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SynPharma GmbHHallwang

Großhandelskaufmann/-frau

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Bestätigt von 2 Quellen

Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.026
Varianten: Lehre

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Passt diese Lehrstelle zu dir?

Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Denker:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.

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Aufgaben

+12 mehr

Warenbedarf im Betrieb ermitteln
Angebote von Lieferanten vergleichen
Warenbestellungen auslösen und dokumentieren
Warenlieferungen überwachen und nachverfolgen

Anforderungen

+26 mehr

Kaufmännisches Verständnis
Zahlenverständnis und Rechnen
Anwendung und Bedienung digitaler Tools
Datensicherheit und Datenschutz
Gute Deutschkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse

Berufsschule

Landesberufsschule 3 SalzburgErzherzog-Eugen-Straße 15, 5020 Salzburg · 4 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 79 km vom LehrbetriebRoute planen
Berufsschule Linz 7Ferihumerstraße 28, 4040 Linz · 104 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.026
2. LEHRJAHR€ 1.200
3. LEHRJAHR€ 1.518

KV Handelsgewerbe

Das bieten wir:

Berufliche Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
Arbeit mit Kundenkontakt
Arbeit im Büro
Traditionelles Unternehmen

Dein Lehrbetrieb

SynPharma GmbHHallwang

Wir sind SynPharma aus Hallwang bei Salzburg. Seit unserer Gründung 1976 dreht sich bei uns alles um Markenprodukte für Gesundheit und Schönheit. Als Vertriebspartner bringen wir diese Produkte in Österreich zu Kosmetik- und Fußpflegeinstituten, SPAs, Apotheken, Sanitäts- und Reformhäusern. Dafür verbinden wir den Kontakt zu unseren Kunden mit eigener Lagerlogistik und Versandorganisation. Unser Ziel: die Freude am Schön- und Gesundsein täglich neu beleben.

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Mehr vom Betrieb

Für wen wir Aufträge bearbeiten

Unsere Kunden sind unter anderem Kosmetik- und Fußpflegeinstitute, SPAs, Apotheken sowie Sanitäts- und Reformhäuser. Für deine Arbeit im Innendienst bedeutet das: Du hast mit Betrieben zu tun, die unsere Produkte weiterverkaufen oder bei Behandlungen einsetzen.

Deine Lehre bei uns dauert drei Jahre. Wir arbeiten 38,5 Stunden pro Woche, von Montag bis Freitag.

Das wünschen wir uns für deine Bewerbung

Wir möchten dich durch ein Anschreiben kennenlernen.
Wir wünschen uns deinen Lebenslauf mit Foto.
Bitte füge deine letzten beiden Schulzeugnisse bei.

Was bei uns zusammenkommt

Vertrieb: Unser Innen- und Außendienst betreut den Fachhandel und professionelle Kosmetikbetriebe. Das sind zum Beispiel Geschäfte und Institute, die unsere Produkte verkaufen oder bei Behandlungen einsetzen.
Lager und Versand: Wir haben eine eigene moderne Lagerlogistik und Versandorganisation für unsere Markenprodukte.
Wissen weitergeben: In unserem hauseigenen Seminarzentrum lernen unsere Vertriebspartner mehr über die Produkte.

Marken mit hohen Qualitätsansprüchen

Zu unserem Sortiment gehören unter anderem DR. GRANDEL, PHYRIS, GEHWOL, SPEICK und Ultrasun. Unsere Partner in Deutschland und der Schweiz produzieren nach pharmazeutischen Standards – also nach Qualitätsvorgaben, wie sie bei der Herstellung von Arzneimitteln gelten. Wir sind eng mit unserem Mutterhaus Dr. Grandel verbunden und teilen dieselbe Unternehmensphilosophie.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Verantwortung gilt für die Menschen in unserem Unternehmen genauso wie für unser gesellschaftliches Umfeld.

