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OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale GmbHBraunau am Inn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Gartencenter

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Allgemeines

Dauer: 3 Jahre
Lohn 1. Lehrjahr: € 1.026
Varianten: Lehre

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Aufgaben

+8 mehr

Kundinnen und Kunden zu Pflanzen beraten
Gärtnerische Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigen
Pflanzen fachgerecht pflegen und betreuen
Warenbedarf und Saisonplanung mitgestalten

Anforderungen

+28 mehr

Interesse an Pflanzen und Gartenpflege
Naturliebe
Umweltbewusstsein
Gute Beobachtungsgabe
Kundinnenorientierung
Verkaufstalent

Berufsschule

Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 74 km vom LehrbetriebRoute planen
Fachberufsschule Spittal a.d. DrauLitzelhofenstraße 17, 9800 Spittal/Drau · 164 km vom LehrbetriebRoute planen
Fachberufsschule Klagenfurt 2Wulfengasse 24, 9020 Klagenfurt am Wörthersee · 204 km vom LehrbetriebRoute planen

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Gehalt – Alle Angaben brutto

1. LEHRJAHR€ 1.026
2. LEHRJAHR€ 1.200
3. LEHRJAHR€ 1.518

KV Handelsgewerbe (z.B. Gartencenter, Baumärkte)

Das bieten wir:

Arbeit mit Kundenkontakt
Bonuszahlungen bei guten Leistungen
Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
Berufliche Weiterbildung
Teambuilding-Veranstaltungen
Förderung von Diversität und Inklusion
Wellness-Programme
Kostenlose Snacks
Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
Hohes Gehalt

Dein Lehrbetrieb

OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale GmbHBraunau am Inn

Wir sind OBI: Bei uns dreht sich alles um Heim, Haus, Garten und Bau. Wir helfen Menschen dabei, aus einer Idee ein echtes Projekt zu machen – vom Streichen eines Zimmers über das Pflanzen eines Beets bis zur Planung von Bad oder Küche. Dafür verbinden wir unser Sortiment im OBI Markt und Onlineshop mit Beratung, Planung und weiteren Services.

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Mehr Infos

Mehr vom Betrieb

So kommst du bei uns an

Lehrlingspat:innen begleiten dich beim Start in deinen Berufsalltag.
Bei Vernetzungsevents lernst du andere Lehrlinge kennen.
Mit Weiterbildungen am OBI Campus entwickelst du dich fachlich weiter.

Bei uns kannst du langfristig weitergehen: vom Lehrling bis zur Marktleitung.

Mehr als Verkauf

Im Gartencenter lernst du Produkte kennen, die Menschen für ihre Projekte wirklich nutzen. Dein Wissen zu Pflanzen und Gartenartikeln hilft dir nicht nur bei der Beratung im Markt, sondern auch bei eigenen Ideen für Balkon, Beet oder Garten.

Von der Idee zur Umsetzung

Bei uns finden Heimwerkerinnen und Heimwerker, Einsteiger und erfahrene Handwerker Produkte für Renovierung, Reparatur, Bau und Gestaltung. Dazu gehören Werkzeuge, Maschinen, Baustoffe, Farben, Tapeten, Bodenbeläge, Holz, Eisenwaren und viele Produkte für den Garten.

Worum es bei unseren Projekten geht

Räume renovieren, sanieren und neu gestalten
Möbel bauen, aufarbeiten oder upcyclen
Gärten anlegen, Pflanzen pflegen und Außenbereiche gestalten
Bäder, Küchen und Gärten planen

Für größere Vorhaben bieten wir Beratung, Planung und Installation aus einer Hand an.

Wir machen DIY verständlich

Nicht jedes Projekt startet mit dem perfekten Plan. Deshalb unterstützen wir mit Beratung im Markt und online sowie mit Planungsservices für Bad, Garten und Küche. In unserem Magazin „Alles machbar“ zeigen wir Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Tipps und Inspiration für Projekte rund ums Zuhause und den Garten.

