Desk. Neben PCs und mobilen Geräten lernst du auch die Server- und Netzwerkseite unserer IT kennen.
Was hinter deinen Aufgaben steckt
- Am Service Desk unterstützen wir Menschen bei technischen Fragen und halten die bearbeiteten Anfragen fest.
- In der Netzwerktechnik beschäftigen wir uns damit, wie Geräte verbunden sind und Daten austauschen.
- Mit Checklisten und Dokumentationen halten wir Arbeitsschritte und technische Informationen nachvollziehbar fest.
Vom Entwurf zum fertigen Raum
Bei uns beginnt die Arbeit schon vor dem ersten bearbeiteten Holzstück: Wir nehmen Maße auf, erstellen Skizzen und Werkzeichnungen und planen Raumlösungen mit Branchensoftware. In der Produktion wählen wir passende Materialien aus, richten Maschinen ein und bearbeiten und veredeln Oberflächen. So entstehen Möbel und Teile des Innenausbaus, etwa Türen, Wandverkleidungen und Holzfußböden.
Was hinter unserer Arbeit steckt
- Unsere elektrischen Anlagen müssen zuverlässig laufen. Dazu gehören Schaltpläne, Sicherheitskontrollen und die Suche nach Fehlern, wenn eine Maschine eine Störung hat.
- Unsere IT betreut PCs, Notebooks und mobile Geräte sowie Server und Netzwerke. Am Service Desk unterstützen wir bei technischen Fragen.
- Im Büro organisieren wir unter anderem Einkauf, Versand und Zahlungsverkehr, betreuen Kundinnen und Kunden und arbeiten mit Office-Programmen.
Unser eigenes Wasserkraftwerk versorgt einen Teil unserer Produktion mit Energie. Ressourcenschonung und umweltfreundliche Produktionsprozesse gehören zu unserem Green Management.
Wachs ma zam!
Bei uns sind alle per Du. Wir schätzen ein familiäres Miteinander und bilden Lehrlinge aus. Mit unserer VOGLAUER Akademie und Weiterbildungen unterstützen wir die Entwicklung unseres Teams: Dazu gehören Fach- und Produktionsschulungen, Microsoft-Office-Kurse, Sprachkurse und Rhetorikunterricht – also das Üben, klar und selbstbewusst zu sprechen.
Das gehört bei uns dazu
- Für deinen Arbeitsweg steht dir entweder unser Personaltransport oder das Klimaticket Salzburg kostenlos zur Verfügung.
- In unserem Genusswerk gibt es täglich frisch gekochte, abwechslungsreiche und gesunde Menüs.
- Wir organisieren Lehrlingsausflüge und gemeinsame Aktivitäten wie Wanderungen, einen Wintersporttag oder die Teilnahme am Businesslauf.
- Ein Betriebsarzt ist wöchentlich im Haus. Gesundheitskurse wie Rückenschule bieten wir je nach Anmeldung an.
Dein Lernerfolg zahlt sich aus: Schließt du deine Lehrabschlussprüfung mit ausgezeichnetem Erfolg ab, bezahlen wir dir deinen Führerschein. Bei gutem Erfolg erhältst du eine Prämie.
Im Detail
Aufgaben
- Hard- und Software passend auswählenDu klärst, welche Geräte, Betriebssysteme und Programme für einen Arbeitsplatz, ein Netzwerk oder eine bestimmte Anwendung gebraucht werden. Dabei geht es nicht nur darum, „irgendeinen PC“ zu nehmen, sondern Komponenten so auszuwählen, dass sie zusammenpassen und die Anforderungen des Betriebs erfüllen. Auch Schnittstellen, Leistungsbedarf und spätere Erweiterungen spielen dabei eine Rolle.
- IT-Infrastruktur planen und aufbauenDu planst, wie Rechner, Server, Netzwerkkomponenten und Dienste miteinander verbunden werden sollen, und setzt diese Struktur praktisch um. Dazu gehören zum Beispiel Arbeitsplätze im Büro, Serverräume oder technische Umgebungen in Werkstätten und Produktionsbereichen. Wichtig ist, dass die Infrastruktur stabil, sicher und nachvollziehbar aufgebaut ist.
- Netzwerke und Serversysteme einrichtenBei uns gehören neben der Betreuung von Endgeräten ausdrücklich auch weiterführende Aufgaben in der Serverbetreuung und Netzwerktechnik zu deiner Ausbildung.
