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Laakirchen Papier AGLaakirchen

Informationstechnolog(e)in - Schwerpunkt Systemtechnik

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Allgemeines

Dauer: 4 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.046
Varianten: Lehre · Lehre mit Matura

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Heinzel Paper - Laakirchen Papier AG 2016Laakirchen Papier AG

Aufgaben

+10 mehr

Kundenanforderungen für IT-Systeme klären
IT-Lösungen beraten und auswählen
Umsetzung und Projektablauf planen
Benutzergeräte und Peripherie einrichten

Anforderungen

+30 mehr

Datensicherheit und Datenschutz verstehen
Kundinnen und Kunden professionell betreuen
Gepflegtes Erscheinungsbild und Etikette zeigen
Mobil an wechselnden Einsatzorten arbeiten
Logisch-analytisch denken
Mathematisches Verständnis mitbringen

Berufsschule

Berufsschule Linz 2Wiener Straße 181, 4020 Linz · 50 km vom LehrbetriebRoute planen
Landesberufsschule 4 SalzburgSchießstattstraße 4, 5020 Salzburg · 61 km vom LehrbetriebRoute planen
Landesberufsschule PöchlarnPlesserstraße 1, 3380 Pöchlarn · 106 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.046
2. LEHRJAHR€ 1.293
3. LEHRJAHR€ 1.579
4. LEHRJAHR€ 1.975

Das bieten wir:

Berufliche Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
Bonuszahlungen bei guten Leistungen
Teambuilding-Veranstaltungen
Traditionelles Unternehmen
Innovatives Unternehmen
Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern

Dein Lehrbetrieb

Laakirchen Papier AGLaakirchen

Wir sind heinzelpaper im Werk Laakirchen in Oberösterreich. Aus Recyclingpapier stellen wir Papier für stabile Verpackungen her – etwa für den Onlinehandel, die Industrie oder die Landwirtschaft. Rund 400 Mitarbeiter:innen arbeiten bei uns mit den Papiermaschinen PM10 und PM11. Papier machen bedeutet für uns Handwerk, High-Tech und Leidenschaft: Unsere Geschichte reicht bis 1867 zurück, heute arbeiten wir mit modernen, hochautomatisierten Anlagen.

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So läuft deine Ausbildung bei uns

Deine Lehre bei uns in Laakirchen dauert vier Jahre. Du startest mit einem Grundlehrgang, in dem du manuelle Tätigkeiten erlernst. Danach lernst du in der Praxis den Umgang mit PCs, IT-Systemen und Netzwerkkomponenten sowie die Installation, Wartung und Fehlersuche. Deinen Berufsschulunterricht hast du einmal jährlich geblockt in der Berufsschule Linz 2.

Bei uns kannst du Lehre mit Matura machen: Du bereitest dich parallel zu deiner Lehrausbildung auf die Berufsreifeprüfung vor.

Deine IT-Aufgaben haben ein echtes Umfeld

In unserem Werk Laakirchen arbeiten rund 400 Mitarbeiter:innen. Wir stellen aus Recyclingpapier Papier für stabile Verpackungen her und setzen dabei auf hochautomatisierte Maschinen. Deine Ausbildung führt dich in die interne IT dieses Industriebetriebs: Du unterstützt unser Team bei technischen Fragen und betreust Geräte, Software und Netzwerke.

Unser Papier wird zur Verpackung

Wir erzeugen sogenannte Wellpappenrohpapiere. Das sind die Papiere, aus denen unsere Kund:innen Wellpappe herstellen – das Material, das du zum Beispiel von Versandkartons kennst. Dafür verwenden wir Recyclingpapier. Uns ist wichtig, dass unser Papier eine hohe Qualität hat und sich gut weiterverarbeiten lässt.

So sieht Technik bei uns aus

In der Produktion richten wir Maschinen ein, steuern und überwachen Abläufe und prüfen Rohstoffe und Papier.
In unseren Werkstätten bearbeiten wir Metall, fertigen Ersatzteile und warten oder reparieren Maschinen.
Mit elektrischen Steuerungen und Messtechnik sorgen wir dafür, dass unsere automatisierten Anlagen funktionieren. Dazu gehören auch Programmierung und Fehlersuche.
Unsere IT betreut Geräte, Software und Netzwerke und unterstützt unser Team bei technischen Fragen.
Bei der Abwasserreinigung überwachen wir Anlagen und führen Messungen im betriebseigenen Labor durch.

