Fellinger Exklusiv-Moden Handelsgesellschaft m.b.H.Vöcklabruck
Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Textilhandel
- Bestätigt von einer Quelle
Allgemeines
- Dauer
- 3 Jahre
- Lohn 1. Lehrjahr
- € 1.026
- Varianten
- Lehre
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Videos
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Fotoshooting HW 2017/18Fellinger Exklusiv-Moden Handelsgesellschaft m.b.H.
Aufgaben
+11 mehr- Warenbedarf für Textilsortimente ermitteln
- Einkauf nach Trends und Saison planen
- Waren bestellen und Lieferungen anfordern
- Lieferungen kontrollieren und erfassen
Anforderungen
+28 mehr- Modebewusstsein
- Kundinnen und Kunden orientiert beraten
- Verkaufstalent
- Gute Beobachtungsgabe
- Umgang mit sozialen Medien
- Gute Deutschkenntnisse
Berufsschule
- Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort VöcklabruckEnglweg 1, 4840 Vöcklabruck · 1 km vom LehrbetriebRoute planen
- Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort GmundenMiller-von-Aichholz-Straße 30a, 4810 Gmunden · 14 km vom LehrbetriebRoute planen
- Berufsschule RiedVolksfeststraße 7, 4910 Ried im Innkreis · 26 km vom LehrbetriebRoute planen
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Gehalt – Alle Angaben brutto
- 1. LEHRJAHR€ 1.026
- 2. LEHRJAHR€ 1.200
- 3. LEHRJAHR€ 1.518
KV Handelsgewerbe
Das bieten wir:
- Arbeit mit Kundenkontakt
- Traditionelles Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
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Fellinger Exklusiv-Moden Handelsgesellschaft m.b.H.Vöcklabruck
Wir sind Fellinger Moden in Vöcklabruck. Seit der Eröffnung unseres ersten Fashion Stores 1971 verbinden wir hochwertige Damen- und Herrenmode mit persönlicher Beratung. Bei uns zählt nicht nur, wie Kleidung aussieht: Wir achten auch darauf, wie sie sich anfühlt und wo sie herkommt. Unser Ziel ist ein individueller Look – mit einer Hose, die wirklich sitzt, und Teilen, die sich gut miteinander kombinieren lassen.
Mehr vom Betrieb
Ein Teil, mehrere Möglichkeiten
Wir zeigen zum Beispiel vier unterschiedliche Kombinationen mit einem Wollovershirt – einem warmen Hemd, das auch als leichte Jacke getragen wird. Mal lässig, mal etwas angezogener: So machen wir sichtbar, wie vielseitig ein Kleidungsstück sein kann. Genau dieses Denken hilft uns auch im Beratungsgespräch.
Wir schauen auch auf das Woher: Durch persönliche Kontakte zu unseren Produzenten möchten wir nachvollziehen können, wo und wie unsere Kleidung entsteht. Für uns gehört das zum Verständnis von Qualität.
Mode wirkt auch im Bild
Wir setzen zweimal im Jahr die neuesten Damen- und Herrenlooks für unseren Styleguide in Szene. In kurzen Videos zeigen wir außerdem Farbkombinationen und Stylingideen. Unsere Modepräsentation reicht damit über den Verkaufsraum hinaus.
Mode verstehen, Menschen beraten
Unsere Stylist:innen verbinden die Wünsche unserer Kund:innen mit aktuellen Modetrends. Ob auffällig, lässig oder klassisch: Wir stellen Outfits zusammen, die zur jeweiligen Person passen. Beim Private Shopping nehmen wir uns in einem individuellen Beratungstermin Zeit dafür. Für unsere Arbeit brauchen wir Modewissen, kreatives Gespür und Freude am Gespräch.
Das gehört bei uns zum Arbeiten
- Wir verkaufen hochwertige Mode und betreuen unsere Kund:innen persönlich.
- Wir kombinieren Kleidungsstücke zu Looks und setzen Mode durch Dekoration und Styling in Szene.
- Wir kontrollieren die Qualität unserer Ware.
