- Bestätigt von einer Quelle
Allgemeines
- Dauer
- 3 Jahre
- Lohn 1. Lehrjahr
- € 1.078
- Varianten
- Lehre
Nur in der App
Passt diese Lehrstelle zu dir?
Gefragt sind hier vor allem Organisierte und Denker:in. Wie gut ihr zusammenpasst, zeigt der Persönlichkeitstest in 10 bis 30 Minuten.
Videos
Gemini WerkstättenGEMINI GmbH 
Aus unserer DrechselwerkstattGEMINI GmbH 
Motor Workshop 2025 MINTGEMINI GmbH 
Salzburg Heute ORFGEMINI GmbH 
Girls' Day 2024 - Gemini SalzburgGEMINI GmbH 
Makerfaire Salzburg mit Gemini SalzburgGEMINI GmbH
Aufgaben
+10 mehr- Onlineshops und Verkaufsplattformen betreuen
- Produkte, Preise und Aktionen aktualisieren
- Produktdaten und Medien einpflegen
- Produktbeschreibungen suchmaschinenoptimiert verfassen
Anforderungen
+33 mehr- IT-Grundkenntnisse im Arbeitsalltag
- Anwendung und Bedienung digitaler Tools
- Digitales Interesse an Onlineshops und Plattformen
- Kaufmännisches Verständnis
- Wirtschaftliches Grundverständnis
- Mathematisch-rechnerische Fähigkeit
Berufsschule
- Landesberufsschule St. Johann im PongauSparkassenstraße 24, 5600 St. Johann im Pongau · 51 km vom LehrbetriebRoute planen
- Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort VöcklabruckEnglweg 1, 4840 Vöcklabruck · 54 km vom LehrbetriebRoute planen
- Tiroler Fachberufsschule für Handel und Büro InnsbruckLohbachufer 6b, 6020 Innsbruck · 138 km vom LehrbetriebRoute planen
Erfahre mehr über diesen Lehrberuf
Gehalt – Alle Angaben brutto
- 1. LEHRJAHR€ 1.078
- 2. LEHRJAHR€ 1.296
- 3. LEHRJAHR€ 1.625
Das bieten wir:
- Innovatives Unternehmen
- Berufliche Weiterbildung
- Förderung von Diversität und Inklusion
Dein Lehrbetrieb
GEMINI GmbHSalzburg
Wir sind Gemini Salzburg – ein Schulungszentrum, in dem Handwerk und Digitalisierung zusammenkommen. Bei uns werden Roboter programmiert, Werkstücke aus Holz gebaut und Ideen mit dem 3D-Drucker umgesetzt. Mit unseren Kursen und Workshops begleiten wir Jugendliche, Lehrlinge und Fachkräfte beim praktischen Lernen. Unser Ziel: Menschen für Technik begeistern und ihnen helfen, ihre eigenen Stärken zu entdecken.
Mehr vom Betrieb
Was steckt hinter unseren Kursen?
Unsere Kurse haben ganz unterschiedliche Ziele: Im Holzverarbeitungskurs entsteht ein Kästchen, im CNC-Grundlagenkurs geht es um computergesteuerte Maschinen. Für unsere digitale Präsentation macht das einen Unterschied: Interessierte sollen nicht nur einen Kurstitel lesen, sondern verstehen, was sie bei uns lernen können. Genau hier verbinden sich kaufmännisches Denken und verständliche Kommunikation.
Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben. Erzähl uns darin, was dich an E-Commerce und unseren Angeboten rund um Handwerk und Digitalisierung interessiert.
Ideen werden bei uns greifbar
Unser Makerspace ist ein Ort zum kreativen Arbeiten und Ausprobieren. Hier verbinden wir klassische Werkstattarbeit mit digitaler Fertigung: Aus einer Idee kann ein Prototyp werden – also ein erstes Modell, an dem sich testen lässt, ob etwas funktioniert. Unsere pädagogisch geschulten Trainer:innen bringen Erfahrung aus Technik, Bildung und Industrie mit und geben ihr Wissen praktisch weiter.