Klare Aufgaben, gemeinsame Ziele

Bei uns kennt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter die eigene Aufgabe und die Aufgaben der Kolleginnen und Kollegen. Verbindliche Leitsätze geben unserer Zusammenarbeit einen klaren Rahmen. Qualität, Geschwindigkeit, Innovation, Wachstum sowie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sind unsere Erfolgsfaktoren. Sorgfältiges, vorausschauendes und verantwortungsbewusstes Handeln bildet dabei unsere Grundlage.

Im Detail

Aufgaben

Warenbedarf im Betrieb ermittelnDu prüfst, welche Produkte nachbestellt werden müssen und welche Mengen für den Verkauf oder für bestimmte Kundengruppen gebraucht werden. Dafür schaust du in Lagerbestände, Verbrauchsdaten, offene Aufträge und Auswertungen aus dem Warenwirtschaftssystem. Gerade im Großhandel ist wichtig, nicht zu wenig zu bestellen, damit Kunden lieferfähig bleiben, aber auch nicht zu viel, damit das Lager nicht unnötig gebunden wird.
Angebote von Lieferanten vergleichenDu holst Angebote von Produzenten oder anderen Großhändlern ein und vergleichst Preise, Lieferzeiten, Qualität sowie Zahlungsbedingungen. Dabei reicht es nicht, nur auf den billigsten Preis zu schauen: Wenn eine Ware zu spät kommt oder die Qualität nicht passt, kann das später beim Weiterverkauf Probleme auslösen. Deshalb bewertest du mehrere Faktoren, bevor du eine Einkaufsempfehlung gibst oder bestellst.
Warenbestellungen auslösen und dokumentierenWenn feststeht, was eingekauft wird, erstellst du Bestellungen mit genauer Angabe von Artikel, Menge, Qualität, Preis sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Das geschieht heute meist über betriebliche Software und standardisierte Formulare oder digitale Kommunikationswege. Wichtig ist, dass die Bestellung vollständig und eindeutig ist, weil schon kleine Fehler bei Artikelnummern oder Mengen zu falschen Lieferungen führen können.
Warenlieferungen überwachen und nachverfolgenDu behältst im Blick, ob bestellte Ware rechtzeitig geliefert wird und ob angekündigte Termine eingehalten werden. Wenn sich Lieferungen verzögern, fragst du nach, dokumentierst den Stand und leitest Maßnahmen ein, damit Kunden informiert werden oder Ersatzlösungen gefunden werden. Gerade bei stark getakteten Lieferketten ist diese Nachverfolgung ein zentraler Teil des Tagesgeschäfts.
Wareneingänge prüfen und übernehmenWenn bestellte Ware ankommt, kontrollierst du Menge, Zustand und – je nach Produkt – auch die Qualität. Du vergleichst Lieferschein, Bestellung und tatsächliche Lieferung und bestätigst den ordnungsgemäßen Empfang. Diese Kontrolle ist wichtig, weil Fehler beim Wareneingang sonst erst viel später auffallen und dann schwieriger zu klären sind.