- Wir zeigen Stylingideen in Social-Media-Reels – also kurzen Videos, in denen wir zum Beispiel verschiedene Kombinationen vorstellen.
Zweimal im Jahr setzen wir die neuesten Damen- und Herrenlooks für unseren Styleguide in Szene.
Qualität, die länger als eine Saison zählt
Wir investieren viel Zeit in die Auswahl unserer Kollektionen. Hochwertige Stoffe, sorgfältige Details und angenehmes Tragen sind uns wichtig. Wir suchen Mode, die mehrere Saisonen überdauert und ethisch korrekt sowie ressourcenschonend erzeugt wird. Durch persönliche Kontakte zu unseren Produzenten wollen wir möglichst gut nachvollziehen können, wo und wie unsere Kleidung entsteht. Nachhaltigkeit verstehen wir dabei als eine Reise.
So unterstützen wir dich
- Wir arbeiten in einem familiären Umfeld und bieten eine umfassende Einarbeitung.
- Bei uns wirst du unterstützt und herausgefordert, deinen eigenen Weg zu gehen. Eigenständiges Arbeiten und Verantwortung sind uns wichtig.
- Wir bieten attraktive Arbeitszeitmodelle, faire Bezahlung und einen sicheren Arbeitsplatz.
Im Detail
Aufgaben
- Warenbedarf für Textilsortimente ermittelnDu prüfst Lagerstände, Verkaufszahlen und die Nachfrage im Geschäft, um zu entscheiden, welche Artikel nachbestellt werden müssen. Dabei geht es nicht nur um einzelne Kleidungsstücke, sondern um ein stimmiges Angebot für Damen-, Herren- und Kinderbekleidung, Wäsche, Heimtextilien oder Saisonware. Auch regionale Gegebenheiten, Zielgruppen und aktuelle Verkaufsschwerpunkte spielen bei dieser Planung eine Rolle.
- Einkauf nach Trends und Saison planenWir nehmen uns viel Zeit für die Auswahl hochwertiger Damen- und Herrenkollektionen. Dabei verbinden wir aktuelle Trends mit Stoffqualität, Komfort und Kleidung, die mehrere Saisonen überdauert.
- Waren bestellen und Lieferungen anfordernDu bestellst Textilien bei Großhändlern oder Herstellerfirmen und forderst auf Kundenwunsch auch Ware aus anderen Filialen oder von Produzenten an. Dabei arbeitest du mit Bestellsoftware, E-Mail, Telefon oder Online-Systemen. Wichtig ist, dass Artikel, Größen und Mengen genau stimmen, damit die Ware rechtzeitig im Verkauf ist.
- Lieferungen kontrollieren und erfassenBei uns gehört Qualitätskontrolle ausdrücklich zur Arbeit: Unsere ausgewählten Stoffe und sorgfältigen Details sollen unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechen.
- Textilien lagern und pflegenGelieferte Ware wird fachgerecht im Lager einsortiert, damit Kleidung, Wäsche oder Heimtextilien sauber, vollständig und schnell auffindbar bleiben. Du achtest darauf, dass empfindliche Artikel ordentlich behandelt werden und nichts verknittert, verschmutzt oder verloren geht. Gute Lagerorganisation ist wichtig, damit auf der Fläche jederzeit nachgefüllt werden kann.
- Preise auszeichnen und Ware vorbereitenBevor Artikel verkauft werden, versiehst du sie mit Preisen und bereitest sie für Regal, Ständer oder Präsentationstisch vor. Das kann im Lager oder direkt beim Einschlichten im Verkaufsraum passieren. Gerade im Modehandel muss die Ware dabei nicht nur korrekt ausgezeichnet, sondern auch ordentlich und verkaufsbereit aussehen.
- Verkaufsflächen und Schaufenster gestaltenDekoration und Styling gehören bei uns ausdrücklich zu den Aufgaben. Wir setzen unsere hochwertige Mode so in Szene, dass Farben und Kombinationen zur Geltung kommen.
- Modische Ensembles zusammenstellenWir zeigen, wie einzelne Teile zu einem vollständigen Look werden – etwa ein Hemd, das sich auf verschiedene Arten kombinieren lässt. Individuelle Outfits sind ein Kern unserer persönlichen Beratung.