Bei uns kannst du Lehre mit Matura machen: Die Vorbereitung auf die Berufsreifeprüfung läuft parallel zu deiner Lehrausbildung.

Schritt für Schritt in die Praxis

Wir bilden Lehrlinge praxisnah mit unseren Fachkräften aus. In einem Grundlehrgang lernst du zuerst handwerkliche Grundlagen. Danach sammelst du Erfahrung in den Werkstätten oder direkt bei den Anlagen – passend zu deinem Ausbildungsbereich. Technisches Interesse, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Freude an der Teamarbeit sind uns wichtig. Respekt, Ehrlichkeit und Verantwortung bilden das Fundament unserer täglichen Zusammenarbeit.

Das gehört bei uns zur Lehre dazu

Wir bezahlen dein Mittagessen während der gesamten Lehre.
Außerordentliche Leistungen in der Berufsschule belohnen wir mit einer Lehrlingsprämie.
Bei Lehrlingsevents wie Ausflügen und Weihnachtsfeiern kommt ihr zusammen.
Wir bieten Mitarbeiterrabatte sowie Kultur- und Sportangebote, Eventtickets und Urlaubsaktionen.
Mit Aus- und Weiterbildung sowie Aufstiegschancen unterstützen wir deine weitere Entwicklung.

Im Detail

Aufgaben

Kundenanforderungen für IT-Systeme klärenBevor etwas installiert wird, besprichst du mit Kundinnen und Kunden, welche Geräte, Programme und Funktionen im Betrieb wirklich gebraucht werden. Dabei geht es etwa um Arbeitsplätze mit PC oder Laptop, Drucker, mobile Geräte, Server, Speicherlösungen oder Netzwerkzugänge. Du musst herausfinden, wie viele Personen mit dem System arbeiten, welche Daten geschützt werden müssen und welche Leistung erwartet wird. Aus diesen Gesprächen entsteht die Grundlage für die technische Lösung.
IT-Lösungen beraten und auswählenDu erklärst, welche Hardware- und Softwarelösungen zu den Anforderungen eines Betriebs passen und wo die Unterschiede zwischen möglichen Varianten liegen. Das kann die Auswahl von Computern, Monitoren, Druckern, Tablets, Servern, Routern oder passender Standardsoftware betreffen. Dabei brauchst du nicht nur Technikverständnis, sondern auch ein Gefühl für Kosten, Einsatzbereich und spätere Erweiterungen. Ziel ist eine Lösung, die im Alltag stabil funktioniert und zum Budget passt.
Umsetzung und Projektablauf planenFür neue IT-Umgebungen erstellst du ein Konzept, in dem Aufbau, Zeitrahmen, Kosten und Arbeitsschritte festgelegt werden. Du planst etwa, wann Geräte geliefert, Netzwerkteile montiert, Benutzer angelegt und Tests durchgeführt werden. Gerade bei Kundeneinsätzen ist wichtig, Ausfallzeiten möglichst kurz zu halten, damit der Betrieb weiterarbeiten kann. Deshalb gehört strukturiertes Vorgehen hier zum Handwerk.
Benutzergeräte und Peripherie einrichtenBei uns stellst du IT-Geräte für unsere Mitarbeiter:innen bereit und richtest sie ein. Die Betreuung unserer internen Arbeitsplätze gehört ausdrücklich zu deiner Ausbildung.
Netzwerkinfrastruktur installieren und konfigurierenWir bilden dich in der Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten aus – darunter Switches, Access Points und Kameras.