Im Detail

Aufgaben

Kundinnen und Kunden zu Pflanzen beratenBeratung ist bei uns ein zentraler Teil des Markterlebnisses: Wir helfen Menschen dabei, ihre Ideen für Heim und Garten umzusetzen.
Gärtnerische Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigenWir unterstützen bei der Planung von Gärten und zeigen passende Lösungen für Gartenprojekte auf.
Pflanzen fachgerecht pflegen und betreuenPflanzen sind lebende Ware und brauchen laufende Betreuung, damit sie verkaufsfähig bleiben. Du gießt, kontrollierst den Zustand, entfernst beschädigte Teile, bindest Pflanzen bei Bedarf an und achtest darauf, dass sie im richtigen Bereich stehen. Gerade bei angelieferten oder lagernden Pflanzen ist wichtig, ob sie genug Licht, Wasser und den passenden Standort bekommen.
Warenbedarf und Saisonplanung mitgestaltenDu wirkst bei der Beschaffungsplanung mit und beachtest dabei, welche Kundengruppen einkaufen, welche Saison gerade ansteht und welche regionalen Besonderheiten wichtig sind. Im Frühjahr werden andere Pflanzen, Saatgut und Zubehör gefragt als im Herbst oder Winter. Daher beobachtest du Nachfrage, Lagerbestand und Verkaufsschwerpunkte und hilfst mit, das Sortiment passend aufzubauen.
Angebote prüfen und Waren bestellenFür das Sortiment werden Angebote von Großhändlern oder Herstellerfirmen eingeholt und verglichen. Du hilfst mit, passende Produkte auszuwählen und Bestellungen auszulösen, damit beliebte Ware rechtzeitig verfügbar ist. Dabei geht es nicht nur um Pflanzen, sondern auch um Erde, Dünger, Pflanzenschutzmittel, Töpfe, Gartengeräte oder Dekorartikel.
Lieferungen annehmen und Qualität kontrollierenWenn Ware eintrifft, kontrollierst du, ob Menge, Bestellung und Lieferung zusammenpassen. Bei Pflanzen achtest du zusätzlich auf Aussehen, Frische und Qualität, also etwa auf beschädigte Blätter, welke Triebe oder Schädlingsbefall. Fehler bei der Übernahme sind wichtig, weil schlechte oder falsche Ware sonst direkt auf die Verkaufsfläche gelangt.
Waren sachgerecht lagern und einräumenNach der Warenübernahme sorgst du dafür, dass Produkte an den richtigen Platz kommen und dort passend gelagert werden. Pflanzen brauchen andere Bedingungen als Dünger, Erde, Samen oder Gartengeräte. Du achtest darauf, dass empfindliche Artikel geschützt sind, Wege frei bleiben und das Lager so organisiert ist, dass Ware schnell gefunden und nachgeräumt werden kann.
Verkaufsflächen und Regale gestaltenDu präsentierst Pflanzen, Erde, Töpfe, Gartenwerkzeug und Dekor so, dass Kundinnen und Kunden sich orientieren können und Lust bekommen, etwas mitzunehmen. Dazu gehören Regale einräumen, Themenflächen für Saisonware aufbauen und einfache Dekorationsarbeiten durchführen. Auch Schaufenster, Aktionsflächen oder Sonderangebote müssen übersichtlich und verkaufsgerecht aussehen.
Preise auszeichnen und Aktionen vorbereitenBevor Ware verkauft wird, muss sie korrekt ausgezeichnet sein. Du bringst Preisetiketten an, stellst Kataloge oder Sonderangebote zusammen und arbeitest bei Werbemaßnahmen und Aktionen mit. Gerade im Gartencenter wechseln Schwerpunkte oft saisonal, daher müssen Preis- und Aktionsflächen regelmäßig angepasst werden.
Verkauf abschließen und kassierenAm Ende des Verkaufsgesprächs erstellst du Rechnungen, nimmst Zahlungen entgegen und gibst die Ware aus. Du arbeitest mit Scannerkassa, Rechnungen und Lieferscheinen und musst dabei zügig und korrekt bleiben. Je nach Produkt verpackst du die Ware so, dass Pflanzen, Töpfe oder empfindliche Gartenartikel sicher transportiert werden können.
Reklamationen und Lieferprobleme bearbeitenWenn bestellte Ware verspätet kommt, falsch geliefert wurde oder ein Gewährleistungsfall vorliegt, kümmerst du dich um die Abwicklung. Du nimmst Reklamationen entgegen, prüfst den Fall, organisierst Umtausch oder Gutschrift und hältst Kontakt zu Lieferanten. Dabei ist wichtig, sachlich zu bleiben und gleichzeitig eine brauchbare Lösung für die Kundschaft zu finden.
Inventur und kaufmännische Unterlagen führenZum Beruf gehören auch Büroarbeiten im Hintergrund. Du arbeitest bei Inventuren mit, führst Aufzeichnungen für Buchführung und Kostenrechnung und bearbeitest Bestell- oder Lieferscheine. Diese Aufgaben sorgen dafür, dass der Warenfluss, die Bestände und die betriebswirtschaftlichen Zahlen stimmen.