Womit wir arbeiten
- Holz und Metall: In unseren Werkstätten nutzen wir unter anderem Sägen, Drehmaschinen, Handwerkzeuge und Schweißgeräte.
- Digitale Fertigung: Wir arbeiten mit 3D-Druckern, Lasercuttern und CNC-Fräsen. CNC bedeutet, dass ein Computer die Bewegungen einer Maschine steuert.
- Robotik und Automatisierung: Bei uns kommen Roboterarme und speicherprogrammierbare Steuerungen zum Einsatz. Solche Steuerungen legen fest, wie Maschinen Abläufe ausführen.
- Medien: Für Ton, Foto und Video stehen uns Kameras, Mikrofone, Licht und Mischpulte zur Verfügung.
Kreativität am Bildschirm und in der Werkstatt
Wir bilden auch Lehrlinge aus. In unserem Team entstehen Grafiken mit Adobe Illustrator, Unterlagen für Social Media, Flyer und Videos. Videoschnitt, Storytelling – also das Erzählen von Geschichten – und Experimente mit virtueller Realität gehören ebenfalls dazu. Kreative Ideen setzen unsere Lehrlinge auch praktisch in der Werkstatt um. Die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen unterstützen wir mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen.
Selber machen, Stärken entwickeln
Mit unserer Lehrlingsakademie bieten wir praxisnahe Weiterbildung: zum Beispiel eigene Programme entwickeln, den gesamten 3D-Druck-Prozess ausprobieren oder kreative App-Ideen als erste funktionsfähige Modelle umsetzen. Dabei zählt für uns nicht nur technisches Können. Wir stehen für Respekt, Chancengleichheit und eine inklusive Lernumgebung. Auch Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft gehört dazu – etwa wenn wir vermitteln, wie Materialien wiederverwertet und Ressourcen geschont werden können.
Im Detail
Aufgaben
- Onlineshops und Verkaufsplattformen betreuenIn unserem Onlineshop bieten wir Handwerkskurse und technische Schulungen an. Die übersichtliche Einteilung unserer Angebote – etwa Holz, digitale Fertigung und Coding – ist dabei besonders wichtig.
- Produkte, Preise und Aktionen aktualisierenDu hältst Artikelstammdaten im Shop aktuell, etwa Preise, Verfügbarkeiten, Varianten oder Sonderangebote. Verkaufsaktionen müssen zum richtigen Zeitpunkt online gehen und korrekt dargestellt werden, damit Kunden keine falschen Informationen sehen. Schon kleine Fehler bei Preisangaben oder Aktionszeiträumen können teuer werden oder Reklamationen auslösen.
- Produktdaten und Medien einpflegenDu bearbeitest Warendaten und integrierst Texte, Fotos, Bilder oder Videos in den Onlineshop. Dabei achtest du darauf, dass Artikelbezeichnungen, technische Angaben, Größen, Farben oder andere Merkmale vollständig und einheitlich eingetragen sind. Außerdem musst du Urheberrecht und betriebliche Vorgaben beachten, damit verwendete Bilder und Inhalte rechtlich sauber eingesetzt werden.
- Produktbeschreibungen suchmaschinenoptimiert verfassenUnsere Angebote reichen vom Vergolder-Kurs bis zu Robotik und Automatisierung. Verständliche Beschreibungen helfen Interessierten, auch bei technischen Themen den passenden Einstieg zu finden.
- Bedienbarkeit des Shops verbessernDu analysierst, ob Kunden im Shop schnell finden, was sie suchen, und wo sie beim Bestellen abbrechen. Dafür prüfst du zum Beispiel Navigation, Filter, Suchfunktion oder die Darstellung auf verschiedenen Geräten. Mit Testmethoden und passenden Tools unterstützt du laufende Verbesserungen, damit der Shop leichter bedienbar wird.