Serversysteme aufsetzen und in Betrieb nehmenDu planst Serversysteme, bereitest den Serverraum mit vor und installierst die ausgewählte Hard- und Software. Danach richtest du Basisdienste ein, damit im Unternehmen etwa Benutzerverwaltung, Dateiablage oder andere zentrale Funktionen laufen. Dabei kommt es auf stabile Konfiguration, ausreichende Leistung und saubere Einbindung ins Netzwerk an. Fehler in diesem Bereich betreffen oft viele Arbeitsplätze gleichzeitig.
Speicher-, Backup- und Cloud-Lösungen integrierenDu konzipierst Datenspeicher- und Backup-Systeme und bindest Cloud-Dienste in bestehende IT-Umgebungen ein. Dabei legst du fest, wo Daten gespeichert werden, wie Sicherungen laufen und wie im Notfall auf Backups zurückgegriffen werden kann. Cloud-Speicher oder andere Online-Dienste müssen so eingebunden werden, dass sie mit den lokalen Systemen zusammenspielen. Diese Arbeit ist wichtig, damit Daten nicht verloren gehen und von berechtigten Personen genutzt werden können.
Berechtigungen und Benutzeroberflächen einrichtenDu erstellst Berechtigungskonzepte und legst fest, wer auf welche Geräte, Ordner, Drucker, Telefone oder Dienste zugreifen darf. Zusätzlich richtest du Benutzerschnittstellen so ein, dass Mitarbeitende mit den Systemen arbeiten können, ohne unnötige Rechte zu bekommen. Gerade in Unternehmen mit sensiblen Daten ist diese Trennung wichtig. So wird verhindert, dass Daten versehentlich verändert oder von Unbefugten eingesehen werden.
Netzwerkdienste und Groupware bereitstellenNeben der Grundinfrastruktur richtest du Dienste ein, die die Zusammenarbeit im Betrieb unterstützen. Dazu können etwa Groupware-Lösungen, Schnittstellen oder Netzwerkdienste wie ein Content-Management-System gehören. Solche Systeme müssen auf Servern oder im Netzwerk korrekt konfiguriert und auf die Benutzer abgestimmt werden. Erst dadurch wird aus technischer Infrastruktur ein Arbeitswerkzeug für den Betrieb.
Datensicherheit und Datenschutz umsetzenDu analysierst Sicherheitsrisiken und setzt Schutzmaßnahmen um, damit Daten und Systeme nicht ungeschützt sind. Dazu gehören etwa Datenschutzvorgaben, Zugriffsbeschränkungen, sichere Konfigurationen und bei Bedarf auch Datenverschlüsselung. In der Praxis musst du abwägen, wo ein System offen erreichbar sein soll und wo es stärker abgesichert werden muss. Diese Aufgabe begleitet fast alle anderen Tätigkeiten mit.
Systeme testen und Leistung überwachenNach der Installation prüfst du, ob Netzwerk, Server, Geräte und Dienste zuverlässig funktionieren. Du testest Verbindungen, kontrollierst die Funktionssicherheit und beobachtest, ob die Leistungsfähigkeit für den Betrieb ausreicht. Auch später überwachst du Systeme weiter, um Engpässe oder Ausfälle früh zu erkennen. So stellst du sicher, dass die IT nicht nur am ersten Tag läuft, sondern dauerhaft nutzbar bleibt.
Störungen beheben und Systeme wartenBei uns lernst du, Störungen an PCs, IT-Systemen und Netzwerkkomponenten aufzuspüren, einzugrenzen und zu beheben. Auch die Wartung von Hard- und Software gehört dazu.
Technische Abläufe dokumentieren und einschulenWir erstellen Schulungsunterlagen und Dokumentationen für unsere IT und erfassen technische Daten zu Hard- und Software. Damit unterstützt du auch unsere Mitarbeiter:innen im Umgang mit der Technik.
Telefonanlage und Zutrittssystem betreuenBei uns betreust du auch die Telefonanlage und das System, das den Zutritt zu unserem Betrieb regelt.