- Kundschaft zu Passform und Stil beratenWir verbinden die Wünsche unserer Kund:innen mit passenden Modetrends und achten besonders auf den richtigen Sitz. Beim Private Shopping bieten wir dafür auch individuelle Beratungstermine an.
- Material, Qualität und Pflege erklärenBei uns zählt nicht nur das Aussehen: Wir achten auf hochwertige Stoffe, angenehmes Tragen und die Herkunft unserer Kleidung. Dieses Qualitätsverständnis gehört zu unserer Beratung.
- Zusatzverkäufe und Serviceleistungen anbietenZum eigentlichen Produkt schlägst du passende Ergänzungen vor, zum Beispiel Accessoires, zusätzliche Teile oder Alternativen in einer anderen Farbe oder Marke. Außerdem nimmst du Bestellungen entgegen, wenn ein gewünschter Artikel nicht lagernd ist. Ziel ist, dass die Kundschaft das passende Gesamtpaket bekommt und nicht mit einer halben Lösung nach Hause geht.
- Kassa, Rechnung und Zahlung abwickelnAm Ende des Verkaufs scannst du die Ware, stellst die Rechnung aus, nimmst Zahlungen entgegen und verpackst die gekauften Artikel. Dabei arbeitest du mit Kassensystemen und Abrechnungssoftware. Auch bei hohem Kundenandrang musst du korrekt kassieren und den Überblick behalten.
- Reklamationen und Umtausch bearbeitenWenn Ware beschädigt ist, nicht passt oder berechtigte Mängel aufweist, nimmst du Reklamationen entgegen und bearbeitest sie nach den Vorgaben des Betriebs. Dazu gehört, Sachverhalte ruhig zu klären, Belege zu prüfen und passende Lösungen anzubieten, etwa Umtausch, Nachbestellung oder Rücksprache mit Lieferanten. Gerade im Textilhandel kommen Reklamationen oft wegen Größe, Passform oder Materialerwartung vor.
- Werbeaktionen und Sonderverkäufe umsetzenDu bereitest Sonderangebote, Schlussverkäufe, Katalogaktionen oder andere verkaufsfördernde Maßnahmen mit vor und setzt sie im Geschäft um. Dazu gehört, Aktionsware sichtbar zu platzieren, Werbematerial bereitzulegen und Preisänderungen sauber durchzuführen. Solche Aktionen verändern den Verkaufsraum oft innerhalb kurzer Zeit und brauchen gute Organisation.
- Stylingideen in kurzen Videos zeigenZu unseren Aufgaben gehören Social-Media-Reels. Darin zeigen wir zum Beispiel, wie sich ein Kleidungsstück unterschiedlich kombinieren lässt oder wie eine Trendfarbe im Outfit wirkt.
Im Detail
Anforderungen
- ModebewusstseinWir verbinden aktuelle Modetrends mit individuellen Looks. Interesse an Mode und kreatives Gespür sind deshalb bei uns besonders wichtig.
- Kundinnen und Kunden orientiert beratenWir möchten die Bedürfnisse unserer Kund:innen erkennen und passende Looks finden. Unsere persönliche Beratung und das Private Shopping stehen genau dafür.
- VerkaufstalentIm Gespräch musst du Bedürfnisse erkennen, Alternativen vorschlagen und auch Zusatzartikel passend anbieten. Gerade im Modeverkauf entscheidet oft deine Gesprächsführung darüber, ob aus Anprobieren wirklich ein Kauf wird.
- Gute BeobachtungsgabeDu musst schnell sehen, ob eine Größe passt, welche Farbe einer Person steht oder ob ein Artikel beschädigt, verschmutzt oder falsch ausgezeichnet ist. Im Verkaufsraum hilft dir das auch, mehrere Kundinnen und Kunden gleichzeitig im Blick zu behalten.
- Umgang mit sozialen MedienWir zeigen Stylingideen und Kombinationen in Social-Media-Reels. Der Umgang mit kurzen Videos gehört bei uns ausdrücklich zum Aufgabenbereich.