- Kennzahlen und Kaufverhalten auswertenDu erhebst und dokumentierst betriebsübliche Kennzahlen und beobachtest, wie Kunden suchen, klicken und einkaufen. Verkaufszahlen, Suchverhalten oder andere Daten zeigen, welche Produkte gut laufen und wo der Shop verbessert werden sollte. Diese Auswertungen sind die Grundlage für Sortimentsentscheidungen, Werbemaßnahmen oder Änderungen im Shop.
- Waren online attraktiver präsentierenDu erarbeitest Vorschläge, wie Produkte im Shop wettbewerbsfähiger dargestellt werden können. Das kann die Reihenfolge von Informationen betreffen, auffälligere Bilder, bessere Aktionsflächen oder passendere Produktempfehlungen. Ziel ist, dass Kunden schneller verstehen, warum ein Artikel für sie interessant ist und eher kaufen.
- Display-Marketing und Retargeting einsetzenDu arbeitest mit digitalen Werbeformen, etwa Bannerwerbung, Retargeting oder Behavioural Targeting. Dabei geht es darum, passende Zielgruppen online anzusprechen und Werbemittel so einzusetzen, dass ein Shop mehr Besuche oder Verkäufe erzielt. Du musst verstehen, welche Werbeform zu welchem Produkt und zu welcher Zielgruppe passt.
- Newsletter rechtssicher erstellen und versendenDu bereitest Newsletter vor, gestaltest Inhalte und verschickst sie an bestehende oder interessierte Kunden. Dabei beachtest du rechtliche Rahmenbedingungen, etwa bei Einwilligungen, Datenschutz und der Gestaltung von Werbeaussendungen. Ein guter Newsletter informiert nicht nur, sondern bringt Kunden gezielt zurück in den Shop.
- Soziale Netzwerke für Kundenansprache nutzenDu beobachtest soziale Netzwerke in Bezug auf das eigene Unternehmen und nutzt sie, um Kunden auf Produkte, Aktionen oder Inhalte aufmerksam zu machen. Dazu gehört auch, Reaktionen oder Rückmeldungen wahrzunehmen und an passende Stellen weiterzugeben. Social Media ist hier kein Selbstzweck, sondern Teil der digitalen Verkaufs- und Kommunikationsstrategie.
- Bestellungen bearbeiten und weiterleitenBei uns stehen Kursbuchungen im Mittelpunkt. Die Weitergabe von Bestellungen an Warenlager und Versand spielt deshalb eine kleinere Rolle als in einem Shop für körperliche Produkte.
- Zahlungen, Mahnungen und Daten verwaltenJe nach Betrieb kontrollierst du Online-Zahlungen, pflegst Kundendaten und überwachst offene Vorgänge wie Mahnungen. Dabei arbeitest du mit kaufmännischen Daten und musst sorgfältig dokumentieren, was bezahlt, versendet oder noch offen ist. Datenschutz spielt dabei eine große Rolle, weil du mit sensiblen Kunden- und Bestelldaten umgehst.
- Kundenanfragen und Reklamationen bearbeitenDu informierst, betreust und berätst Kunden über verschiedene Kanäle, zum Beispiel per E-Mail, Telefon oder Chat. Wenn es Probleme mit einer Bestellung gibt, klärst du Rückfragen, leitest Anliegen an zuständige Stellen weiter oder bearbeitest Reklamationen. Wichtig ist, dass du freundlich bleibst und gleichzeitig die internen Abläufe kennst, damit du wirklich helfen kannst.
- Mit Logistik, IT und Marketing abstimmenEin Onlineshop funktioniert nur, wenn mehrere Bereiche zusammenspielen. Deshalb arbeitest du eng mit Logistik, Vertrieb, Einkauf, IT, Webdesign oder Marketing zusammen, etwa wenn neue Produkte online gehen, technische Probleme auftreten oder eine Kampagne startet. Du sitzt an einer Schnittstelle und musst Informationen aus verschiedenen Abteilungen zusammenführen.