- Cloud-, Speicher- und Backup-Lösungen betreuenDu richtest Datenspeicher, Sicherungssysteme und Cloud-Dienste ein und achtest darauf, dass wichtige Informationen nicht verloren gehen. Dazu gehört, Sicherungen zu planen, Wiederherstellungen zu prüfen und Speicherlösungen laufend zu überwachen. Gerade bei Datenverlust zeigt sich, ob ein Backup-System wirklich zuverlässig aufgebaut wurde.
- Schnittstellen zwischen Systemen abstimmenDu sorgst dafür, dass unterschiedliche Geräte, Programme und technische Systeme sauber zusammenarbeiten. Das betrifft etwa Verbindungen zwischen Hard- und Software, zwischen verschiedenen Anwendungen oder zwischen IT und automatisierten Anlagen. Entscheidend ist, dass Daten an der richtigen Stelle ankommen und Prozesse nicht an einer inkompatiblen Verbindung scheitern.
- Geräte und Systeme regelmäßig testenDu überprüfst Computer, Software, Netzwerke und andere IT-Komponenten in festgelegten Abständen oder nach Änderungen. Dabei testest du, ob alles stabil läuft, ob die Leistung passt und ob es Sicherheits- oder Funktionsprobleme gibt. Solche Kontrollen helfen, Ausfälle früh zu erkennen, bevor der Betrieb stehen bleibt.
- Fehler und Schwachstellen behebenWenn Programme abstürzen, ein Server nicht erreichbar ist oder ein Netzwerk Probleme macht, suchst du systematisch nach der Ursache. Du analysierst Meldungen, prüfst Verbindungen, tauschst Komponenten aus oder änderst Einstellungen. Diese Fehlersuche ist oft Detektivarbeit: Das sichtbare Problem liegt nicht immer dort, wo die eigentliche Ursache sitzt.
- IT-Prozesse und Änderungen dokumentierenBei uns erstellst und wartest du Checklisten und Dokumentationen. Auch die bearbeiteten Service-Desk-Anfragen hältst du fest.
- Anwender bei IT-Problemen unterstützenBei uns unterstützt du direkt am Service Desk und betreust PCs, Notebooks und mobile Geräte. Hilfe bei IT-Fragen ist damit ein fester Teil deiner Ausbildung.
- Produktionsnahe IT-Systeme betreuenBei uns liegt der Ausbildungsschwerpunkt auf Endgeräten, Service Desk, Servern und Netzwerken. Die direkte Betreuung computergesteuerter Produktionsmaschinen steht gegenüber diesen Aufgaben weniger im Mittelpunkt.
- Sicherheits- und Datenschutzvorgaben umsetzenDu achtest darauf, dass Systeme gegen unbefugten Zugriff geschützt sind und Daten nach den geltenden Vorgaben verarbeitet werden. Das betrifft unter anderem Zugriffsrechte, sichere Konfigurationen und den Umgang mit sensiblen Informationen. In der Praxis heißt das oft: lieber sauber absichern als später einen Sicherheitsvorfall beheben müssen.
- Mit IT-Fachleuten Lösungen abstimmenViele Aufgaben erledigst du nicht allein, sondern gemeinsam mit anderen IT-Fachkräften oder mit Spezialistinnen und Spezialisten aus angrenzenden Bereichen. Je nach Betrieb arbeitest du etwa mit Netzwerk-, Server-, Cloud- oder Automatisierungsfachleuten zusammen. Dabei musst du technische Informationen präzise weitergeben, damit die Lösung im Gesamtssystem funktioniert.
Im Detail
Anforderungen
- Anwendung und Bedienung digitaler ToolsDu arbeitest laufend mit Administrationsoberflächen, Konfigurationstools, Testprogrammen und Dokumentationssystemen. Wer sich in digitalen Werkzeugen unsicher bewegt, verliert bei Einrichtung, Fehlersuche und Betreuung schnell den Überblick.
- Datensicherheit und DatenschutzDu hast mit Systemen zu tun, auf denen oft vertrauliche Unternehmens- oder Personendaten liegen. Wenn Zugriffsrechte falsch gesetzt oder Sicherungen unsauber organisiert sind, kann das Datenverlust oder Sicherheitsprobleme auslösen.
- FremdsprachenkenntnisseViele Programme, Handbücher, Fehlermeldungen und technische Unterlagen sind auf Englisch. Du musst nicht perfekt sprechen, aber englische Fachbegriffe und Anleitungen im Arbeitsalltag verstehen können.