Im Detail

Anforderungen

Interesse an Pflanzen und GartenpflegeOhne echtes Interesse an Pflanzen bleibt Beratung schnell oberflächlich. In diesem Beruf musst du erklären können, warum eine Pflanze welk wird, welche Erde geeignet ist oder was bei Standort und Pflege zu beachten ist. Wer damit nichts anfangen kann, tut sich gerade im Schwerpunkt Gartencenter schwer.
NaturliebeDu arbeitest täglich mit Blumen, Zier- und Nutzpflanzen, Saatgut und Gartenprodukten. Wer gerne beobachtet, wie Pflanzen aussehen, wachsen und auf Pflege reagieren, merkt schneller, wenn etwas nicht passt. Das hilft sowohl bei der Betreuung der Ware als auch in der Beratung.
UmweltbewusstseinIm Gartencenter spielen heute auch Bio-Saatgut, Bio-Pflanzen oder andere grüne Zusatzkompetenzen eine Rolle. Kundinnen und Kunden fragen nach umweltverträglichen Lösungen und wollen wissen, welche Produkte sinnvoll sind. Dafür musst du nachhaltige Unterschiede im Sortiment ernst nehmen und verständlich erklären können.
Gute BeobachtungsgabeBei Pflanzen zählt oft ein Blick: Sind Blätter verfärbt, ist die Erde zu trocken, zeigt eine Lieferung Schäden oder Schädlingsbefall? Wer solche Veränderungen früh erkennt, verhindert, dass schlechte Ware verkauft wird oder ganze Bestände an Qualität verlieren.
KundinnenorientierungBei uns helfen wir Kundinnen und Kunden dabei, aus einer Idee ein echtes Gartenprojekt zu machen. Dafür hörst du gut zu und findest passende Lösungen.
VerkaufstalentZum Verkauf gehört mehr als Kassieren. Du schlägst passendes Zubehör wie Erde, Dünger, Töpfe oder Tröge vor und erklärst, warum diese Ergänzungen sinnvoll sind. Das funktioniert nur, wenn du überzeugend, aber nicht aufdringlich auftrittst.
KommunikationsfähigkeitBeratung im Markt gehört bei uns dazu. Es ist wichtig, dass du Produkte und Möglichkeiten verständlich erklären kannst.
KontaktfreudeIm Verkaufsraum hast du laufend direkten Kontakt mit Menschen. Wer offen auf Kundschaft zugehen kann, erkennt schneller, ob jemand Beratung braucht oder nur kurz eine Rückfrage hat. Das ist vor allem in Stoßzeiten wichtig.
AufgeschlossenheitIm Gartencenter treffen ganz unterschiedliche Kundengruppen aufeinander: Hobbygärtner, Wohnungsbesitzer mit Balkon, Familien oder Menschen, die einfach ein Geschenk suchen. Du musst dich auf unterschiedliche Wünsche einstellen und ohne Berührungsängste beraten können.
HilfsbereitschaftOft brauchen Kundinnen und Kunden Unterstützung beim Auswählen, Tragen oder beim Verständnis von Pflegehinweisen. Hilfsbereitschaft zeigt sich hier sehr praktisch: Ware zeigen, Alternativen suchen, Reklamationen sauber lösen oder eine Lieferung erklären.
FreundlichkeitDer Ton im Verkauf prägt, ob Menschen wiederkommen. Gerade wenn viel los ist oder jemand unentschlossen oder verärgert ist, brauchst du einen ruhigen und respektvollen Umgang. Freundlichkeit ist hier keine Floskel, sondern Teil der täglichen Arbeit an Kassa und Verkaufsfläche.