Im Detail
Anforderungen
- IT-Grundkenntnisse im ArbeitsalltagDu arbeitest täglich mit Computer, Shopmanagementsystemen, Bürosoftware und digitalen Plattformen. Wenn du mit Programmen unsicher umgehst, bremsen selbst einfache Aufgaben wie Datenpflege, Newsletterversand oder Bestellbearbeitung den ganzen Ablauf.
- Anwendung und Bedienung digitaler ToolsDer Beruf lebt von digitalen Werkzeugen: Shopsoftware, Datenbanken, Web-Tools, Analyse- und Marketinganwendungen. Du musst dich rasch in neue Oberflächen einarbeiten können, weil Betriebe oft mehrere Systeme parallel nutzen.
- Digitales Interesse an Onlineshops und PlattformenWer sich nicht dafür interessiert, wie Menschen online suchen, vergleichen und kaufen, tut sich in diesem Beruf schwer. Du beschäftigst dich laufend mit Webshops, Apps, Social Media und neuen Entwicklungen im Online-Handel.
- Kaufmännisches VerständnisPreise, Aktionen, Versandkosten, Zahlungsabläufe und Verkaufszahlen sind keine Nebensache, sondern Kern des Geschäfts. Du musst verstehen, wie Angebote wirken und welche Folgen Preisänderungen oder Rabatte für den Betrieb haben.
- Wirtschaftliches GrundverständnisIm Online-Handel geht es um Angebot, Nachfrage, Wettbewerb und Kosten. Wenn du erkennst, warum ein Produkt günstiger angeboten wird oder welche Aktion wirtschaftlich Sinn ergibt, kannst du bessere Entscheidungen im Tagesgeschäft unterstützen.
- Mathematisch-rechnerische FähigkeitDu berechnest Preise, kontrollierst Verkaufszahlen oder prüfst Versandkosten und Zahlungsdaten. Rechenfehler wirken direkt auf Rechnungen, Aktionen oder Auswertungen und können schnell zu Ärger mit Kunden führen.
- Zahlenverständnis und RechnenKennzahlen wie Bestellungen, Conversion, Rücksendungen oder Aktionsumsätze musst du nachvollziehen können. Ohne sicheres Zahlenverständnis bleiben Daten nur Tabellen, statt eine Grundlage für Entscheidungen zu sein.
- Technisches VerständnisUnsere Kursangebote behandeln unter anderem CNC-Technik, 3D-Druck und Robotik. Interesse an diesen Themen hilft dir bei uns, die Inhalte zu verstehen und verständlich darzustellen.
- Datensicherheit und DatenschutzDu arbeitest mit Kundendaten, Bestellungen, Zahlungsinformationen und Newsletter-Verteilern. Fehler beim Umgang mit diesen Daten sind nicht nur peinlich, sondern können rechtliche Folgen für den Betrieb haben.
- Anwendung generativer KI und KI-AssistenzsystemeKI kann beim Formulieren von Produkttexten, bei Auswertungen oder bei der Vorbereitung von Kampagnen helfen. Du musst aber erkennen, ob Ergebnisse sachlich stimmen, zum Produkt passen und keine rechtlichen oder inhaltlichen Fehler enthalten.
- Sprachfertigkeit in Wort und SchriftWir sprechen mit unseren Bildungsangeboten Jugendliche, interessierte Erwachsene und Fachkräfte an. Gerade bei technischen Kursen ist es wichtig, dass unsere Texte für unterschiedliche Vorkenntnisse verständlich bleiben.
- KommunikationsfähigkeitDu erklärst Kunden Bestellprobleme, stimmst dich mit Logistik und IT ab und gibst Rückmeldungen aus dem Shop weiter. Wenn du Informationen nicht klar weitergibst, bleiben Probleme länger offen oder werden falsch verstanden.
- KundenorientierungEin Webshop ist oft der erste Kontaktpunkt mit einem Unternehmen. Du musst mitdenken, welche Information Kunden brauchen, wie Fragen beantwortet werden und was bei Reklamationen zu einer brauchbaren Lösung führt.