- Gute BeobachtungsgabeBei Störungen entscheidet oft ein kleines Detail über die richtige Diagnose: eine ungewöhnliche Anzeige, ein blinkender Port, eine bestimmte Fehlermeldung. Wer solche Hinweise übersieht, sucht lange am falschen Ort.
- Kaufmännisches VerständnisBei der Auswahl von Hard- und Software geht es nicht nur um Technik, sondern auch um Kosten, Nutzen und passende Lösungen für den Betrieb. Du solltest daher verstehen, warum nicht immer die teuerste oder leistungsstärkste Variante die richtige ist.
- PräsentationsfähigkeitWenn du Lösungen erklärst, Produkte schulst oder technische Vorschläge vorstellst, musst du Zusammenhänge verständlich darstellen können. Sonst bleibt gutes Fachwissen im Gespräch mit Kundinnen, Kunden oder Kolleginnen und Kollegen schwer nutzbar.
- Mathematisches VerständnisMathematik hilft dir beim strukturierten Denken, bei technischen Berechnungen und beim Verständnis von Systemzusammenhängen. Gerade bei Netzwerken, Kapazitäten oder technischen Parametern ist das im Hintergrund oft wichtiger, als man zuerst denkt.
- ArgumentationsfähigkeitDu musst manchmal begründen, warum eine bestimmte technische Lösung sinnvoller oder sicherer ist als eine andere. Das ist vor allem dann wichtig, wenn du zwischen Aufwand, Kosten und Betriebssicherheit abwägen musst.
- AufgeschlossenheitIT verändert sich laufend, und du triffst auf unterschiedliche Menschen, Systeme und Arbeitsweisen. Offen zu bleiben hilft dir, neue Technologien schneller zu verstehen und besser mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
- KontaktfreudeBei uns unterstützt du am Service Desk Menschen bei IT-Fragen. Offen auf andere zuzugehen hilft dir dabei, ihr Anliegen zu verstehen.
- Kundinnen- und KundenorientierungEine technisch elegante Lösung bringt wenig, wenn sie am Bedarf der Nutzer vorbeigeht. Du musst verstehen, was die Person oder der Betrieb wirklich braucht, damit die IT im Alltag funktioniert und nicht nur auf dem Papier.
- AufmerksamkeitBei Konfigurationen, Benutzerrechten oder Netzwerkeinstellungen können kleine Unachtsamkeiten große Folgen haben. Ein vertauschter Wert oder eine falsche Auswahl kann ganze Zugriffe blockieren oder Sicherheitslücken öffnen.
- Beurteilungsvermögen und EntscheidungsfähigkeitBei Störungen oder Systemänderungen musst du abschätzen, welche Maßnahme sinnvoll und welche riskant ist. Zögern oder falsche Entscheidungen können den Ausfall verlängern oder weitere Probleme nach sich ziehen.
- Flexibilität und VeränderungsbereitschaftNeue Softwareversionen, geänderte Sicherheitsanforderungen und andere Gerätegenerationen gehören hier zum Alltag. Wer nur an einer einmal gelernten Lösung festhält, kommt in der IT schnell an Grenzen.
- SicherheitsbewusstseinDu arbeitest an Bereichen, bei denen Nachlässigkeit nicht nur lästig, sondern teuer oder gefährlich werden kann: Datenzugriffe, Backups, Systemrechte oder produktionsnahe Anlagen. Sicherheitsbewusstsein heißt hier, Risiken mitzudenken, bevor etwas passiert.
- Verschwiegenheit und DiskretionDu bekommst Einblick in Benutzerkonten, interne Systeme und manchmal sensible Daten. Ohne Diskretion wäre das Vertrauen in IT-Fachkräfte schnell zerstört, und auch rechtlich kann unachtsamer Umgang problematisch werden.
- GeduldAm Service Desk gehört bei uns die Unterstützung bei technischen Fragen zum Alltag. Geduld hilft dir, Anliegen in Ruhe zu klären und verständlich weiterzuhelfen.
- KonzentrationsfähigkeitDu liest viele Informationen am Bildschirm, vergleichst Einstellungen und arbeitest oft an mehreren zusammenhängenden Systemen. Wenn die Konzentration nachlässt, steigen Fehlerquote und Suchaufwand deutlich.