Mängelrügen und Reklamationen bearbeitenSind Waren beschädigt, unvollständig oder nicht wie vereinbart geliefert, meldest du das schriftlich an den Lieferanten oder bearbeitest Reklamationen von Kunden. Dabei geht es um Preisnachlass, Austausch, Rücknahme oder Schadenersatz – immer auf Basis der vereinbarten Bedingungen. Du musst den Fall klar dokumentieren, damit nachvollziehbar ist, was genau beanstandet wurde und welche Lösung verlangt wird.
Waren sachgerecht lagern und Bestände führenUnsere eigene Lagerlogistik ist ein fester Teil deiner Ausbildung: Bei uns lernst du Lagerorganisation und wirkst bei der Inventur mit.
Kunden zu Sortimenten beratenIm Verkauf erklärst du gewerblichen Kunden, welche Produkte geeignet sind und welche Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten. Anders als im Einzelhandel geht es oft um größere Mengen, regelmäßige Bestellungen oder bestimmte Anforderungen eines Betriebs. Du musst also nicht nur Produkte kennen, sondern auch verstehen, wie der Kunde sie weiterverkauft oder weiterverarbeitet.
Angebote und Auftragsbestätigungen erstellenFür Kunden bereitest du Angebote vor, in denen Artikel, Mengen, Preise, Rabatte und Konditionen klar festgehalten sind. Wenn bestellt wird, erstellst du Auftragsbestätigungen und sorgst dafür, dass die Daten im System weiterverarbeitet werden können. Diese Unterlagen sind die Grundlage dafür, dass Lager, Versand und Buchhaltung korrekt arbeiten.
Kundenbestellungen vollständig abwickelnBei uns ist die Kundenbetreuung im Innendienst ein eigener Ausbildungsbereich. Du bearbeitest Aufträge für den Fachhandel und kosmetische Betriebe und kümmerst dich auch um Retouren.
Versand und Liefertermine koordinierenDu organisierst mit, dass bestellte Ware rechtzeitig das Lager verlässt und die passenden Versandpapiere vorhanden sind. Wenn ein Termin kritisch wird, stimmst du dich mit Lager, Kundendienst oder Lieferanten ab. Der Beruf verbindet damit Büroarbeit direkt mit der praktischen Frage, wann welche Ware wo eintreffen muss.
Buchhaltung, Kostenrechnung und Auswertungen unterstützenWir geben dir Einblick in unsere Buchhaltung: Rechnungsprüfung und Mahnwesen gehören ausdrücklich zu deiner Ausbildung.
Mit Warenwirtschaftssystemen und Datenbanken arbeitenViele Abläufe im Großhandel laufen über vernetzte Software: Bestellung, Lagerstand, Lieferschein, Rechnung und Buchung greifen ineinander. Du erfasst Daten, pflegst Kunden-, Lieferanten- und Lagerdateien und nutzt digitale Tools für Kommunikation und Dokumentation. Wer das System sauber bedient, verhindert Fehlerketten über mehrere Abteilungen hinweg.
Bilder, Videos und Reels gestaltenBei uns lernst du im Bereich Marketing und Social Media, Bilder und Videos aufzunehmen und daraus Reels zu erstellen.
Bestellungen im Lager zusammenstellenIn unserem Lager lernst du die Kommissionierung: Du stellst die passenden Waren für Kundenbestellungen zusammen.
Artikel anlegen und Preise kalkulierenIm Einkauf zeigen wir dir, wie du neue Artikel erfasst und Verkaufspreise berechnest.