- Kontaktfähigkeit und AufgeschlossenheitAuch wenn viel Arbeit am Bildschirm stattfindet, hast du regelmäßig Kontakt mit Kunden, Lieferanten oder anderen Abteilungen. Es hilft, wenn du offen auf Menschen zugehen kannst und nicht blockierst, sobald Rückfragen kommen.
- TeamfähigkeitEin Onlineshop ist Teamarbeit zwischen Einkauf, Vertrieb, Marketing, IT und Logistik. Wenn du Informationen nicht teilst oder Absprachen ignorierst, merkt man das schnell an falschen Lagerständen, verspäteten Aktionen oder unklaren Kundenantworten.
- Selbstständiges ArbeitenViele Aufgaben bearbeitest du eigenverantwortlich, etwa Datenpflege, Texterstellung oder Bestellabwicklung. Du musst daher selbst erkennen, was dringend ist, wo Fehler lauern und wann du Rücksprache halten musst.
- SelbstorganisationIm Tagesgeschäft laufen oft Bestellungen, Kundenanfragen, Shopaktualisierungen und Marketingaufgaben gleichzeitig. Ohne gute Struktur verlierst du leicht den Überblick über Fristen, Freigaben oder noch offene Fälle.
- LernbereitschaftIm Online-Handel ändern sich Tools, Plattformen, Werbeformen und rechtliche Anforderungen laufend. Wer stehen bleibt, arbeitet schnell mit veralteten Methoden oder versteht neue Prozesse im Betrieb nicht mehr.
- Flexibilität und VeränderungsbereitschaftAktionen ändern sich kurzfristig, Plattformen werden umgestellt oder neue Arbeitsabläufe kommen dazu. Du solltest dich darauf einstellen können, dass nicht jede Woche gleich abläuft.
- AufmerksamkeitEin vertauschtes Produktbild, ein falscher Preis oder ein fehlerhafter Link kann online sofort sichtbar sein. Deshalb musst du Details beim Kontrollieren von Einträgen, Texten und Bestellschritten wirklich bemerken.
- Genaues und sorgfältiges ArbeitenIm Webshop sieht jeder Fehler sofort: falsche Größenangaben, unpassende Fotos oder unrichtige Lieferzeiten. Sorgfalt schützt vor Reklamationen, Mehrarbeit und finanziellen Schäden.
- KonzentrationsfähigkeitDu arbeitest lange am Bildschirm mit vielen ähnlichen Datensätzen, Texten und Zahlen. Wenn die Konzentration fehlt, schleichen sich leicht Fehler in Produktdaten, Preise oder Kundenkommunikation ein.
- Belastbarkeit und ResilienzBei hohem Bestellaufkommen, dringenden Aktionen oder verärgerten Kunden musst du ruhig bleiben. Gerade vor Feiertagen oder während Kampagnen kann das Tempo deutlich anziehen.
- GeduldNicht jede Kundenfrage ist schnell gelöst, und manche Datenkorrekturen sind mühsam. Geduld hilft dir, auch bei wiederkehrenden Anfragen oder langwieriger Abstimmung sauber zu arbeiten.
- Beurteilungsvermögen und EntscheidungsfähigkeitDu musst einschätzen, ob ein Problem selbst lösbar ist, an wen es weitergeht oder welche Produktdarstellung sinnvoller wäre. Wenn du gar keine Entscheidungen triffst, bleiben viele Abläufe liegen.
- SelbstmotivationEin Teil der Arbeit besteht aus wiederkehrender Pflege und Kontrolle im Hintergrund. Du brauchst genug Eigenantrieb, um auch dann sauber zu arbeiten, wenn die Aufgabe nicht sofort sichtbar Anerkennung bringt.