Selbstvertrauen / SelbstbewusstseinDu gibst Empfehlungen und musst diese auch vertreten können, etwa wenn du eine robuste Pflanze statt einer heiklen empfiehlst. Unsicherheit wirkt im Verkauf sofort und kann dazu führen, dass Kundinnen und Kunden deiner Beratung nicht vertrauen.
AufmerksamkeitIm Verkaufsalltag laufen viele Dinge gleichzeitig: Kundschaft fragen etwas, eine Lieferung kommt an, Pflanzen müssen gegossen werden, an der Kassa wird kassiert. Wenn du unaufmerksam bist, übersiehst du leicht Preisfehler, beschädigte Ware oder wichtige Hinweise der Kundschaft.
Flexibilität / VeränderungsbereitschaftDas Sortiment ändert sich stark mit den Jahreszeiten, und auch Aktionsflächen oder Aufgaben im Tagesablauf wechseln häufig. Mal stehst du im Beratungsgespräch, mal räumst du Ware ein, mal bearbeitest du Reklamationen. Wer sich nur auf immer gleiche Abläufe einstellen will, wird sich schwertun.
Zuverlässigkeit und PünktlichkeitIm Handel muss die Verkaufsfläche rechtzeitig bereit sein, Lieferungen müssen übernommen und Kassaabläufe müssen zuverlässig funktionieren. Wenn du zu spät kommst oder Absprachen nicht einhältst, spürt das sofort das ganze Team.
Genaues und sorgfältiges ArbeitenBei Bestellungen, Preisen, Rechnungen oder Lieferscheinen führen kleine Fehler schnell zu Fehllieferungen oder falschen Abrechnungen. Auch bei Pflanzen macht Sorgfalt einen Unterschied, etwa wenn Etiketten, Sorten oder Pflegehinweise verwechselt werden.
Selbstständiges ArbeitenNicht jede Aufgabe wird dir einzeln angesagt. Du musst selbst sehen, wann Regale nachgefüllt werden müssen, welche Pflanzen Pflege brauchen oder welche Unterlagen noch offen sind. Gerade in ruhigeren Phasen zeigt sich, wer eigenständig mitdenkt.
EinsatzfreudeIm Frühjahrsverkauf, vor Feiertagen oder an Samstagen kann es im Gartencenter sehr lebhaft werden. Dann braucht es Leute, die anpacken, freundlich bleiben und auch bei hohem Andrang nicht nur das Nötigste tun.
VerantwortungsbewusstseinDu gehst mit Waren, Geld, Kundendaten und lebenden Pflanzen um. Fehler haben direkte Folgen: verdorbene Ware, unrichtige Kassenvorgänge oder unzufriedene Kundschaft. Deshalb musst du Aufgaben ernst nehmen und zuverlässig abschließen.
LernbereitschaftSortimente, Pflanzenangebote und Verkaufssysteme ändern sich laufend. Du musst Neues aufnehmen, etwa zu neuen Pflanzenzuchtprodukten, digitalen Tools oder nachhaltigen Produktlinien. Wer nicht dazulernt, bleibt bei der Beratung schnell stehen.
Gute DeutschkenntnisseDu führst Verkaufsgespräche, erklärst Pflegehinweise, bearbeitest Reklamationen und arbeitest mit Rechnungen und Lieferscheinen. Dafür brauchst du sichere Sprache, damit Informationen korrekt ankommen und keine Missverständnisse entstehen.
Kaufmännisches VerständnisBestellungen, Preisgestaltung, Lagerbestand, Aktionen und Inventur hängen wirtschaftlich zusammen. Du solltest verstehen, warum nicht einfach beliebig bestellt wird und welche Rolle Umsatz, Nachfrage und Warenfluss spielen.