- Gute DeutschkenntnisseDu erklärst Größen, Materialien, Pflegehinweise, Aktionen und Reklamationen verständlich und freundlich. Wenn du dich unklar ausdrückst, entstehen leicht Missverständnisse über Preis, Passform oder Pflege.
- Gute rhetorische FähigkeitIm Verkaufsgespräch brauchst du eine Sprache, die informiert, aber nicht aufdringlich wirkt. Du musst Empfehlungen begründen können, zum Beispiel warum ein Schnitt besser sitzt oder welches Material für einen bestimmten Zweck geeignet ist.
- ArgumentationsfähigkeitWenn Kundinnen und Kunden unsicher sind, musst du nachvollziehbar erklären können, warum ein anderes Modell, eine andere Größe oder ein hochwertigeres Material die bessere Wahl ist. Das ist auch bei Reklamationen wichtig, wenn Regeln oder Abläufe erklärt werden müssen.
- KommunikationsfähigkeitWir setzen auf persönliche Gespräche statt auf den Verkauf einzelner Teile ohne Beratung. Zuhören und verständlich über Passform und Kombinationen sprechen sind dafür zentral.
- KontaktfreudeWir legen großen Wert auf direkten Kundenkontakt und genießen den Austausch mit Menschen. Freude am Gespräch passt deshalb besonders gut zu uns.
- AufgeschlossenheitDu triffst auf sehr unterschiedliche Menschen mit verschiedenem Stil, Körpergefühl und Budget. Offenheit hilft dir, ohne Vorurteile zu beraten und auch ungewöhnliche Wünsche ernst zu nehmen.
- HilfsbereitschaftKundinnen und Kunden brauchen oft Unterstützung beim Finden von Größen, Kombinieren von Teilen oder beim Nachbestellen eines Artikels. Wenn du nicht bereit bist mitzugehen und mitzudenken, wirkt die Beratung schnell unpersönlich.
- FreundlichkeitAuch bei viel Andrang, Umtauschwünschen oder langen Fragen musst du höflich bleiben. Im Verkauf erinnert sich die Kundschaft stark daran, wie sie behandelt wurde, nicht nur daran, was sie gekauft hat.
- Selbstvertrauen / SelbstbewusstseinDu musst Empfehlungen aussprechen und im Gespräch sicher auftreten, besonders wenn Kundinnen und Kunden unentschlossen sind. Unsicherheit überträgt sich schnell und schwächt deine Beratung.
- AufmerksamkeitIm Textilhandel ist Mehrkundenberatung üblich: Während du kassierst, fragt jemand nach einer Größe und eine andere Person möchte eine Meinung zum Outfit. Wenn deine Aufmerksamkeit nachlässt, passieren Fehler bei Ware, Kassa oder Beratung.
- Flexibilität / VeränderungsbereitschaftKollektionen, Aktionen, Warenaufbau und saisonale Dekorationen ändern sich laufend. Du musst dich rasch auf neue Produkte, wechselnde Kundenströme und kurzfristige Umstellungen einstellen.
- Zuverlässigkeit und PünktlichkeitIm Handel muss die Verkaufsfläche rechtzeitig vorbereitet sein, und Schichtübergaben müssen funktionieren. Wenn du unzuverlässig bist, fehlen Leute genau dann, wenn Kundschaft im Geschäft ist und Arbeit anfällt.
- Genaues und sorgfältiges ArbeitenFehler bei Preisen, Bestellungen, Kassa oder Lagerständen haben direkte Folgen im Verkauf. Gerade bei Größen, Farben und Artikelnummern musst du sauber arbeiten, damit keine falsche Ware herausgegeben oder nachbestellt wird.
- Selbstständiges ArbeitenWir legen ausdrücklich Wert auf eigenständiges Arbeiten und unterstützen dich dabei, deinen eigenen Weg zu gehen.
- EinsatzfreudeVor Aktionen, in Stoßzeiten oder beim Saisonwechsel fällt oft in kurzer Zeit viel Arbeit an. Dann braucht es Personen, die mit anpacken, statt nur das Minimum zu tun.