Im Detail

Anforderungen

Kaufmännisches VerständnisDu musst verstehen, wie Einkauf, Verkauf, Lager und Zahlungsbedingungen wirtschaftlich zusammenhängen. Wenn du nur einzelne Arbeitsschritte siehst, aber nicht erkennst, wie Preis, Lieferzeit und Marge zusammenspielen, triffst du leicht unkluge Entscheidungen beim Bestellen oder Verkaufen.
Zahlenverständnis und RechnenAngebote, Preise, Mengen, Rechnungen und Rabatte gehören täglich dazu. Wenn du bei Stückzahlen, Summen oder Preisvergleichen unsicher bist, schleichen sich Fehler in Angebote und Abrechnungen ein.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsDer Großhandel arbeitet mit Warenwirtschaftsprogrammen, Datenbanken, Tabellen und kaufmännischer Software. Du musst sicher zwischen Bestellungen, Lagerständen, Rechnungen und Kundendaten navigieren können, weil fast alle Abläufe digital verknüpft sind.
Datensicherheit und DatenschutzDu arbeitest mit Kunden- und Lieferantendaten, Preisen, Zahlungsinformationen und internen Unternehmensdaten. Wenn damit unsauber umgegangen wird, kann das rechtliche Probleme verursachen oder Geschäftsbeziehungen belasten.
Gute DeutschkenntnisseAngebote, Bestellungen, Mängelrügen, Auftragsbestätigungen und E-Mails müssen klar formuliert sein. Unklare oder fehlerhafte Texte können im kaufmännischen Schriftverkehr schnell zu Missverständnissen und teuren Fehlbestellungen führen.
FremdsprachenkenntnisseDa der Beruf stark von nationalen und internationalen Märkten geprägt ist, sind Fremdsprachen vor allem im Kontakt mit ausländischen Lieferanten oder Kunden nützlich. Ohne diese Kenntnisse wird die Kommunikation bei Angeboten, Lieferabsprachen oder Rückfragen deutlich schwieriger.
KommunikationsfähigkeitDu sprichst mit Kunden, Lieferanten und Kolleginnen aus Lager, Buchhaltung oder Kundendienst. Dabei musst du Informationen so weitergeben, dass alle Beteiligten mit denselben Daten arbeiten und keine Missverständnisse bei Mengen, Terminen oder Konditionen entstehen.
KontaktfreudeEin großer Teil des Berufs besteht aus telefonischen oder schriftlichen Kontakten mit Geschäftspartnern. Wenn dir solche Kontakte gar nicht liegen, wird der Alltag rasch mühsam, weil du ständig Rückfragen, Abstimmungen und Beratungsgespräche führen musst.
KundenorientierungDeine Kundschaft sind meist Betriebe, die auf pünktliche Lieferungen und verlässliche Auskünfte angewiesen sind. Du musst deshalb nicht nur freundlich sein, sondern auch verstehen, welche Lösung für den Betrieb praktisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.
VerhandlungsgeschickBeim Einholen von Angeboten oder im Verkauf geht es oft um Preise, Lieferbedingungen oder Mengen. Du musst sachlich argumentieren und Spielräume erkennen, damit der Betrieb gut einkauft und zugleich konkurrenzfähig verkauft.
Fähigkeit zur ZusammenarbeitIm Großhandel greifen Einkauf, Lager, Verkauf und Rechnungswesen ineinander. Wenn Informationen nicht sauber abgestimmt werden, wird etwa Ware bestellt, die nicht eingelagert ist, oder eine Rechnung passt nicht zum tatsächlichen Versand.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitLiefertermine, Angebotsfristen und Zahlungsabläufe laufen nach festen Zeitpunkten. Wer Termine versäumt oder Unterlagen zu spät bearbeitet, verursacht schnell Verzögerungen für ganze Kundenaufträge.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenIm Großhandel können schon kleine Fehler bei Artikelnummern, Mengen oder Konditionen große Folgen haben. Sorgfalt ist deshalb nicht nur eine nette Eigenschaft, sondern direkt mit Geld, Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit verbunden.
Selbstständiges ArbeitenViele Vorgänge wie Nachfragen bei Lieferverzug, das Bearbeiten von Reklamationen oder das Prüfen von Unterlagen musst du eigenständig anstoßen. Wenn du auf jede Anweisung wartest, bleiben wichtige Abläufe liegen.
EinsatzfreudeWenn mehrere Liefertermine zusammenfallen oder dringende Kundenaufträge hereinkommen, braucht es Tempo und Bereitschaft, Aufgaben sauber abzuarbeiten. Gerade in Stoßzeiten zeigt sich, wer dranbleibt und den Überblick behält.
VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest mit Warenwerten, Rechnungen, Kundendaten und verbindlichen Geschäftsunterlagen. Fehler oder Nachlässigkeit können unmittelbare finanzielle Folgen haben oder zu Problemen mit Kunden und Lieferanten führen.
LernbereitschaftWir wünschen uns großes Interesse daran, die vielfältigen Aufgaben in unterschiedlichen Abteilungen kennenzulernen – einschließlich Marketing und Social Media.
AufmerksamkeitDu musst Unterschiede bei Artikeln, Liefermengen, Preisen und Terminen bemerken, bevor sie zum Problem werden. Wer unaufmerksam arbeitet, übersieht leicht Abweichungen zwischen Bestellung, Lieferschein und Rechnung.
Belastbarkeit / ResilienzWenn Lieferungen verspätet sind, Kunden nachfragen und gleichzeitig interne Abgaben fällig werden, kann der Druck steigen. Dann musst du ruhig bleiben und trotzdem sauber entscheiden und dokumentieren.
Beurteilungsvermögen / EntscheidungsfähigkeitDu musst abschätzen, welches Angebot sinnvoll ist, wann bei Lieferverzug reagiert werden muss oder wie eine Reklamation am besten gelöst wird. Wer sich dabei gar nicht entscheiden kann, bremst den Ablauf im ganzen Unternehmen.
Flexibilität / VeränderungsbereitschaftIm Großhandel ändern sich Preise, Lieferbedingungen, Sortimente und Kundenerwartungen laufend. Du musst dich schnell auf neue Situationen einstellen können, statt an einem einmal festgelegten Ablauf festzuhalten.
FreundlichkeitAuch wenn es um Reklamationen oder Lieferprobleme geht, brauchst du einen sachlichen und höflichen Ton. Gerade im B2B-Bereich entscheidet ein professioneller Umgang oft darüber, ob eine Geschäftsbeziehung stabil bleibt.
Informationsrecherche und WissensmanagementDu suchst Produktinformationen, vergleichst Angebote und arbeitest mit Daten aus verschiedenen Quellen. Wichtig ist, dass du relevante Informationen schnell findest und so ablegst, dass sie später wieder verfügbar sind.
OrganisationsfähigkeitDer Beruf lebt davon, viele parallele Abläufe zu ordnen: Bestellung, Lagerstand, Kundentermin, Versand und Rechnung müssen zusammenpassen. Ohne starke Organisation verlierst du bei mehreren offenen Vorgängen schnell den Überblick.
PlanungsfähigkeitDu musst vorausdenken, damit ausreichend Ware vorhanden ist und Lieferzusagen eingehalten werden können. Schlechte Planung führt entweder zu Fehlmengen oder zu unnötig hohen Lagerbeständen.
Systematische ArbeitsweiseViele Tätigkeiten bestehen aus klaren kaufmännischen Abläufen mit Dokumentation und Kontrollschritten. Wer unsystematisch arbeitet, übersieht leicht wichtige Daten oder bearbeitet Vorgänge in der falschen Reihenfolge.
KoordinationsfähigkeitDu verbindest Lieferanten, Lager, Verkauf, Versand und Buchhaltung. Diese Stellen haben unterschiedliche Aufgaben, aber derselbe Auftrag muss überall richtig ankommen – genau dafür brauchst du Koordinationsfähigkeit.
Fingerfertigkeit beim TastaturarbeitenEin großer Teil der Arbeit erfolgt am Computer mit Eingaben in Warenwirtschafts- und Officeprogrammen. Wenn du auf der Tastatur sehr unsicher bist, brauchst du für viele Standardaufgaben deutlich länger.
Gutes SehvermögenDu arbeitest viel am Bildschirm, liest E-Mails, Preislisten, Lieferdokumente und Tabellen. Wer dabei schnell ermüdet oder Angaben schlecht erkennt, hat im Büroalltag einen klaren Nachteil.
Gepflegtes ErscheinungsbildIm Kontakt mit Kunden und Lieferanten repräsentierst du den Betrieb. Besonders bei Beratungsgesprächen oder im Außendienst wirkt ein gepflegtes Auftreten professionell und schafft Vertrauen.
Abgeschlossener PflichtschulabschlussFür den Einstieg in unsere Lehre setzen wir einen abgeschlossenen Pflichtschulabschluss voraus.
Freude an Kosmetik und GesundheitsproduktenBei uns arbeitest du mit Markenprodukten für Schönheit und Gesundheit. Wir wünschen uns, dass dich diese Produkte interessieren.

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