Zahlenverständnis und RechnenAn der Kassa, bei Rechnungen, Preisangaben oder Bestellmengen musst du sicher mit Zahlen umgehen. Rechenfehler fallen im Handel schnell auf und verursachen unnötige Differenzen.
Anwendung und Bedienung digitaler ToolsIm Alltag arbeitest du mit Scannerkassa, Warenwirtschaft, Computer und verschiedenen Eingabemasken. Auch Bestellungen, Lagerdaten oder Kundenvorgänge laufen digital. Wer mit solchen Systemen unsicher ist, braucht deutlich länger für Routinearbeiten.
Datensicherheit und DatenschutzBei Rechnungen, Bestellungen oder digitalen Kundenvorgängen arbeitest du mit Daten, die geschützt werden müssen. Dazu gehört, sorgfältig mit Systemzugängen, Belegen und personenbezogenen Informationen umzugehen.
OrganisationsfähigkeitDu musst Verkaufsfläche, Lager, Pflegeaufgaben und Kundschaft unter einen Hut bringen. Gute Organisation hilft dir, dringende Dinge zuerst zu erledigen und trotzdem den Überblick über Bestände, Aktionen und offene Arbeiten zu behalten.
ProzessverständnisVom Angebot über Bestellung und Wareneingang bis zum Verkauf hängt alles zusammen. Wenn du diese Abläufe verstehst, erkennst du schneller, wo ein Problem entstanden ist, etwa bei Lieferverzug oder Fehlbeständen.
Systematische ArbeitsweiseInventur, Wareneingangskontrolle oder Reklamationsbearbeitung funktionieren nur, wenn du Schritt für Schritt arbeitest. Sonst werden Positionen übersehen, Mengen falsch übernommen oder Unterlagen unvollständig bearbeitet.
ProblemlösungsfähigkeitIm Alltag passt nicht immer alles zusammen: eine bestellte Pflanze ist nicht lieferbar, ein Kunde hat die falsche Topfgröße gekauft oder Ware kommt beschädigt an. Dann musst du brauchbare Alternativen finden statt nur auf das Problem zu zeigen.
Umgang mit sozialen MedienIm Einzelhandel wird die Präsentation von Aktionen und Sortimenten über digitale Kanäle wichtiger. Auch wenn das nicht in jedem Betrieb Hauptaufgabe ist, hilft es, wenn du verstehst, wie Produkte online gezeigt und beworben werden.
Fähigkeit und Bereitschaft mit anderen zusammen zu arbeitenWir packen im Markt gemeinsam an. Lehrlingspat:innen und Marktteams begleiten dich dabei von Anfang an.
Gepflegtes ErscheinungsbildDu bist sichtbar für Kundinnen und Kunden und repräsentierst den Betrieb im direkten Verkauf. Ein gepflegtes Auftreten unterstützt das Vertrauen in deine Beratung und wirkt professionell.
Körperliche Belastbarkeit bei viel StehenIm Einzelhandel verbringst du einen großen Teil des Tages auf den Beinen. Dazu kommen Wege zwischen Verkaufsfläche, Pflanzenbereich, Lager und Kassa. Wer langes Stehen schlecht aushält, spürt das im Alltag deutlich.
Bereitschaft zu Samstags- und AbenddienstenWie in vielen Handelsberufen fällt ein Teil der Arbeit auf verkaufsstarke Zeiten, also auch auf Samstage oder spätere Tageszeiten. Das muss zu deinem Alltag passen, weil gerade dann oft besonders viel Kundschaft kommt.

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