Im Detail

Anforderungen

Datensicherheit und Datenschutz verstehenDu arbeitest mit Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Backups und oft auch mit sensiblen Unternehmensdaten. Wenn du Datenschutzregeln oder Sicherheitsmaßnahmen falsch umsetzt, können Daten verloren gehen, in falsche Hände geraten oder der Betrieb eines Unternehmens ernsthaft gestört werden.
Kundinnen und Kunden professionell betreuenIm Schwerpunkt Systemtechnik bist du oft direkt bei Auftraggebern im Einsatz und erklärst technische Lösungen verständlich. Wer unfreundlich auftritt, unklar spricht oder auf Fragen nicht eingeht, verliert schnell Vertrauen – auch wenn die technische Arbeit eigentlich gut ist.
Gepflegtes Erscheinungsbild und Etikette zeigenDieser Schwerpunkt ist stark dienstleistungsorientiert und mit häufigem Kundenkontakt verbunden. Du trittst oft vor Ort in Firmen auf und repräsentierst dabei auch den eigenen Betrieb, deshalb werden ein professionelles Auftreten, Höflichkeit und passende Umgangsformen ausdrücklich erwartet.
Mobil an wechselnden Einsatzorten arbeitenBei uns liegt der Schwerpunkt auf der internen IT-Betreuung am Ausbildungsort Laakirchen, nicht auf Einsätzen bei wechselnden externen Kund:innen.
Logisch-analytisch denkenBei Störungen musst du herausfinden, ob die Ursache am Endgerät, im Netzwerk, am Server, an Berechtigungen oder an einer Softwareeinstellung liegt. Ohne strukturiertes, logisches Denken probierst du nur wahllos herum und verlierst wertvolle Zeit.
Mathematisches Verständnis mitbringenIn Netzwerken, Speichergrößen, Leistungswerten oder technischen Berechnungen brauchst du ein gutes Grundverständnis für Zahlen und Zusammenhänge. Es geht nicht um höhere Mathematik im Schulstil, aber du solltest technische Angaben sicher erfassen und vergleichen können.
Fremdsprachenkenntnisse nutzen könnenViele Programme, Handbücher, Fehlermeldungen und technische Unterlagen sind auf Englisch oder enthalten englische Fachbegriffe. Wenn du diese Inhalte nicht verstehst, wird die Einrichtung und Fehlersuche deutlich schwieriger.
Kaufmännisches Verständnis habenBei Angeboten, Hardwareauswahl und Projektplänen spielen Kosten und Nutzen eine große Rolle. Du musst einschätzen können, welche Lösung wirtschaftlich sinnvoll ist und wie Aufwand, Material und Zeit zusammenhängen.
Präsentationsfähigkeit besitzenDu erklärst Kundinnen und Kunden, warum eine bestimmte Lösung gewählt wurde und wie sie verwendet wird. Besonders bei Einschulungen oder Beratungsgesprächen hilft es, technische Inhalte klar und nachvollziehbar zu präsentieren.
Gute Beobachtungsgabe habenManche Fehler zeigen sich nur in kleinen Hinweisen: eine ungewöhnliche Statusanzeige, ein Farbcode an einem Port, ein kurzer Aussetzer oder eine bestimmte Fehlermeldung. Wer solche Details übersieht, sucht oft an der falschen Stelle weiter.
Argumentieren und überzeugen könnenKundinnen und Kunden wünschen sich nicht immer die technisch sinnvollste Lösung. Du musst daher begründen können, warum etwa ein Backup-Konzept, bestimmte Rechtevergaben oder eine leistungsfähigere Infrastruktur nötig sind.
Aufgeschlossen und kontaktfreudig seinDu arbeitest mit sehr unterschiedlichen Personen zusammen – von Anwendern bis zu technischen Spezialistinnen. Wer offen auf Menschen zugeht, bekommt schneller die nötigen Informationen und kann Probleme im Betrieb leichter lösen.
Kundenorientiert handelnEine technisch elegante Lösung nützt wenig, wenn sie den Arbeitsablauf der Kundschaft nicht berücksichtigt. Du musst verstehen, wie der Betrieb arbeitet, und die IT so einrichten, dass sie im Alltag wirklich hilft.
Hilfsbereit bleibenWir betreuen und beraten unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen. Freude daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen, passt deshalb besonders gut zu dieser Lehre.
Mit anderen im Team arbeitenWir wünschen uns ausdrücklich Freude an der Arbeit im Team. Die Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen gehört zu deinen IT-Aufgaben.
Zuverlässig und pünktlich seinKundentermine, Installationsfenster und Serviceeinsätze sind häufig genau geplant. Wenn du Zusagen nicht einhältst, verzögerst du ganze Umstellungen oder legst im schlimmsten Fall einen laufenden Betrieb lahm.
Genau und sorgfältig arbeitenEin falsch gesetztes Zugriffsrecht, eine fehlerhafte Netzwerkeinstellung oder eine ungenaue Dokumentation kann später große Probleme verursachen. In der Systemtechnik summieren sich kleine Fehler schnell zu Ausfällen.