- VerantwortungsbewusstseinWir wollen Eigenverantwortung vermitteln und gemeinsam wachsen lassen. Verantwortung zu übernehmen ist deshalb ein wichtiger Teil unserer Zusammenarbeit.
- TeamfähigkeitVerkaufsfläche, Lager, Kassa und Aktionen funktionieren nur abgestimmt mit Kolleginnen und Kollegen. Du musst Informationen weitergeben, etwa wenn Größen fehlen, Ware nachgeräumt werden muss oder viele Kundinnen und Kunden gleichzeitig da sind.
- LernbereitschaftSortimente, Marken, Pflegehinweise, Kassensysteme und Verkaufsaktionen ändern sich laufend. Wer Neues schnell aufnimmt, kann Kundschaft sicherer beraten und arbeitet sauberer mit den betrieblichen Systemen.
- Anwendung und Bedienung digitaler ToolsBestellungen, Lagerbuchungen, Kassa und Abrechnung laufen über Software und Scanner. Ohne sicheren Umgang mit diesen Tools kannst du weder Warenbewegungen noch Verkäufe zuverlässig abwickeln.
- Datensicherheit und DatenschutzIm Arbeitsalltag kommst du mit Kundendaten, Zahlungsinformationen und betrieblichen Systemen in Kontakt. Du musst wissen, was du speichern, weitergeben oder offen liegen lassen darfst und was nicht.
- Gutes GedächtnisEs hilft dir, Marken, Größenläufe, Artikelstandorte, Aktionspreise und Pflegehinweise im Kopf zu behalten. So kannst du schneller beraten, ohne für jede Frage erst nachsehen zu müssen.
- Kaufmännisches VerständnisDu arbeitest mit Preisen, Beständen, Bestellungen und Verkaufsaktionen. Damit du sinnvoll handeln kannst, musst du verstehen, wie sich Nachfrage, Lagerstand und Verkauf aufeinander auswirken.
- Zahlenverständnis und RechnenRabatte, Rechnungen, Kassaabschlüsse und Mengenangaben gehören zum Alltag. Wer dabei unsicher ist, macht schneller Fehler bei Zahlungen oder Preisangaben.
- OrganisationsfähigkeitDu musst Ware, Beratung, Kassa, Nachschlichten und Aktionen gleichzeitig geordnet halten. Ohne Organisation geht im Verkaufsalltag schnell der Überblick über offene Aufgaben und Warenbewegungen verloren.
- ProblemlösungsfähigkeitNicht jede gewünschte Größe ist lagernd, manchmal stimmt eine Lieferung nicht oder eine Reklamation ist komplizierter als gedacht. Dann musst du pragmatische Lösungen finden, etwa Ersatz beschaffen oder eine passende Alternative anbieten.
- ProzessverständnisIm Textilhandel greift vieles ineinander: Bestellung, Lieferung, Lager, Preisauszeichnung, Präsentation, Verkauf und Reklamation. Wenn du den Ablauf verstehst, kannst du Fehler besser vermeiden und Arbeitsschritte sinnvoll abstimmen.
- Systematische ArbeitsweiseBeim Erfassen von Lieferungen, Kontrollieren von Artikeln oder Bearbeiten von Reklamationen musst du Schritt für Schritt vorgehen. Sonst übersiehst du leicht Größen, Preise oder beschädigte Ware.
- Gute körperliche Verfassung - StehenDu verbringst einen großen Teil des Tages auf der Verkaufsfläche und damit im Stehen oder Gehen. Das fällt vor allem an langen Tagen, bei Samstagsbetrieb oder in Stoßzeiten deutlich auf.
- Gepflegtes ErscheinungsbildIm Textilhandel bist du Teil des Gesamtauftritts des Geschäfts. Kundinnen und Kunden nehmen wahr, ob Personal ordentlich und passend zum Verkaufsumfeld auftritt, besonders wenn es um Stil und Beratung geht.
Nur in der App
Mehr Hilfe bei Beruf und Lehrstelle gibt’s in der App.
- Mach den Persönlichkeitstest und sieh, was zu dir passt — wissenschaftlich fundiert.
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