- Zuverlässigkeit und PünktlichkeitNewsletter, Aktionen, Preisänderungen oder Bestellweiterleitungen müssen oft zu einem bestimmten Zeitpunkt passieren. Wenn Termine nicht gehalten werden, betrifft das Kunden, Lager und laufende Kampagnen.
- VerantwortungsbewusstseinDu arbeitest mit Daten, Preisen, Kundenanliegen und teilweise Zahlungsabläufen. Fehler lassen sich nicht einfach verstecken, weil sie direkt im Shop, in Rechnungen oder in Beschwerden sichtbar werden.
- EinsatzfreudeGerade in Stoßzeiten braucht es Bereitschaft, mitanzupacken und offene Aufgaben zügig zu erledigen. Das zeigt sich weniger körperlich als in Tempo, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit.
- OrganisationsfähigkeitBestellungen, Datenpflege, Kundenservice und Kampagnen hängen zeitlich zusammen. Du musst Abläufe so ordnen, dass nichts doppelt gemacht oder übersehen wird.
- ProzessverständnisIm E-Commerce reicht es nicht, nur den Shop zu sehen. Du musst verstehen, wie Bestellung, Lager, Versand, Zahlung, Reklamation und Kundenkommunikation zusammenhängen, damit du Probleme an der richtigen Stelle erkennst.
- Systematische ArbeitsweiseViele Aufgaben folgen klaren Abläufen, etwa beim Einpflegen von Artikeln oder Bearbeiten von Reklamationen. Wer chaotisch arbeitet, produziert leicht Lücken, doppelte Einträge oder unvollständige Fälle.
- Komplexes und vernetztes DenkenEine kleine Änderung im Shop kann Folgen für Marketing, Lagerstand oder Kundenservice haben. Du solltest Zusammenhänge erkennen und nicht nur auf einen einzelnen Arbeitsschritt schauen.
- Umgang mit sozialen MedienSoziale Netzwerke dienen hier nicht nur der Unterhaltung, sondern der Kundenansprache und Beobachtung von Reaktionen auf das Unternehmen. Du musst verstehen, wie Inhalte dort wahrgenommen werden und wann Rückmeldungen wichtig werden.
- KreativitätWenn Produkte online besser präsentiert oder Aktionen auffälliger dargestellt werden sollen, brauchst du Ideen für Texte, Bildsprache oder Platzierung. Kreativität ist hier immer an ein Verkaufsziel gebunden, nicht an freie Kunst.
- KoordinationsfähigkeitOft musst du Informationen zwischen Shop, Lager, Vertrieb und Kundenservice abstimmen. Gute Koordination verhindert, dass eine Aktion online ist, obwohl Ware fehlt oder Bedingungen noch unklar sind.
- Unternehmerisches DenkenDu solltest nicht nur sehen, was hübsch aussieht, sondern was Verkäufe unterstützt und wirtschaftlich Sinn ergibt. Dazu gehört, Daten, Zielgruppen und Aufwand im Zusammenhang zu betrachten.
- Gutes SehvermögenDu liest viel am Bildschirm, kontrollierst Texte, Preise, Produktdetails und Darstellungen. Wenn du Details schlecht erkennst oder Bildschirmarbeit stark anstrengend ist, wird der Arbeitstag mühsam.
- Gepflegtes ErscheinungsbildWenn du Kundenkontakt per Video, im Büro oder in Besprechungen hast, repräsentierst du das Unternehmen mit. Es ist keine Hauptanforderung, spielt aber in kaufmännischen Berufen oft eine Rolle.
Nur in der App
Mehr Hilfe bei Beruf und Lehrstelle gibt’s in der App.
- Mach den Persönlichkeitstest und sieh, was zu dir passt — wissenschaftlich fundiert.
- Entdecke Lehrstellen in spannenden Videos — wie bei TikTok.
- Merk dir Lehrstellen und vergleiche deine Favoriten.
- Betriebe bewerben sich bei dir.
- Schreib Betrieben direkt — ohne Bewerbungsschreiben.
Kostenlos und jederzeit löschbar.