Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KGAnif
Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Gartencenter
- Bestätigt von einer Quelle
Allgemeines
- Dauer
- 3 Jahre
- Lohn 1. Lehrjahr
- € 1.026
- Varianten
- Lehre
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Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Helfer:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.
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Aufgaben
+8 mehr- Kundinnen und Kunden zu Pflanzen beraten
- Gärtnerische Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigen
- Pflanzen fachgerecht pflegen und betreuen
- Warenbedarf und Saisonplanung mitgestalten
Anforderungen
+28 mehr- Interesse an Pflanzen und Gartenpflege
- Naturliebe
- Umweltbewusstsein
- Gute Beobachtungsgabe
- Kundinnenorientierung
- Verkaufstalent
Berufsschule
- Berufsschule Wels 3Carl-Blum-Straße 8, 4600 Wels · 86 km vom LehrbetriebRoute planen
- Fachberufsschule Spittal a.d. DrauLitzelhofenstraße 17, 9800 Spittal/Drau · 110 km vom LehrbetriebRoute planen
- Fachberufsschule Klagenfurt 2Wulfengasse 24, 9020 Klagenfurt am Wörthersee · 156 km vom LehrbetriebRoute planen
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Gehalt – Alle Angaben brutto
- 1. LEHRJAHR€ 1.026
- 2. LEHRJAHR€ 1.200
- 3. LEHRJAHR€ 1.518
KV Handelsgewerbe (z.B. Gartencenter, Baumärkte)
Das bieten wir:
- Arbeit mit Kundenkontakt
- Traditionelles Unternehmen
- Arbeit in einem großen Unternehmen oder Konzern
- Berufliche Weiterbildung
- Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
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Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KGAnif
Wir bei Dehner bringen Pflanzen, Gartenideen und Tierbedarf zusammen. Ob Gemüsepflanzen für den eigenen Balkon, Blumen fürs Zimmer oder Zubehör für Hund und Katze: Wir helfen Menschen, ihr Zuhause grüner zu gestalten und ihre Tiere zu versorgen. Dabei zählen für uns Pflanzenqualität und fachkundige Beratung. In Österreich sind wir seit 1996 vertreten – unser erstes Garten-Center haben wir in Pasching bei Linz eröffnet. Als Familienunternehmen verbinden wir unsere Leidenschaft für die Natur mit Verantwortung für Mensch, Tier und Umwelt.
Mehr vom Betrieb
Bei uns verändert sich die Arbeit mit der Jahreszeit
- Im Frühjahr spielen bei uns Saatgut, Gemüse- und Balkonpflanzen eine wichtige Rolle. Du lernst, welche Produkte zu den Gartenplänen unserer Kundschaft passen.
- Im Herbst zeigen wir Ideen zum Neubepflanzen von Töpfen und Kübeln. Auch Winterschutz für Pflanzen gehört dann zu unseren Themen.
- Für unsere Saisonflächen verbindest du Pflanzenwissen mit Warenpräsentation: Produkte sollen übersichtlich stehen und passende Ergänzungen leicht zu finden sein.
Bei uns treffen Markt und Online-Einkauf zusammen
Unsere Kundinnen und Kunden kaufen sowohl im Garten-Center als auch online ein. Mit Click & Collect können sie Produkte online bestellen und im Markt abholen. Für dich gehört zum Verständnis des Einzelhandels deshalb auch, wie Bestellung, Warenbestand und Warenausgabe zusammenhängen.
Was du bei uns entdecken kannst
- Unsere Pflanzenwelt reicht von Zimmerpflanzen und Schnittblumen bis zu Obstbäumen, Kräutern und Gemüsepflanzen. Dazu bieten wir Saatgut, Töpfe und Gießkannen.
- Für Garten, Terrasse und Balkon bieten wir Gartenmöbel, Grills, Gartengeräte und dekorative Accessoires.
- In unserer Tierwelt findest du Futter und Zubehör sowie Produkte für Aquarien und Terrarien – also für die Haltung von Wassertieren und beispielsweise Reptilien.
Fachwissen trifft Menschen
In unseren Garten-Centern stehen wir Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Dabei geht es nicht nur darum, Produkte zu verkaufen: Wir helfen ihnen, passende Pflanzen und Zubehör für ihre Bedürfnisse auszuwählen. Auch Wissen über Pflanzenpflege, Gartenarbeit und Tierbedarf gehört zu unserer Beratung. Wenn dich Natur interessiert und du anderen gerne etwas verständlich erklärst, kannst du dir so einen wichtigen Teil unserer Arbeit vorstellen.