Selbstständig arbeiten könnenBei Kundeneinsätzen bist du oft nicht ständig unter direkter Anleitung. Du musst Aufgaben eigenständig abarbeiten, Entscheidungen vorbereiten und sauber dokumentieren, was du gemacht hast.
Einsatzfreude zeigenWenn Störungen dringend behoben werden müssen oder ein Projekttermin näher rückt, reicht reines Pflichtprogramm oft nicht. Dann ist gefragt, dass du dranbleibst, sauber weitersuchst und Aufgaben verlässlich zu Ende bringst.
Verantwortungsbewusstsein habenDu greifst in Systeme ein, auf die Unternehmen täglich angewiesen sind. Fehler können Arbeitsplätze stilllegen, Daten unbrauchbar machen oder Sicherheitslücken öffnen – deshalb musst du die Folgen deines Handelns mitdenken.
Lernbereit bleibenHardware, Betriebssysteme, Cloud-Dienste, Sicherheitsstandards und Tools ändern sich laufend. Wer nur einmal Gelerntes festhält, ist in der IT sehr schnell nicht mehr auf dem aktuellen Stand.
Aufmerksam arbeitenBei Installationen, Tests und Wartungen musst du viele Einzelschritte und Anzeigen im Blick behalten. Ein kurzer Konzentrationsfehler kann bedeuten, dass ein falsches Gerät konfiguriert oder ein wichtiger Test ausgelassen wird.
Beurteilungs- und Entscheidungsfähigkeit zeigenIm Alltag musst du oft entscheiden, ob eine rasche Übergangslösung reicht oder ob ein größeres Problem dahintersteckt. Solche Entscheidungen beeinflussen, ob ein System nur kurzfristig läuft oder nachhaltig stabil bleibt.
Flexibel auf Änderungen reagierenBei Kundeneinsätzen ändern sich Anforderungen manchmal kurzfristig, Geräte fehlen oder bestehende Systeme sind anders aufgebaut als geplant. Dann musst du umdenken, ohne die Qualität der Lösung zu verlieren.
Sicherheitsbewusst handelnDu arbeitest mit Passwörtern, Benutzerrechten, Netzwerken und teils geschäftskritischen Systemen. Wer Sicherheit nur nebenbei behandelt, schafft schnell Einfallstore für Datenverlust oder Angriffe.
Verschwiegen und diskret seinDu bekommst Einblick in Benutzerkonten, Dateien, interne Abläufe und manchmal sensible Geschäftsinformationen. Ohne Diskretion ist Vertrauen sofort zerstört – und in vielen Fällen würdest du auch gegen betriebliche oder rechtliche Vorgaben verstoßen.
Geduld mitbringenNicht jede Störung ist in fünf Minuten gelöst, und nicht jede Anwenderin versteht technische Abläufe sofort. Geduld brauchst du sowohl bei langwieriger Fehlersuche als auch bei Einschulungen.
Konzentrationsfähig seinViele Aufgaben bestehen aus längeren Phasen am Bildschirm: Konfigurationen prüfen, Logs lesen, Systeme testen, Dokumentationen erstellen. Wenn deine Konzentration schnell abreißt, passieren in genau diesen Phasen leicht Fehler.
Komplex und vernetzt denkenIn diesem Beruf hängt fast alles zusammen: Endgeräte, Netzwerk, Server, Speicher, Rechte, Cloud-Dienste und Benutzeroberflächen. Du musst verstehen, wie eine Änderung an einer Stelle Auswirkungen an anderer Stelle haben kann.
Planungssicherheit mitbringenBei Neuinstallationen oder Erweiterungen musst du Arbeitsschritte, Material, Zeiten und Tests im Voraus sinnvoll aufbauen. Schlechte Planung führt dazu, dass Geräte fehlen, Termine kippen oder Systeme unnötig lang stillstehen.
Probleme systematisch lösenStörungen behebst du nicht durch Raten, sondern durch Eingrenzen, Testen und Vergleichen. Je methodischer du vorgehst, desto schneller findest du die tatsächliche Ursache.
Systematisch dokumentierenInstallationen, Änderungen und Testergebnisse müssen nachvollziehbar festgehalten werden. Wenn Dokumentation fehlt, wird jede spätere Wartung oder Erweiterung mühsam und fehleranfällig.
Farbsehen besitzenFarbcodes spielen bei Kabeln, Statusanzeigen, Markierungen oder grafischen Oberflächen eine Rolle. Wenn Farben schlecht unterschieden werden, können Zuordnungen oder Kontrollschritte erschwert sein.
Gutes Sehvermögen habenDu liest viel am Bildschirm, arbeitest mit kleinen Steckverbindungen, Statusanzeigen und technischen Details. Schwaches Sehvermögen macht sowohl Bildschirmarbeit als auch Installationsaufgaben deutlich anstrengender.
Künstliche Beleuchtung gut vertragenDie Arbeit findet fast ausschließlich in Innenräumen, Büros, Werkstätten oder Serverbereichen statt. Wer auf künstliches Licht empfindlich reagiert, merkt das im Berufsalltag schnell, weil viele Stunden am Bildschirm dazugehören.
Positiver PflichtschulabschlussFür den Start deiner IT-Lehre wünschen wir uns einen positiven Pflichtschulabschluss.

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