- Komplexes und vernetztes DenkenIn IT-Systemen hängt fast alles zusammen: Ein Problem am Netzwerk kann einen Serverdienst lahmlegen, und eine kleine Konfigurationsänderung wirkt sich auf viele Arbeitsplätze aus. Du musst Zusammenhänge erkennen, statt nur einzelne Geräte isoliert zu betrachten.
- Logisch-analytisches Denken und KombinationsfähigkeitBei der Fehlersuche kombinierst du Symptome, Meldungen und technische Rahmenbedingungen zu einer plausiblen Ursache. Ohne analytisches Denken würdest du nur raten statt gezielt prüfen.
- PlanungsfähigkeitBeim Aufbau von Infrastruktur oder bei Systemumstellungen musst du Schritte in sinnvoller Reihenfolge planen. Sonst fehlen Schnittstellen, Dienste greifen nicht ineinander oder der laufende Betrieb wird unnötig gestört.
- ProblemlösungsfähigkeitStörungen sind selten Kopien aus dem Lehrbuch. Du musst oft aus vorhandenen Informationen eine praktikable Lösung entwickeln, auch wenn das Problem in dieser Form noch nicht vor dir lag.
- Systematische ArbeitsweiseWer wahllos Einstellungen ändert, verschlimmert viele IT-Probleme eher. Du brauchst ein geordnetes Vorgehen: prüfen, eingrenzen, dokumentieren, Lösung testen und erst dann endgültig umstellen.
- Gutes SehvermögenDu arbeitest viel am Bildschirm, liest kleine Schriften, technische Anzeigen und lange Listen mit Konfigurationen oder Meldungen. Wenn du hier schnell ermüdest, wird konzentriertes Arbeiten deutlich anstrengender.
- Unempfindlichkeit gegenüber künstlicher BeleuchtungEin großer Teil des Arbeitstags findet in Büros, Technikräumen oder anderen Innenbereichen mit künstlichem Licht statt. Wer darauf empfindlich reagiert, kann bei längerer Bildschirmarbeit schneller ermüden oder Kopfschmerzen bekommen.
- Mobilität bei wechselnden ArbeitsortenJe nach Betrieb wechselst du zwischen Büroarbeitsplätzen, Technikräumen, Werkstätten oder produktionsnahen Bereichen. Du solltest daher damit zurechtkommen, nicht immer am selben Ort zu arbeiten.
- Gepflegtes ErscheinungsbildVor allem im direkten Kontakt mit Kundinnen, Kunden oder Anwendern repräsentierst du auch den Betrieb. Ein gepflegtes Auftreten schafft Vertrauen, besonders wenn du Probleme vor Ort löst.
- Zuverlässigkeit und PünktlichkeitWenn IT ausfällt, warten oft andere Abteilungen auf funktionierende Systeme. Wer Termine, Wartungen oder vereinbarte Einsätze nicht zuverlässig einhält, verursacht schnell zusätzliche Ausfälle und Frust.
- Genaues und sorgfältiges ArbeitenBei uns dokumentierst du bearbeitete Anfragen und pflegst Checklisten und technische Unterlagen. Dafür müssen deine Einträge genau und nachvollziehbar sein.
- Selbstständiges ArbeitenViele Aufgaben bearbeitest du eigenständig: Störungen eingrenzen, Geräte prüfen, Konfigurationen anpassen oder Dokumentation ergänzen. Du musst daher auch ohne ständige Anleitung strukturiert vorankommen.
- EinsatzfreudeWenn Systeme nicht funktionieren, ist oft rasches Handeln gefragt. Einsatzfreude zeigt sich dann darin, dranzubleiben, nachzuprüfen und eine Lösung sauber fertigzustellen statt nur ein Provisorium zu hinterlassen.
- VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest an Infrastruktur, auf die viele andere angewiesen sind. Fehler können Daten, Abläufe oder ganze Arbeitsbereiche betreffen, deshalb musst du die Folgen deiner Entscheidungen mitdenken.
- Fähigkeit und Bereitschaft zur ZusammenarbeitIT-Lösungen entstehen oft gemeinsam mit anderen IT-Fachkräften, mit Anwendern oder mit Spezialistinnen für Produktionsanlagen. Gute Zusammenarbeit verhindert Missverständnisse an Schnittstellen.
- LernbereitschaftNeue Systeme, Cloud-Dienste, Sicherheitsanforderungen und Gerätegenerationen machen ständiges Weiterlernen zur Normalität. Ohne Lernbereitschaft veralten Kenntnisse in diesem Beruf schnell.
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