2026 feiern wir 30 Jahre Dehner in Österreich: Aus unserem ersten Markt in Pasching sind 19 Standorte in allen neun Bundesländern mit über 600 Mitarbeitenden geworden.
Natur ist für uns mehr als ein Sortiment
Für unsere Pflanzenqualität arbeiten wir unter anderem mit der Gärtnersiedlung im bayerischen Rain am Lech zusammen, die unsere Garten-Center mit Pflanzen aus ihrer Produktion beliefert. Mit unseren Lieferanten setzen wir uns für ökologische und soziale Standards ein und streben eine verantwortungsvolle Lieferkette an. Das bedeutet: Wir schauen nicht nur auf das fertige Produkt, sondern auch darauf, unter welchen Bedingungen es entsteht.
Mit Wissen weiterkommen
Wir fördern unseren Nachwuchs, investieren in Weiterbildungen und eröffnen Karrierechancen. Fachwissen ist bei uns wichtig: Wer Menschen zu Pflanzen, Garten und Tierbedarf berät, braucht verständliche Antworten und Kenntnisse über unser Sortiment.
Im Detail
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden zu Pflanzen beratenWir setzen auf fachkundige Beratung zu unserem breiten Pflanzensortiment – von Zimmerpflanzen über Kräuter bis zu Obstbäumen. Bei uns geht es darum, passende Pflanzen für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu finden.
- Gärtnerische Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigenWir verbinden Pflanzen mit passenden Übertöpfen, Gartenmöbeln und dekorativen Accessoires. Mit solchen Kombinationen geben wir unserer Kundschaft Ideen für Balkon, Terrasse und Garten.
- Pflanzen fachgerecht pflegen und betreuenPflanzen sind lebende Ware und brauchen laufende Betreuung, damit sie verkaufsfähig bleiben. Du gießt, kontrollierst den Zustand, entfernst beschädigte Teile, bindest Pflanzen bei Bedarf an und achtest darauf, dass sie im richtigen Bereich stehen. Gerade bei angelieferten oder lagernden Pflanzen ist wichtig, ob sie genug Licht, Wasser und den passenden Standort bekommen.
- Warenbedarf und Saisonplanung mitgestaltenDu wirkst bei der Beschaffungsplanung mit und beachtest dabei, welche Kundengruppen einkaufen, welche Saison gerade ansteht und welche regionalen Besonderheiten wichtig sind. Im Frühjahr werden andere Pflanzen, Saatgut und Zubehör gefragt als im Herbst oder Winter. Daher beobachtest du Nachfrage, Lagerbestand und Verkaufsschwerpunkte und hilfst mit, das Sortiment passend aufzubauen.
- Angebote prüfen und Waren bestellenFür das Sortiment werden Angebote von Großhändlern oder Herstellerfirmen eingeholt und verglichen. Du hilfst mit, passende Produkte auszuwählen und Bestellungen auszulösen, damit beliebte Ware rechtzeitig verfügbar ist. Dabei geht es nicht nur um Pflanzen, sondern auch um Erde, Dünger, Pflanzenschutzmittel, Töpfe, Gartengeräte oder Dekorartikel.
- Lieferungen annehmen und Qualität kontrollierenBeste Pflanzenqualität ist bei uns ein zentraler Anspruch. Unsere Garten-Center erhalten unter anderem Pflanzen aus der Gärtnersiedlung Rain – bei der Übernahme zählt deshalb neben der richtigen Menge auch der Zustand der Pflanzen.
- Waren sachgerecht lagern und einräumenNach der Warenübernahme sorgst du dafür, dass Produkte an den richtigen Platz kommen und dort passend gelagert werden. Pflanzen brauchen andere Bedingungen als Dünger, Erde, Samen oder Gartengeräte. Du achtest darauf, dass empfindliche Artikel geschützt sind, Wege frei bleiben und das Lager so organisiert ist, dass Ware schnell gefunden und nachgeräumt werden kann.
- Verkaufsflächen und Regale gestaltenDu präsentierst Pflanzen, Erde, Töpfe, Gartenwerkzeug und Dekor so, dass Kundinnen und Kunden sich orientieren können und Lust bekommen, etwas mitzunehmen. Dazu gehören Regale einräumen, Themenflächen für Saisonware aufbauen und einfache Dekorationsarbeiten durchführen. Auch Schaufenster, Aktionsflächen oder Sonderangebote müssen übersichtlich und verkaufsgerecht aussehen.
- Preise auszeichnen und Aktionen vorbereitenBevor Ware verkauft wird, muss sie korrekt ausgezeichnet sein. Du bringst Preisetiketten an, stellst Kataloge oder Sonderangebote zusammen und arbeitest bei Werbemaßnahmen und Aktionen mit. Gerade im Gartencenter wechseln Schwerpunkte oft saisonal, daher müssen Preis- und Aktionsflächen regelmäßig angepasst werden.
- Verkauf abschließen und kassierenAm Ende des Verkaufsgesprächs erstellst du Rechnungen, nimmst Zahlungen entgegen und gibst die Ware aus. Du arbeitest mit Scannerkassa, Rechnungen und Lieferscheinen und musst dabei zügig und korrekt bleiben. Je nach Produkt verpackst du die Ware so, dass Pflanzen, Töpfe oder empfindliche Gartenartikel sicher transportiert werden können.
- Reklamationen und Lieferprobleme bearbeitenWenn bestellte Ware verspätet kommt, falsch geliefert wurde oder ein Gewährleistungsfall vorliegt, kümmerst du dich um die Abwicklung. Du nimmst Reklamationen entgegen, prüfst den Fall, organisierst Umtausch oder Gutschrift und hältst Kontakt zu Lieferanten. Dabei ist wichtig, sachlich zu bleiben und gleichzeitig eine brauchbare Lösung für die Kundschaft zu finden.
- Inventur und kaufmännische Unterlagen führenZum Beruf gehören auch Büroarbeiten im Hintergrund. Du arbeitest bei Inventuren mit, führst Aufzeichnungen für Buchführung und Kostenrechnung und bearbeitest Bestell- oder Lieferscheine. Diese Aufgaben sorgen dafür, dass der Warenfluss, die Bestände und die betriebswirtschaftlichen Zahlen stimmen.
Im Detail
Anforderungen
- Interesse an Pflanzen und GartenpflegeOhne echtes Interesse an Pflanzen bleibt Beratung schnell oberflächlich. In diesem Beruf musst du erklären können, warum eine Pflanze welk wird, welche Erde geeignet ist oder was bei Standort und Pflege zu beachten ist. Wer damit nichts anfangen kann, tut sich gerade im Schwerpunkt Gartencenter schwer.
- NaturliebeDu arbeitest täglich mit Blumen, Zier- und Nutzpflanzen, Saatgut und Gartenprodukten. Wer gerne beobachtet, wie Pflanzen aussehen, wachsen und auf Pflege reagieren, merkt schneller, wenn etwas nicht passt. Das hilft sowohl bei der Betreuung der Ware als auch in der Beratung.
- UmweltbewusstseinWir legen Wert auf ökologische und soziale Standards und arbeiten mit unseren Lieferanten an einer verantwortungsvollen Lieferkette. Ein bewusster Umgang mit Natur und Ressourcen passt zu diesem Anspruch.
- Gute BeobachtungsgabeBei Pflanzen zählt oft ein Blick: Sind Blätter verfärbt, ist die Erde zu trocken, zeigt eine Lieferung Schäden oder Schädlingsbefall? Wer solche Veränderungen früh erkennt, verhindert, dass schlechte Ware verkauft wird oder ganze Bestände an Qualität verlieren.
- KundinnenorientierungBei uns ist kompetente Beratung ein wesentlicher Teil des Einkaufs. Wir richten unsere Empfehlungen danach aus, welche Pflanzen und welches Zubehör zu den Bedürfnissen unserer Kundschaft passen.
- VerkaufstalentZum Verkauf gehört mehr als Kassieren. Du schlägst passendes Zubehör wie Erde, Dünger, Töpfe oder Tröge vor und erklärst, warum diese Ergänzungen sinnvoll sind. Das funktioniert nur, wenn du überzeugend, aber nicht aufdringlich auftrittst.
- KommunikationsfähigkeitWir stehen unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite. Deshalb ist es bei uns besonders wichtig, Pflanzenwissen und Pflegetipps verständlich erklären zu können.
- KontaktfreudeIm Verkaufsraum hast du laufend direkten Kontakt mit Menschen. Wer offen auf Kundschaft zugehen kann, erkennt schneller, ob jemand Beratung braucht oder nur kurz eine Rückfrage hat. Das ist vor allem in Stoßzeiten wichtig.
- AufgeschlossenheitIm Gartencenter treffen ganz unterschiedliche Kundengruppen aufeinander: Hobbygärtner, Wohnungsbesitzer mit Balkon, Familien oder Menschen, die einfach ein Geschenk suchen. Du musst dich auf unterschiedliche Wünsche einstellen und ohne Berührungsängste beraten können.
- HilfsbereitschaftOft brauchen Kundinnen und Kunden Unterstützung beim Auswählen, Tragen oder beim Verständnis von Pflegehinweisen. Hilfsbereitschaft zeigt sich hier sehr praktisch: Ware zeigen, Alternativen suchen, Reklamationen sauber lösen oder eine Lieferung erklären.
- FreundlichkeitDer Ton im Verkauf prägt, ob Menschen wiederkommen. Gerade wenn viel los ist oder jemand unentschlossen oder verärgert ist, brauchst du einen ruhigen und respektvollen Umgang. Freundlichkeit ist hier keine Floskel, sondern Teil der täglichen Arbeit an Kassa und Verkaufsfläche.
- Selbstvertrauen / SelbstbewusstseinDu gibst Empfehlungen und musst diese auch vertreten können, etwa wenn du eine robuste Pflanze statt einer heiklen empfiehlst. Unsicherheit wirkt im Verkauf sofort und kann dazu führen, dass Kundinnen und Kunden deiner Beratung nicht vertrauen.
- AufmerksamkeitIm Verkaufsalltag laufen viele Dinge gleichzeitig: Kundschaft fragen etwas, eine Lieferung kommt an, Pflanzen müssen gegossen werden, an der Kassa wird kassiert. Wenn du unaufmerksam bist, übersiehst du leicht Preisfehler, beschädigte Ware oder wichtige Hinweise der Kundschaft.
- Flexibilität / VeränderungsbereitschaftDas Sortiment ändert sich stark mit den Jahreszeiten, und auch Aktionsflächen oder Aufgaben im Tagesablauf wechseln häufig. Mal stehst du im Beratungsgespräch, mal räumst du Ware ein, mal bearbeitest du Reklamationen. Wer sich nur auf immer gleiche Abläufe einstellen will, wird sich schwertun.
- Zuverlässigkeit und PünktlichkeitIm Handel muss die Verkaufsfläche rechtzeitig bereit sein, Lieferungen müssen übernommen und Kassaabläufe müssen zuverlässig funktionieren. Wenn du zu spät kommst oder Absprachen nicht einhältst, spürt das sofort das ganze Team.
- Genaues und sorgfältiges ArbeitenBei Bestellungen, Preisen, Rechnungen oder Lieferscheinen führen kleine Fehler schnell zu Fehllieferungen oder falschen Abrechnungen. Auch bei Pflanzen macht Sorgfalt einen Unterschied, etwa wenn Etiketten, Sorten oder Pflegehinweise verwechselt werden.
- Selbstständiges ArbeitenNicht jede Aufgabe wird dir einzeln angesagt. Du musst selbst sehen, wann Regale nachgefüllt werden müssen, welche Pflanzen Pflege brauchen oder welche Unterlagen noch offen sind. Gerade in ruhigeren Phasen zeigt sich, wer eigenständig mitdenkt.
- EinsatzfreudeIm Frühjahrsverkauf, vor Feiertagen oder an Samstagen kann es im Gartencenter sehr lebhaft werden. Dann braucht es Leute, die anpacken, freundlich bleiben und auch bei hohem Andrang nicht nur das Nötigste tun.
- VerantwortungsbewusstseinDu gehst mit Waren, Geld, Kundendaten und lebenden Pflanzen um. Fehler haben direkte Folgen: verdorbene Ware, unrichtige Kassenvorgänge oder unzufriedene Kundschaft. Deshalb musst du Aufgaben ernst nehmen und zuverlässig abschließen.
- LernbereitschaftSortimente, Pflanzenangebote und Verkaufssysteme ändern sich laufend. Du musst Neues aufnehmen, etwa zu neuen Pflanzenzuchtprodukten, digitalen Tools oder nachhaltigen Produktlinien. Wer nicht dazulernt, bleibt bei der Beratung schnell stehen.
- Gute DeutschkenntnisseDu führst Verkaufsgespräche, erklärst Pflegehinweise, bearbeitest Reklamationen und arbeitest mit Rechnungen und Lieferscheinen. Dafür brauchst du sichere Sprache, damit Informationen korrekt ankommen und keine Missverständnisse entstehen.
- Kaufmännisches VerständnisBestellungen, Preisgestaltung, Lagerbestand, Aktionen und Inventur hängen wirtschaftlich zusammen. Du solltest verstehen, warum nicht einfach beliebig bestellt wird und welche Rolle Umsatz, Nachfrage und Warenfluss spielen.
- Zahlenverständnis und RechnenAn der Kassa, bei Rechnungen, Preisangaben oder Bestellmengen musst du sicher mit Zahlen umgehen. Rechenfehler fallen im Handel schnell auf und verursachen unnötige Differenzen.
- Anwendung und Bedienung digitaler ToolsIm Alltag arbeitest du mit Scannerkassa, Warenwirtschaft, Computer und verschiedenen Eingabemasken. Auch Bestellungen, Lagerdaten oder Kundenvorgänge laufen digital. Wer mit solchen Systemen unsicher ist, braucht deutlich länger für Routinearbeiten.
- Datensicherheit und DatenschutzBei Rechnungen, Bestellungen oder digitalen Kundenvorgängen arbeitest du mit Daten, die geschützt werden müssen. Dazu gehört, sorgfältig mit Systemzugängen, Belegen und personenbezogenen Informationen umzugehen.
- OrganisationsfähigkeitDu musst Verkaufsfläche, Lager, Pflegeaufgaben und Kundschaft unter einen Hut bringen. Gute Organisation hilft dir, dringende Dinge zuerst zu erledigen und trotzdem den Überblick über Bestände, Aktionen und offene Arbeiten zu behalten.
- ProzessverständnisVom Angebot über Bestellung und Wareneingang bis zum Verkauf hängt alles zusammen. Wenn du diese Abläufe verstehst, erkennst du schneller, wo ein Problem entstanden ist, etwa bei Lieferverzug oder Fehlbeständen.
- Systematische ArbeitsweiseInventur, Wareneingangskontrolle oder Reklamationsbearbeitung funktionieren nur, wenn du Schritt für Schritt arbeitest. Sonst werden Positionen übersehen, Mengen falsch übernommen oder Unterlagen unvollständig bearbeitet.
- ProblemlösungsfähigkeitIm Alltag passt nicht immer alles zusammen: eine bestellte Pflanze ist nicht lieferbar, ein Kunde hat die falsche Topfgröße gekauft oder Ware kommt beschädigt an. Dann musst du brauchbare Alternativen finden statt nur auf das Problem zu zeigen.
- Umgang mit sozialen MedienIm Einzelhandel wird die Präsentation von Aktionen und Sortimenten über digitale Kanäle wichtiger. Auch wenn das nicht in jedem Betrieb Hauptaufgabe ist, hilft es, wenn du verstehst, wie Produkte online gezeigt und beworben werden.
- Fähigkeit und Bereitschaft mit anderen zusammen zu arbeitenDu arbeitest mit Kolleginnen und Kollegen auf der Fläche, im Lager und an der Kassa zusammen. Wenn Informationen über Nachbestellungen, Aktionsware oder Reklamationen nicht weitergegeben werden, entstehen Fehler und Leerläufe.
- Gepflegtes ErscheinungsbildDu bist sichtbar für Kundinnen und Kunden und repräsentierst den Betrieb im direkten Verkauf. Ein gepflegtes Auftreten unterstützt das Vertrauen in deine Beratung und wirkt professionell.
- Körperliche Belastbarkeit bei viel StehenIm Einzelhandel verbringst du einen großen Teil des Tages auf den Beinen. Dazu kommen Wege zwischen Verkaufsfläche, Pflanzenbereich, Lager und Kassa. Wer langes Stehen schlecht aushält, spürt das im Alltag deutlich.
- Bereitschaft zu Samstags- und AbenddienstenWie in vielen Handelsberufen fällt ein Teil der Arbeit auf verkaufsstarke Zeiten, also auch auf Samstage oder spätere Tageszeiten. Das muss zu deinem Alltag passen, weil gerade dann oft besonders viel Kundschaft kommt.
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